ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
PDCA - ESTUDO DE CAUSAS
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3
ELABORADORESDEPARTAMENTO
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9
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SOLICITANTE (S)DEPARTAMENTO
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REFERÊNCIA
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PLANPROBLEMA
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OBSERVAÇÕES
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CAUSAS RAÍZES
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Abaixo determine as 3 causas principais
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1
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2
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3
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AÇÕES A SEREM INFORMADAS NO PLANO
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1
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3
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DORelato da execução conforme Plano de Ação
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CHECKAvaliação de Efetividade das ações
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Houve a efetiva resolução dos problemas?SIMNÃO
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Houve adaptações?SIMNÃO
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Comentários
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ACTPadronização (Houve resolução definitiva? Resultou em Procedimento?)/ Informações:
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Conclusão
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Data:
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Assinatura dos responsáveis:
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