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1 | Success Metrics Definition | |||||||||||||||||
2 | Phase 1: Questions Business | Phase 2: KPI | Phase 3: Event | |||||||||||||||
3 | Goal | Business Hypothesis | KPI | Calculation | Event name | Definition | ||||||||||||
4 | Acquisition | Déterminer les meilleurs canaux pour acquérir les visiteurs | Création de comptes (exemple) | Nombre de création de comptes (exemple) | sign_up (exemple) | L'utilisateur s'inscrit sur le site (exemple) | ||||||||||||
5 | Nom KPI 1 | Formule KPI 1 | Event 1 | Définition 1 | ||||||||||||||
6 | Nom KPI 2 | Formule KPI 2 | Event 2 | Définition 2 | ||||||||||||||
7 | Nom KPI 3 | Formule KPI 3 | Event 3 | Définition 3 | ||||||||||||||
8 | Nom KPI 4 | Formule KPI 4 | Event 4 | Définition 4 | ||||||||||||||
9 | ||||||||||||||||||
10 | ||||||||||||||||||
11 | Activation | Améliorer l’attractivité des fonctionnalités et du contenu site | Taux de matchers (exemple) | Nombre de personnes avec au moins 1 match / Nombre d'inscrits (exemple) | match (exemple) | L'utilisateur réalise un match (exemple) | ||||||||||||
12 | signup (exemple) | L'utilisateur s'inscrit sur l'application | ||||||||||||||||
13 | Nom KPI 1 | Formule KPI 1 | Event 1 | Définition 1 | ||||||||||||||
14 | Nom KPI 2 | Formule KPI 2 | Event 2 | Définition 2 | ||||||||||||||
15 | Nom KPI 3 | Formule KPI 3 | Event 3 | Définition 3 | ||||||||||||||
16 | Nom KPI 4 | Formule KPI 4 | Event 4 | Définition 4 | ||||||||||||||
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19 | Retention | Créer une relation de confiance et fidéliser le visiteur | Retention (exemple) | Nombre d'actifs (cad de personnes qui ouvrent l'app) dans un horizon de temps défini / Nombre d'inscrits (exemple) | active_user (exemple) | L'utilisateur ouvre l'app | ||||||||||||
20 | signup (exemple) | L'utilisateur s'inscrit (exemple) | ||||||||||||||||
21 | Nom KPI 1 | Formule KPI 1 | Event 1 | Définition 1 | ||||||||||||||
22 | Nom KPI 2 | Formule KPI 2 | Event 2 | Définition 2 | ||||||||||||||
23 | Nom KPI 3 | Formule KPI 3 | Event 3 | Définition 3 | ||||||||||||||
24 | Nom KPI 4 | Formule KPI 4 | Event 4 | Définition 4 | ||||||||||||||
25 | ||||||||||||||||||
26 | ||||||||||||||||||
27 | Referral | Offrir une expérience telle que l'utilisateur en parle autour de lui | Nom KPI 1 | Formule KPI 1 | Event 1 | Définition 1 | ||||||||||||
28 | Nom KPI 2 | Formule KPI 2 | Event 2 | Définition 2 | ||||||||||||||
29 | Nom KPI 3 | Formule KPI 3 | Event 3 | Définition 3 | ||||||||||||||
30 | Nom KPI 4 | Formule KPI 4 | Event 4 | Définition 4 | ||||||||||||||
31 | ||||||||||||||||||
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33 | Revenue | Mieux orienter les visiteurs vers les chemins de conversion | Nom KPI 1 | Formule KPI 1 | Event 1 | Définition 1 | ||||||||||||
34 | Nom KPI 2 | Formule KPI 2 | Event 2 | Définition 2 | ||||||||||||||
35 | Nom KPI 3 | Formule KPI 3 | Event 3 | Définition 3 | ||||||||||||||
36 | Nom KPI 4 | Formule KPI 4 | Event 4 | Définition 4 | ||||||||||||||
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