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SalesGrid式 三階層インサイドセールスKPI設計テンプレート（段階別）
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「営業を科学し、成果を最大化する」- インサイドセールス立ち上げ完全ガイド 特別編
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■ テンプレート概要
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本テンプレートは、インサイドセールス組織の立ち上げから成熟期まで、各フェーズに最適なKPIを設計・管理するためのツールです。
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SalesGridが提唱する「戦略KPI → 戦術KPI → 行動KPI」の三階層構造に基づき、
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組織全体の目標から日々の活動指標まで一貫性のあるKPI体系を構築できます。
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■ シート構成
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シート名内容活用タイミング
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1. 使い方ガイド本シート。テンプレートの概要と使用方法初回利用時
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2. KGI設定組織の最終目標（受注金額等）を設定年度開始時・四半期開始時
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3. 立ち上げ期KPI0-6ヶ月：量的指標重視のKPI設計組織立ち上げ～6ヶ月
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4. 成長期KPI6ヶ月-1年：効率性・質重視のKPI設計6ヶ月～1年
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5. 成熟期KPI1年以降：収益性重視のKPI設計1年以降
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6. KPIダッシュボード全KPIの実績入力と達成率の自動計算週次・月次の進捗管理
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7. フェーズ診断自社の現在フェーズを診断するチェックリストフェーズ移行検討時
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8. ベンチマーク業界別・商材別の目安数値一覧目標設定時の参考
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■ 使い方ステップ
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Step 1: 「7. フェーズ診断」シートで自社の現在フェーズを確認
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Step 2: 「2. KGI設定」シートで年間・四半期のKGIを設定
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Step 3: 該当フェーズのKPIシート（3/4/5）で各指標の目標値を設定
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Step 4: 「6. KPIダッシュボード」に週次・月次の実績を入力
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Step 5: 達成率を確認し、改善アクションを検討
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■ 入力セル凡例
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色意味
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青文字入力セル（数値を入力してください）
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黒文字・グレー背景計算式セル（自動計算）
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黄色背景重要な設定項目
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