ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAF
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TÍTULONOMBRE CORTODESCRIPCIÓN
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Servicios ofrecidosLTAIPBCSA75FXIXLa información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites.
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaNombre del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de población usuaria y/o población objetivo (Redactados con perspectiva de género)Descripción del objetivo del servicio (Redactado con perspectiva de género)Modalidad del servicioEnumerar y detallar los requisitos (Redactados con perspectiva de género)Documentos requeridos, en su caso (Redactados con perspectiva de género)Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficialESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficialTiempo de respuestaESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitanteESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevenciónESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitanÁrea en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto
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ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicioESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Monto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos de la población usuaria ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio (Redactados con perspectiva de género)ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicioESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Información adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género)Otro medio que permita el envío de consultas y documentos
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Lugar para reportar presuntas anomalias
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Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Tramites y Servicios o al sistema homólogoÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la informaciónFecha de validaciónFecha de actualizaciónNota
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20231/10/202331/12/2023REPARACION DE FUGAS DirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALEVITAR DESPERDICIO DE AGUA Y CONTAR CON BUEN SERVICIOPRESENCIAL, VIA TELEFONO1. DIRECCIÓN DEL DOMICILIO CON LA FUGA 2. NUMERO DE TELEFONO 3. REFERENCIA 4. NOMBRE DEL USUARIONINGUNOhttps://30/9/202324 A 48 HRS48 HRS24 HRSSIN VIGENCIA, HASTA QUE SE REPARE LA FUGA12345INSPECCION DE FUGAGRATUITOLEY DE HACIENDA MUNICIPALOFICINAS PRINCIPALES LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S ARTICULO 85. Y REGLAMENTO INTERNO DEL ORGANISMO OPERADORPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTESREPORTE DE FUGANINGUNO1234512345https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosOPERATIVA3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K - L LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023 REALIZACION DE DESASOLVE DE FOSAS SEPTICAS.DirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALEVITAR PROBLEMAS DE SALUDPRESENCIAL, VIA TELEFONO1. DOMICILIO COMPLETO 2. NUMERO DE TELEFONOSOLICITUD DE LOS SERVICIOShttps://30/9/20231 DIA HABIL24 HRS24 HRSSIN VIGENCIA HASTA QUE SEA ATENDIDO EL DESASOLVE12346INSPECCION DE DOMICILIOVARIABLELEY DE HACIENDA MUNICIPALOFICINAS PRINCIPALES LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S. Y REGLAMENTO INTERNO DEL ORGANISMO OPERADORPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTESSOLICITUD DE DESASOLVENINGUNO1234612346https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosOPERATIVA3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023INSTALACION DE CONTRATOS DE AGUA (DOMESTICO, COMERCIAL O INDUSTRIAL)DirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALCONTAR CON LOS SERVICIOSPRESENCIAL1. SER MAYOR DE EDAD (COPIA IFE) 2. QUE EXISTA RED DE AGUA. 3. COPIA DE LA MANIFESTACION CATASTRAL DEL TERRENO. COPIA DE LA MANIFESTACION CATASTRAL, COPIA DE IFE (COINCIDIR NOMBRE DEL PROPIETARIO CON LA DEL IFE)https://30/9/20231 SEM. APROX7 DIAS42 HRSSIN VIGENCIA, HASTA QUE SE INSTALE EL CONTRATO12347INSPECCIONAR SI EXISTE RED POR SU DOMICILIO* CONTRATO AGUA DOMESTICO $3,690.00
