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1 | Label: | Order ID | Total paid | Credited in amount | Order value | Order date | Order items | Tickets purchased | Payment method | Transaction ID | Order cancelled | Refunded amount | Credited out amount | Remaining order value | Referral Tag | Tax description | Exclusive tax amount | Inclusive tax amount | Tax paid amount | Tax credited in amount | Tax refunded amount | Tax credited out amount | Discount code | Voucher codes | Voucher codes amount | Donation description | Donation amount | PAYG fees | Ticket credits | Event ID | Event name | Event start | Event end | Name | First Name | Last Name | Mobile number | Address 1 | Address 2 | Address 3 | Postcode / Zip | Store name | |||
2 | Description: | Unique number an order is given when made on Ticket Tailor. | Total paid by the ticket buyer who made the order. | Credit applied to orders (e.g. from rescheduled orders or refunds to a voucher). | Total value of the order after voucher codes and discount codes have been applied. | Date and time the order was placed. | List of items charged in the order. | Number of tickets purchased. | The payment processor that received the ticket money. (Free tickets are marked as NO_COST). | The ID your payment processor gave to this transaction. | "0" if the order hasn't been canceled; "1" if the order has been canceled. | Amount refunded (excluding refund via voucher). | Amount credited out from this order (e.g. to a 'refund to voucher', or a rescheduled order) | Order value after the "Refunded amount" and "Credited out amount". | Where the ticket buyer bought their ticket, recorded if you're using referral tags or the widget. | The name you set as your tax description in your 'Settings'. | The amount of tax that has been charged in addition to the item price. | The amount of tax that is already included in the item price. | The amount of sales tax paid. | Tax amount from "Credited in amount". | Amount of tax that has been refunded. | Portion of tax from "Credited out amount". | The name of your discount code (not the code entered by the ticket buyer at checkout) . | The name you gave your voucher, and the code entered at checkout. | The amount deducted from the order total using voucher(s). | The description you added in 'Advanced settings' when creating your event and adding a donation. | The amount donated by the ticket buyer. | The Pay as you sell fees for this order. | The number of ticket credits used for this order. | The unique event ID (Automatically assigned). | The name of your event. | The time you set your event to start when creating it. | The time you set your event to end when creating it. | The full name of the ticket buyer who placed the order. | The first name of the ticket buyer who placed the order. | The last name of the ticket buyer who placed the order. | The email of the ticket buyer who placed the order, and where the confirmation email was sent. | The mobile number of the ticket buyer who placed the order. (Blank if this question was hidden). | The address of the ticket buyer who placed the order. (Blank if this question was hidden). | The name of your store if a product was purchased there. | |||||
3 | Related help centre articles: | How to take payments | How to create referral and affiliate links | Where can I configure sales tax/VAT? | How to create discount codes. | How to create voucher codes. | How to accept donations for your event. | How do ticket fees work? | Buy ticket credits. | How to edit your checkout form. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Example(s): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | Example order 1: | 12656954 | 0 | 0 | Tue, 15 Dec 2020 15:55:53 | 1 x Adult ticket | 1 | NO_COST | -- | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 450629 | Pottery class | Wed, 16 Dec 2020 0:00:00 | Wed, 16 Dec 2020 15:00:00 | Jean-Michel Basquiat | Jean-Michel | Basquiat | hi@tickettailor.com | 1234567890 | Unit 219, Mare Street | LONDON | London | E8 | |||||||||||||||||
6 | Example order 2: | 15133300 | 0 | 0 | Tue, 15 Jun 2021 15:17:31 | 1 x General Admission 1 x 10 voucher (1223445) 1 x 10 voucher (1223455) 1 x Please add a donation | 1 | NO_COST | -- | 0 | 0 | 10 voucher (1223445) 10 voucher (1223455) | -11 | Please add a donation | 1 | 0 | 1 | 804701 | Charity dinner | Sat, 29 Mar 2025 18:00:00 | Sat, 29 Mar 2025 22:30:00 | Mark Rothko | Mark | Rothko | hi@tickettailor.com | ||||||||||||||||||||
7 | Example order 3: | 16266621 | 117.45 | 0 | Tue, 17 Aug 2021 20:27:33 | 1 x VIP 1 x Transaction charge 1 x Sales Tax (8.25%) | 1 | STRIPE | ch_3JPdZ4B2yG3Wc2NB1BpiASq1 | 0 | website_widget | Sales Tax (8.25%) | 8.95 | 0 | 0 | 0 | 1 | 902559 | Climate conference | Fri, 3 Sep 2021 19:00:00 | Fri, 3 Sep 2021 23:45:00 | Georgia O'Keeffe | Georgia | O'Keeffe | hi@tickettailor.com | 1234567890 | |||||||||||||||||||
8 | Example order 4: | 16897642 | 11 | 0 | Wed, 8 Sep 2021 17:35:43 | 2 x General Admission 1 x Example vouchers (1223445) 1 x Please add a donation | 2 | OFFLINE | 0 | website_widget | 0 | Example vouchers (1223445) | -10 | Please add a donation | 1 | 0 | 2 | 804701 | Charity dinner | Sat, 29 Mar 2025 18:00:00 | Sat, 29 Mar 2025 22:30:00 | Yayoi Kusama | Yayoi | Kusama | hi@tickettailor.com | Unit 219, Mare Street | LONDON | London | E8 | ||||||||||||||||
9 | Example order 5: | 16697704 | 6 | 0 | Wed, 8 Sep 2021 17:39:37 | 1 x General Admission (inc. 50% off) 1 x Please add a donation | 1 | OFFLINE | 0 | website_widget | 0 | 50% off | 0 | Please add a donation | 1 | 0.6 | 0 | 804701 | Charity dinner | Sat, 29 Mar 2025 18:00:00 | Sat, 29 Mar 2025 22:30:00 | Frida Kahlo | Frida | Kahlo | hi@tickettailor.com | Unit 219, Mare Street | LONDON | London | E8 | ||||||||||||||||
10 | Example order 6: | 48167952 | 16 | 0 | 16 | 24 Sep 2024 2:48 PM | 1 x General admission - with headphones 1 x General Admission - no headphones (General admission - with headphones) 1 x Headphones (General admission - with headphones) | 1 | OPERATOR | 0 | 0 | 0 | 16 | VAT | 0 | 1.45 | 1.45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 4465388 | Silent disco with the turbines | Mon, 30 Sep 2024 18:00:00 | Mon, 30 Sep 2024 23:30:00 | Admin Order | Admin | Order | hi@tickettailor.com | |||||||||||||
11 | Example order 7: | 43985259 | 0.5 | 0 | 0.5 | 6 Jun 2024 15:12 | 1 x General Admission | 1 | SQUARE | blQsPrUHxj4mb9lG3DXpb7LCrfMZY | 1 | 0.5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 2092259 | Beach visit | Sat, 22 Jun 2024 12:00:00 | Sat, 22 Jun 2024 18:00:00 | Marina Abramović | Marina | Abramović | hi@tickettailor.com | Unit 219, Mare Street | LONDON | London | E8 | |||||||||
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