ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAFAGAHAIAJAKALAM
1
MÔ TẢ CÔNG VIỆCMã tài liệuCNNV.ILTC.02
2
Ngày ban hành
3
Nhân viên kinh doanh Thương mại và LogisticsPhiên bản
4
Trang
5
6
THÔNG TIN CHUNG
7
Chức danh công việcNhân viên kinh doanh Thương mại và Logistics
10
Báo cáo choTrưởng bộ phận kinh doanh/ Ban Giám đốc ILTC
11
Phạm vi quản lý
12
Loại hợp đồngThử việcXác định thời hạnÖKhông xác định thời hạnÖ
13
14
NHIỆM VỤTHỜI GIANTRÁCH NHIỆM
(Kết quả công việc)
15
Tìm kiếm, xây dựng và duy trì kênh giao tiếp đối với các khách hàng Trung QuốcĐịnh kỳ tuần/ tháng/ quý/ nămĐáp ứng chỉ tiêu về khách hàng được giao
16
Đàm phán với khách hàng ở thị trường Trung Quốc về giá cả, hình thức thanh toán, phương thức vận chuyển đối với các mặt hàng quá cảnh (quặng sắt, than củi,…), hàng xuất nhập khẩu (phân bón, hoa quả, thủy sản,…)Định kỳ tuần/ tháng/ quý/ năm- Đáp ứng chỉ tiêu KH kinh doanh được giao;
- Xây dựng giải pháp hiệu quả và tư vấn dịch vụ cho khách hàng kịp thời, đáp ứng yêu cầu của Công ty và đúng với chuyên môn nghiệp vụ
17
Xây dựng phương án, giải pháp triển khai thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng và tư vấn cho khách hàng một cách hiệu quả.
18
Hoàn thiện hồ sơ chứng từ xuất nhập khẩu theo quy định của Công ty Khi phát sinhHồ sơ chứng từ đầy đủ
19
Thiết lập hồ sơ, quản lý theo dõi và duy trì cập nhật thường xuyên thông tin cho từng khách hàng bằng file soft copy và hard copy. Theo dõi tình trạng hợp đồng với khách hàng, lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các công việc có liên quan đến việc gia hạn/ tái tục hợp đồng.- Hồ sơ theo dõi khách hàng được cập nhật đầy đủ, kịp thời, khoa học;
- Nắm bắt đầy đủ, kịp thời thông tin của khách hàng;
20
Phối hợp làm hàng thương mại điện tử, bưu chính; Phân tích và đánh giá thị trường thông qua việc khảo sát thị trườngKhi phát sinhĐảm bảo chiến lược kinh doanh phù hợp và thực hiện hiệu quả.
21
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phậnKhi phát sinh
22
23
QUYỀN HẠN
24
- Được chủ động xử lý công việc chuyên môn, giao dịch với khách hàng, đối tác trong phạm vi phân quyền.
- Tổ chức, quản lý công việc trong phạm vi mình được giao, có quyền đề xuất các giải pháp nhằm đạt thực hiện tốt công việc được giao.
- Được quyền tham gia góp ý kiến và đề xuất giải pháp thực hiện các lĩnh vực hoạt động của công ty.
25
QUAN HỆ CÔNG VIỆC
26
Tên đơn vị, chức danh phối hợpMục đích
27
Quan hệ bên trong Công tyTrưởng bộ phận kinh doanhBáo cáo và xin ý kiến chỉ đạo
28
Trưởng/ Phó các đơn vị; CBNVPhối hợp giải quyết
29
Quan hệ bên ngoài công tyCơ quan hữu quan; Phối hợp
30
Đối tácPhối hợp
31
Công ty trong hệ thốngPhối hợp giải quyết
32
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
33
- Văn phòng/ Nhà kho/ Bên ngoài
34
YÊU CẦU TRÌNH ĐỘ VÀ NĂNG LỰC
35
Trình độ học vấn tối thiểuCao đẳng
36
Chuyên ngànhKinh tế, thương mại, ngoại thương, xuất nhập khẩu và các ngành Kinh tế khác có liên quan
37
Kinh nghiệm làm việc tối thiểu01 năm
38
Chứng chỉ/ giấy phép hành nghềKhông yêu cầu
39
Độ thành thạo ngoại ngữSử dụng thành thạo tiếng Trung
40
Năng lực cần thiếtHiểu biết về thị trường logistics; về các dịch vụ do công ty cung cấp; về năng lực của Công ty và các đối thủ cạnh tranh;
41
Năng lực quản lý Lập kế hoạch; Tổ chức và giám sát thực hiện công việc; có kỹ năng làm việc nhóm và xử lý tình huống tốt.
42
Năng lực chuyên môn- Hiểu biết và nắm rõ các nghiệp vụ, chuyên môn liên quan đến công việc được giao
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng như word, excel, powerpoint, …
43
Thái độ & tố chất- Hợp tác; trung thực; nhiệt tình; quyết đoán; chủ động; mẫn cán trong công việc; có tinh thần trách nhiệm cao; tận tụy hoàn thành công việc được giao.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm trong điều kiện áp lực công việc cao, sẵn sàng tiếp nhận thêm công việc, đảm nhiệm nhiều vị trí.
44
Yêu cầu khác:Sức khỏe tốt, chịu được áp lực trong công việc
45
46
Người duyệt
(ký và ghi rõ họ tên)		Người giao việcNgười nhận
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102