* CONTRATO AGUA COMERCIAL $5,784.00
*CONTRATO DE AGUA INDUSTRIAL $ 17,320.00( UNA PULGADA) 3/4 $9,455.00

LEY DE HACIENDA MUNICIPALOFICINAS PRINCIPALES LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S. Y ESTATUTO ORGANICO DEL ORGANISMO OPERADORPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTESCOMPROBANTE PAGO POR CONTRATOEN CASO DE NO EXISTIR RED SOLICITAR UNA AMPLIACION DE RED1234712347https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosCOMERCIAL -OPERATIVA3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023INSTALACION DE CONTRATOS DE DRENAJE (DOMESTICO, COMERCIAL O INDUSTRIAL)DirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALCONTAR CON LOS SERVICIOSPRESENCIAL1. SER MAYOR DE EDAD (COPIA IFE) 2. QUE EXISTA RED DE AGUA. 3. COPIA DE LA MANIFESTACION CATASTRAL DEL TERRENO. COPIA DE LA MANIFESTACION CATASTRAL, COPIA DE IFE (COINCIDIR NOMBRE DEL PROPIETARIO CON LA DEL IFE)https://30/9/20231 SEM. APROX7 DIAS 42 HRSSIN VIGENCIA, HASTA QUE SE INSTALE EL CONTRATO12347,1INSPECIONAR SU EXISTE RED EN SU DOMICILIO*CONTRATO DE DRENAJE DOMESTICO $4,7466.00 *CONTRATO DE DRENAJE COMERCIAL $6,520.00LEY DE HACIENDA MUNICIPALOFICINAS PRINCIPALES LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S. Y ESTATUTO ORGANICO DEL ORGANISMO OPERADORPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTESCOMPROBANTE PAGO POR CONTRATOEN CASO DE NO EXISTIR RED SOLICITAR UNA AMPLIACION DE RED12347,112347,1https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosCOMERCIAL -OPERATIVA3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023ESTUDIO DE FACTIBILIDADDirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALFACTIBILIDAD PARA LLEVAR A CABO UN PROYECTO (INSTALACION DE CONTRATO DE AGUA Y DRENAJE)PRESENCIAL, 1.ESCRITO SOLICITUD DE FACTIBILIDAD 2. TITULO DE LA PROPIEDAD (MANIFESTACION CATASTRAL ,PLANO ) 3. COPIA DEL IFE 3.PAGO DEL TRÁMITE ESCRITO DE FACTIBILIDAD , AUTORIZACION, TITULO DE LA PROPIEDAD , PAGO DEL TRÁMITE Y COPIA DEL IFEhttps://30/9/20231 SEM. APROX7 DIAS 2 DIAS 30 DIAS 12348INSPECCIONAR DOMICILIO PARA VER SI ES FACTIBLE PARA EL SERVICIO$981 AGUA Y DRENAJELEY DE HACIENDA MUNICIPALOFICINAS PRINCIPALES LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S ARTICULO 76 . Y REGLAMENO INTERNO DEL ORGANISMO OPERADORPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTESCOPIA DEL OFICIO DE FACTIBILIDAD DE SERVICIOEN CASO DE NO EXISTIR RED SOLICITAR UNA AMPLIACION DE RED1234812348https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosTECNICA3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023ATENCIÓN A USUARIOSDirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALAYUDAR AL USUARIO PRESENCIAL, VIA TELEFONO1. TENER A LA MANO SU RECIBO O NOMBRE, 2. CLAVE CATRASTAL O CONTRATORECIBO DEL AGUAhttps://30/9/2023UN DIA 24 HRS24 HRSSIN VIGENCIA12349NINGUNOVARIABLE, SEGÚN EL TRAMITE A REALIZARNINGUN DATOOFICINAS PRINCIPALES NINGUN DATOPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTESNINGUNONINGUNO1234912349https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosCOMERCIAL-TECNICA-DIRECCION3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023DETECTAR PROBLEMAS EN LAS INSTALACIONES DE AGUA Y PROBLEMAS DE MEDICIÓN.DirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALAYUDAR AL USUARIO CON SUS PROBLEMAS PRESENCIAL, VIA TELEFONO
