| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | PEMBINAAN DAN PENGAWASAN PERILAKU BERAKHLAK PEGAWAI RSUD dr.SOEDONO (PESAN PERAK KUNO) | |||||||||||||||||||||||||
2 | Panduan Penilaian Perilaku BerAKHLAK | Parameter perilaku yang diharapkan | SKOR | |||||||||||||||||||||||
3 | ||||||||||||||||||||||||||
4 | 1 | Berorientasi pelayanan | ||||||||||||||||||||||||
5 | a | memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, | Menyapa pasien/customer dengan santun, menawarkan bantuan pada pasien yang bertanya tentang pelayanan rumah sakit, melakukan 5S1B | 5 | ||||||||||||||||||||||
6 | b | ramah cekatan, solutif, dapat diandalkan | Membantu pasien dan keluarga/customer yang terlihat bingung di area RS, membantu atasan maupun teman yang mengalami kesulitan dalam pekerjaan dengan tetap mengutamakan atau menyelesaikan tanggung jawab pekerjaannya | 5 | ||||||||||||||||||||||
7 | c | melakukan perbaikan tiada henti. | Mengupayakan / memberikan ide-ide yang solutif atas permasalahan yang terjadi di area kerja maupun di RS | 5 | ||||||||||||||||||||||
8 | 2 | Akuntabel | ||||||||||||||||||||||||
9 | a | Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, serta disiplin dan berintegritas tinggi | Melaporkan hasil pekerjaan sesuai realita dan tepat waktu sesuai target, menyelesaikan tugas yang diberikan, mengkoreksi pekerjaannya secara mandiri sebelum di supervisi, Mengutamakan pekerjaan yang menjadi tanggung jawabnya, melaksanakan pekerjaan sesuai peraturan (baik SPO, alur pelayanan, peraturan internal RS dan peraturan secara nasional) dan sesuai ketentuan yang berlaku serta sesuai kode etik pegawai dan kode etik profesi, Tidak menerima Gratifikasi dan tidak melakukan praktek KKN yang berkaitan dengan tanggung jawab pekerjaannya | 5 | ||||||||||||||||||||||
10 | b | Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif dan efisien | Tidak boros menggunakan ATK, memakai peralatan dan sarana prasaran kantor secara berhati-hati, tidak sembrono, menggunakan alat kedokteran dan alat elektronik sesuai prosedur | 5 | ||||||||||||||||||||||
11 | c | tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan. | Tidak melakukan tindakan yang diluar kewenangannya, tidak melakukan tindakan yang mengintimidasi pihak manapun dikarenakan jabatannya, menghasilkan output kerja sesuai yang diberikan | 5 | ||||||||||||||||||||||
12 | ||||||||||||||||||||||||||
13 | 3 | Kompeten | ||||||||||||||||||||||||
14 | a | meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah | Secara mandiri mengikuti pelatihan / webinar untuk menambah wawasan pengetahuan, mengusulkan pelatihan untuk mensupport tujuan visi misi rumah sakit, berkontribusi dalam kegiatan pengembangan kompetensi baik sebagai peserta, narasumber maupun penyelenggara | 5 | ||||||||||||||||||||||
15 | b | membantu orang lain belajar | Senang membantu teman/pasien/orang lain untuk lebih berdaya dan berhasil guna (mengajari cara mengoperasionalkan komputer, cara operasionalkan mesin pendaftaran, cara mengakses bed manajemen, dll),Melakukan coaching mentoring untuk mengembangkan kompetensi orang lain | 5 | ||||||||||||||||||||||
16 | c | melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik/best practiced | Mengurangi tingkat kesalahan dalam penyelesaian tugas (human error, mal praktek, missed komunikasi), hasil kerja melebihi ekspektasi pimpinan, tidak mendapatkan komplain dari pasien maupun teman sejawat | 5 | ||||||||||||||||||||||
17 | ||||||||||||||||||||||||||
18 | ||||||||||||||||||||||||||
19 | 4 | Harmonis | ||||||||||||||||||||||||
20 | a | menghargai setiap orang apapun latar belakangnya, | Menjalankan hasil kesepakatan rapat, menyampaikan ide atau usulan dengan santun sesuai saluran yang tersedia, berkomunikasi dengan baik terhadap lawan bicara, menghargai pasien maupun keluarga pasien tanpa memandang status dan tidak pilah pilih | 5 | ||||||||||||||||||||||
21 | b | suka menolong orang lain, dan | ada inisiatif untuk menolong orang lain tanpa dimintai bantuan terlebih dahulu, responsif terhadap keterbatasan orang lain (misal menolong pasien berkebutuhan khusus, pasien geriatri, ibu hamil dan anak-anak di area rumah sakit) | 5 | ||||||||||||||||||||||
22 | c | membangun lingkungan kerja yang kondusif. | memiliki hubungan yang baik dengan rekan kerja maupun terhadap atasan, tidak menyebarkan rumor atau bergosip ataupun melakukan hal yang negatif terhadap rekan kerja maupun atasan, tidak menyebarkan isu-isu yang tidak tahu kebenarannya dilingkungan kerja, berperilaku baik terhadap rekan kerja, saling menghargai , tidak melakukan abbuse maupun bullying terhadap rekan kerja maupun atasan | 5 | ||||||||||||||||||||||
