09:29, Юрий, 2:16, Новая заявка, FG 46%. Привет 1 (Сергей+Honex+узнал имя), Речь 1, Инициатива 1, Программирование 0, Квалификация 0.5 (только 'потребность?'), Боль 0 (не копнул), Продукт 0.5 (ассортимент без цен), Эксперт 0, Закрытие 0.5 (взял Max), Дожим 0.5 (обошёл 'только СМС' → нашёл Max), След.шаг 0.5 (без даты), Фрейминг 1.

09:48, Роман (кузовщик), 9:29, Новая заявка, FG 56%. Привет 1, Речь 0.5 (искажение 'ХОНОК Ставка'), Инициатива 0.5 (клиент во второй половине ведёт), Прогр. 0, Квал. 1 (кузовщик+VIN Hyundai Veloster), Боль 0.5 (клиент сам про Авито), Продукт 0.5 (ассортимент+эндоскоп, цен нет), Эксперт 1, Закрытие 1 (взял конкретный запрос), Дожим 0 (не отработал 'я не пойму'), След.шаг 0.5, Фрейминг 1.

11:30, Александр, 3:54, Новая заявка, FG 50%. Привет 1 (Honex Авто — чётко), Речь 1, Инициатива 1 (прошёл IVR), Прогр. 0, Квал. 0.5 (актуально/марки), Боль 0.5 (клиент сказал 'предыдущие не серьёзная' — Сергей не копнул почему), Продукт 0.5 (машинокомплекты+эндоскоп, цен нет), Эксперт 0.5 (98% проверяем), Закрытие 0.5, Дожим 0, След.шаг 0.5, Фрейминг 1.

14:55, Юрий Ильич, 8:29, Реанимация, FG 54%. Привет 1, Речь 1, Инициатива 0.5 (клиент вёл про ТК-схему), Прогр. 0, Квал. 1 (BMW+объёмы), Боль 0.5 (клиент сам про мошенников — не усилил), Продукт 0.5 (без цен), Эксперт 1, Закрытие 0.5 ('поговорю с руководством'), Дожим 0 (не отработал ТК-схему), След.шаг 0.5, Фрейминг 1.

15:23, Станислав, 8:32, Реанимация, FG 60%. Привет 1, Речь 1, Инициатива 0.5 (клиент вёл про свою схему 10%), Прогр. 0, Квал. 1 (мультибренд+гарантия), Боль 0.5 (клиент сам про брак), Продукт 1 (КОНКРЕТНЫЕ ЦЕНЫ: G4FG 71к/78к, G4FA 67-73.7к, гарантия 3 мес), Эксперт 1 (2% брак, компенсация 50%), Закрытие 0.5, Дожим 0 (согласился с возражением о схеме 10%), След.шаг 0.5, Фрейминг 1.

10:43, Алексей, 5:49, Реанимация, FG 58%. Привет 1, Речь 0.5 (искажение 'Охотных Шафт', 'Моторс авто'), Инициатива 1, Прогр. 0, Квал. 1 (СТО/японский/корейский/не немцы), Боль 0.5 (схема 5к Питер — не копнул), Продукт 0.5 (ассортимент+FAB, цен нет), Эксперт 0.5 ('обратная связь: по полтиннику прошли'), Закрытие 0.5, Дожим 0.5 (отработал Китай 'многое зависит от завода'), След.шаг 0.5, Фрейминг 1. ФЛАГ: 'я новенький в компании'.

11:10, Павел, 4:22, Реанимация, FG 52%. Привет 1 (после поправки), Речь 0.5 (вялая, 'Фондекстафта', 'ну'/паузы), Инициатива 1, Прогр. 0, Квал. 1 (кузовной+Passat B7 в работе), Боль 0.5 (клиент сам про 'голову съел'), Продукт 0.5 (машинокомплекты: Ауди/БМВ/Ягуар/Ландровер/Порше/Passat B6≠B7, цен нет), Эксперт 0.5 (аукционы+юрлица), Закрытие 0.5 (клиент сам попросил), Дожим 0 (не отработал 'клиенты сами привозят'), След.шаг 0.5, Фрейминг 1. ФЛАГИ: перепутал Михаил/Павел + цитирует CRM 'коллеги скидывали', 'в комментариях прописано' — не в формуле, обсудить отдельно.

12:12, Владимир, 4:15, Реанимация, FG 63%. Привет 1, Речь 0.5 (искажение 'Хонекшафта'), Инициатива 1, Прогр. 0, Квал. 1 (СТО/мультибренд+'сами или клиенту'), Боль 0.5 ('гарантию не брать' — не копнул), Продукт 0.5 (без цен), Эксперт 1 (эндоскоп в Японии/Подольске 95-98%, видео), Закрытие 0.5 (клиент сам попросил ssыlку), Дожим 0.5 (обошёл 'местные' → 'разборки у нас закупают с накруткой'), След.шаг 0.5, Фрейминг 1.

13:45, Павел (Сузуки), 2:16, Ускорение, FG 65%. Привет 0.5 (перепутал Иван/Павел+'Honda Start'), Речь 0.5 (искажение), Инициатива 0.5 (клиент захватил 'прям в свет позвонили'), Эксперт 0 (не показал), Закрытие 1 (взял VIN+время), Дожим н/п (клиент готов), След.шаг 1 (через 10 мин с VIN), Фрейминг 1 ('на ты' принял).

15:53, Ялчин, 3:11, Новая заявка, FG 31%. Привет 0.5 ('Хлонекс Авто'), Речь 0.5, Инициатива 0.5, Прогр. 0, Квал. 0.5 (выяснил мастер один), Боль 0, Продукт 0.5 (обще 'китайские+ваговские'), Эксперт 0, Закрытие 0.5, Дожим 0 ('если кого-то будет интересовать' — не отработал), След.шаг 0.5, Фрейминг 1. ФЛАГ: половина звонка — технические разбирательства с Max.