1. RECIBO DE AGUA O NOMBRE COMPLETO 2. DIRECCION COMPLETA
RECIBO DEL AGUAhttps://30/9/2023VARIABLE24 HRS24 HRSSIN VIGENCIA, HASTA QUE SEA SOLUCIONADO SU PROBLEMA12350INSPECCION DEL DOMICILIOVARIA SEGÚN EL TRÁMITENINGUN DATOOFICINAS PRINCIPALES NINGUN DATOPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTESREPORTE NINGUNO1235012350https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosCOMERCIAL-TECNICA-DIRECCION3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓNDirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALORIENTAR A LOS USUARIOS A REALIZAR UNA SOLICITUD DE INFORMACION PRESENCIAL, VIA TELEFONO, CORREO ELECTRONICO1. NOMBRE DEL SOLICITANTE O APODO 2. DESCRIPCION DE LA INFORMACION A SOLICITAR. 3. MEDIO EN EL CUAL QUIERE RESIVIR LA INFORMACION SOLICITADA, YA SEA IMRESA O POR MEDIO ELECTRONICOLLENAR SOLICITUD DE INFORMACIÓNhttps://30/9/2023INMEDIATO3 DIAS 10 DIAS 15 DIAS 12351NINGUNOGRATUITO
Articulo 137 de la LTAIPBCS (SOLO CUANDO SEA NECESARIO)
OFICINAS PRINCIPALES LEY GENERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICAPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES (ITAIBCS)NÚMERO DE SOLICITUD NINGUNO 1235112351https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosTRANSPARENCIA3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023SOLICITUD DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO)DirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALUSO CORRECTO DE LOS DATOS PERSONALESPRESENCIAL, VIA TELEFONO, CORREO ELECTRONICO1. REALIZAR SU SOLICITUD CON SUS DATOS CORRESPONDIENTES 2. DESCRIPCION CLARA DEL DERECHO ARCO A QUERER EJERCER 3. LLENAR SOLICITUD DERECHO ARCOhttps://30/9/2023INMEDIATO5 DIAS 10 DIAS 20 DIAS 12352CONFIRMAR VERACIDAD DEL SOLICITANTEGRATIS LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES ARTICULO 35 OFICINAS PRINCIPALES LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, CAPITLO IIPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES (ITAIBCS)NÚMERO DE SOLICITUD NINGUNO1235212352https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosTRANSPARENCIA3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023TOMA DE LECTURA Y ENTREGA DE RECIBODirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALENTREGA DE CONSUMO DE AGUA PARA EL PAGO DEL SERVICIO PRESENCIAL, VIA TELEFONONINGUNONINGUNOhttps://30/9/2023MENSUAL24 HRS24 HRSDIA ULTIMO DE CADA MES12353INSPECCION DEL MEDIDORGRATIS LEY DE HACIENDA MUNICIPALOFICINAS PRINCIPALES LEY DE AGUAS DEL ESTADO DE BCSPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTESRECIBO NINGUNO1235312353https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosCOMERCIAL3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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20231/10/202331/12/2023SOLICITUD DE FACTURA POR SERVICIO PAGADODirectoA TODA LA POBLACIÓN EN GENERALENTREGA D ECOMPROBANTEELECTRONICAPRESENCIAL, CORREO ELECTRONICO1.COMPROBANTE DE PAGO (METODO DE PAGO) 2. CORREO ELECTRONICO 3.NOMBRE DE LA EMPRESA A FACTURAR O PERSONA FISICA , RFC. NUMERO TELEFONICOCOMPROBANTE DE PAGO, CORREO ELECTRONICO, NOMBRE DE LA EMPRESA A FACTURAR, RFChttps://30/9/2023UN DIA42 HRS24 HRSUN MES DESPUES DE SOLICITAR SU FACTURA 12354 COMPROBANTE DE PAGO POR SERVICIO A FACTURARGRATIS NINGUN DATOOFICINAS PRINCIPALES NINGUN DATOPRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTESCOMPROBANTE DE SERVICIONINGUNO1235412354https://oosapascomondu.gob.mx/serviciosCOMERCIAL3/1/202431/12/2023ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL.
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