23 | ||||||||||||||||||||||||||
24 | 5 | Kolaboratif | ||||||||||||||||||||||||
25 | a | Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi, | Melakukan project ataupun kegiatan di rumah sakit lintas sektor / bidang/bagian | 5 | ||||||||||||||||||||||
26 | b | terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah, dan | Memberi kesempatan pihak lain yang memberikan masukan positif untuk perbaikan diri dan perbaikan pelayanan rumah sakit sesuai bidangnya | 5 | ||||||||||||||||||||||
27 | c | menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama. | Membantu bidang/bagian yang membutuhkan kerjasama kolaborasi dalam rangka mensukseskan kegiatan-kegiatan di rumah sakit, hadir saat diundang rapat kordinasi, dll | 5 | ||||||||||||||||||||||
28 | ||||||||||||||||||||||||||
29 | 6 | Adaptif | ||||||||||||||||||||||||
30 | a | cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan, , dan | responsif terhadap perkembangan tuntutan pekerjaan, ikut mensukseskan pelaksanaan layanan/ inovasi yang dicanangkan oleh rumah sakit maupun pemerintah | 5 | ||||||||||||||||||||||
31 | b | terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas | Memberikan ide-ide ataupun inovasi untuk kemajuan rumah sakit maupun untuk penyelesaian tugasnya | 5 | ||||||||||||||||||||||
32 | c | bertindak proaktif. | Menawarkan bantuan tanpa dimintai tolong terlebih dahulu dengan cara mengkonfirmasi terlebih dahulu ke pihak lain terkait bantuan yang akan diberikan | 5 | ||||||||||||||||||||||
33 | ||||||||||||||||||||||||||
34 | 7 | Loyal | ||||||||||||||||||||||||
35 | a | memegang teguh ideologi Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, NKRI serta pemerintahan yang sah | tidak melanggar peraturan dan ketentuan yang berlaku baik aturan rumah sakit maupun peraturan pemerintah | 5 | ||||||||||||||||||||||
36 | b | menjaga nama baik sesama ASN,pimpinan, instansi dan negara | tidak melakukan perbuatan yang mencemarkan nama baik sesama ASN, pimpinan, RSUD dr.Soedono dan Negara baik berupa tindakan, tertulis maupun secara lesan, tidak melanggar kode etik pegawai maupun kode etik profesi, menggunakan seragam dan atribut sesuai ketentuan. | 5 | ||||||||||||||||||||||
37 | c | menjaga rahasia jabatan dan negara. | Menjaga kerahasiaan pekerjaan maupun segala hal yang didengar, dilihat yang diharuskan untuk dirahasiakan sifatnya, tidak menyebarkan data rekam medis pasien, tidak memfoto pasien, tidak menyalin data-data pasien maupun data/dokumen rumah sakit untuk diberikan atau diperlihatkan ke pihak lain tanpa ijin | 5 | ||||||||||||||||||||||
38 | ||||||||||||||||||||||||||
39 | ||||||||||||||||||||||||||
40 | ||||||||||||||||||||||||||
41 | ||||||||||||||||||||||||||
42 | ||||||||||||||||||||||||||
43 | Dalam upaya melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap tingkat kedisiplinan dan perilaku pegawai dilingkungan RSUD dr.Soedono, setiap atasan langsung wajib memberikan penilaian perilaku pegawai BerAKHLAK sebagaimana panduan dan parameter penilaian diatas, dengan form terlampir sebelum memberikan predikat kinerja pada aplikasi SIMASTER link https://simaster.bkd.jatimprov.go.id maupun penilaian pada PTTPK melalui aplikasi SIASN link https://siasn.bkd.jatimprov.go.id/pttpk-penilaian | |||||||||||||||||||||||||
44 | ||||||||||||||||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||||||||||
46 | ||||||||||||||||||||||||||
47 | ||||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||
49 | ||||||||||||||||||||||||||
50 | ||||||||||||||||||||||||||
51 | ||||||||||||||||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||||||||||
53 | ||||||||||||||||||||||||||
54 | ||||||||||||||||||||||||||
55 | ||||||||||||||||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||
57 | ||||||||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||
59 | ||||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||
61 | ||||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||
64 | ||||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||
66 | ||||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||
68 | ||||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||
70 | ||||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||
72 | ||||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||
74 | ||||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||
76 | ||||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||
78 | ||||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||
100 | ||||||||||||||||||||||||||