A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Monthly Complaint Data | ||||||||||||||||||||||||
2 | Received from | Carried forward from previous month | Received during the month | Percentage of total client base | Total pending | Resolved* | Pending at the end of the month** | Average resolution time^ (in days) | |||||||||||||||||
3 | Pending for less than 3 months | Pending for more than 3 months | |||||||||||||||||||||||
4 | April 2022 | ||||||||||||||||||||||||
5 | Directly from investors | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
6 | SEBI (SCORES) | ||||||||||||||||||||||||
7 | Stock Exchanges | 0 | 3 | 0.0011 | 2 | 1 | 2 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
8 | Other Sources (if any) | ||||||||||||||||||||||||
9 | Total | 0 | 3 | 0.0011 | 2 | 1 | 2 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
10 | May 2022 | ||||||||||||||||||||||||
11 | Directly from investors | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
12 | SEBI (SCORES) | ||||||||||||||||||||||||
13 | Stock Exchanges | 2 | 2 | 0.0015 | 2 | 2 | 2 | 0 | 20.5 | ||||||||||||||||
14 | Other Sources (if any) | ||||||||||||||||||||||||
15 | Total | 2 | 2 | 0.0015 | 2 | 2 | 2 | 0 | 20.5 | ||||||||||||||||
16 | June 2022 | ||||||||||||||||||||||||
17 | Directly from investors | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
18 | SEBI (SCORES) | ||||||||||||||||||||||||
19 | Stock Exchanges | 2 | 0 | 0.00056 | 0 | 2 | 0 | 0 | 14.5 | ||||||||||||||||
20 | Other Sources (if any) | ||||||||||||||||||||||||
21 | Total | 2 | 0 | 0.00056 | 0 | 2 | 0 | 0 | 14.5 | ||||||||||||||||
22 | July 2022 | ||||||||||||||||||||||||
23 | Directly from investors | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
24 | SEBI (SCORES) | ||||||||||||||||||||||||
25 | Stock Exchanges | 0 | 1 | 0.0003 | 0 | 1 | 0 | 0 | 3 | ||||||||||||||||
26 | Other Sources (if any) | ||||||||||||||||||||||||
27 | Total | 0 | 1 | 0.0003 | 0 | 1 | 0 | 0 | 3 | ||||||||||||||||
28 | August 2022 | ||||||||||||||||||||||||
29 | Directly from investors | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
30 | SEBI (SCORES) | ||||||||||||||||||||||||
31 | Stock Exchanges | 0 | 3 | 0.0012 | 0 | 2 | 1 | 0 | 8.5 | ||||||||||||||||
32 | Other Sources (if any) | ||||||||||||||||||||||||
33 | Total | 0 | 3 | 0.0012 | 0 | 2 | 1 | 0 | 8.5 | ||||||||||||||||
34 | September 2022 | ||||||||||||||||||||||||
35 | Directly from investors | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
36 | SEBI (SCORES) | ||||||||||||||||||||||||
37 | Stock Exchanges | 1 | 4 | 0.0017 | 4 | 1 | 1 | 0 | 17 | ||||||||||||||||
38 | Other Sources (if any) | ||||||||||||||||||||||||
39 | Total | 1 | 4 | 0.0017 | 4 | 1 | 1 | 0 | 17 | ||||||||||||||||
40 | October 2022 | ||||||||||||||||||||||||
41 | Directly from investors | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
42 | SEBI (SCORES) | ||||||||||||||||||||||||
43 | Stock Exchanges | 1 | 3 | 0.0014 | 2 | 2 | 2 | 0 | 21 | ||||||||||||||||
44 | Other Sources (if any) | ||||||||||||||||||||||||
45 | Total | 1 | 3 | 0.0014 | 2 | 2 | 2 | 0 | 21 | ||||||||||||||||
46 | November 2022 | ||||||||||||||||||||||||
47 | Directly from investors | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
48 | SEBI (SCORES) | ||||||||||||||||||||||||
49 | Stock Exchanges | 2 | 0 | 0.0006 | 0 | 2 | 0 | 0 | 13 | ||||||||||||||||
50 | Other Sources (if any) | ||||||||||||||||||||||||
51 | Total | 2 | 0 | 0.0006 | 0 | 2 | 0 | 0 | 13 | ||||||||||||||||
52 | December 2022 | ||||||||||||||||||||||||
53 | Directly from investors | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||||||||
54 | SEBI (SCORES) | ||||||||||||||||||||||||
55 | Stock Exchanges | 0 | 1 | 0.0003 | 0 | 1 | 0 | 0 | 25 | ||||||||||||||||
56 | Other Sources (if any) | ||||||||||||||||||||||||
57 | Total | 0 | 1 | 0.0003 | 0 | 1 | 0 | 0 | 25 | ||||||||||||||||
58 | |||||||||||||||||||||||||
59 | |||||||||||||||||||||||||
60 | |||||||||||||||||||||||||
61 | Monthly Complaint Disposal Trend | ||||||||||||||||||||||||
62 | Month | Carried forward from previous month | Received | Resolved | Pending | ||||||||||||||||||||
63 | April 2022 | 0 | 3 | 1 | 2 | ||||||||||||||||||||
64 | May 2022 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||||||||||
65 | June 2022 | 2 | 0 | 2 | 0 | ||||||||||||||||||||
66 | July 2022 | 0 | 1 | 1 | 0 | ||||||||||||||||||||
67 | August 2022 | 0 | 3 | 2 | 1 | ||||||||||||||||||||
68 | September 2022 | 1 | 4 | 4 | 1 | ||||||||||||||||||||
69 | October 2022 | 1 | 3 | 2 | 2 | ||||||||||||||||||||
70 | November 2022 | 2 | 0 | 2 | 0 | ||||||||||||||||||||
71 | December 2022 | 0 | 1 | 1 | 0 | ||||||||||||||||||||
72 | |||||||||||||||||||||||||
73 | |||||||||||||||||||||||||
74 | Annual complaint disposal trend | ||||||||||||||||||||||||
75 | Year | Carried forward from pervious year | Received during the year | Resolved during the year | Pending at the end of the year | ||||||||||||||||||||
76 | 2017-18 | 0 | 4 | 4 | 0 | ||||||||||||||||||||
77 | 2018-19 | 0 | 4 | 4 | 0 | ||||||||||||||||||||
78 | 2019-20 | 0 | 7 | 7 | 0 | ||||||||||||||||||||
79 | 2020-21 | 0 | 27 | 24 | 3 | ||||||||||||||||||||
80 | 2021-22 | 3 | 34 | 37 | 0 | ||||||||||||||||||||
81 | 2022-23 | 0 | 17 | 17 | 0 | ||||||||||||||||||||
82 | |||||||||||||||||||||||||
83 | |||||||||||||||||||||||||
84 | |||||||||||||||||||||||||
85 | |||||||||||||||||||||||||
86 | |||||||||||||||||||||||||
87 | |||||||||||||||||||||||||
88 | |||||||||||||||||||||||||
89 | |||||||||||||||||||||||||
90 | |||||||||||||||||||||||||
91 | |||||||||||||||||||||||||
92 | |||||||||||||||||||||||||
93 | |||||||||||||||||||||||||
94 | |||||||||||||||||||||||||
95 | |||||||||||||||||||||||||
96 | |||||||||||||||||||||||||
97 | |||||||||||||||||||||||||
98 | |||||||||||||||||||||||||
99 | |||||||||||||||||||||||||
100 |