A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | AA | AB | AC | AD | AE | AF | |
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2 | TÍTULO | NOMBRE CORTO | DESCRIPCIÓN | |||||||||||||||||||||||||||||
3 | Servicios ofrecidos | LTAIPBCSA75FXIX | La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites. | |||||||||||||||||||||||||||||
6 | Tabla Campos | |||||||||||||||||||||||||||||||
7 | Ejercicio | Fecha de inicio del periodo que se informa | Fecha de término del periodo que se informa | Nombre del servicio | Tipo de servicio (catálogo) | Tipo de población usuaria y/o población objetivo (Redactados con perspectiva de género) | Descripción del objetivo del servicio (Redactado con perspectiva de género) | Modalidad del servicio | Enumerar y detallar los requisitos (Redactados con perspectiva de género) | Documentos requeridos, en su caso (Redactados con perspectiva de género) | Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial | Tiempo de respuesta | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan | Área en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto Tabla_469578 | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Monto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuito | Sustento legal para su cobro | Lugares donde se efectúa el pago | Fundamento jurídico-administrativo del servicio | Derechos de la población usuaria ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio (Redactados con perspectiva de género) | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Información adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género) | Otro medio que permita el envío de consultas y documentos Tabla_565924 | Lugar para reportar presuntas anomalias Tabla_469570 | Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Tramites y Servicios o al sistema homólogo | Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información | Fecha de validación | Fecha de actualización | Nota |
8 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | REPARACION DE FUGAS | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | EVITAR DESPERDICIO DE AGUA Y CONTAR CON BUEN SERVICIO | PRESENCIAL, VIA TELEFONO | 1. DIRECCIÓN DEL DOMICILIO CON LA FUGA 2. NUMERO DE TELEFONO 3. REFERENCIA 4. NOMBRE DEL USUARIO | NINGUNO | https:// | 30/9/2023 | 24 A 48 HRS | 48 HRS | 24 HRS | SIN VIGENCIA, HASTA QUE SE REPARE LA FUGA | 12345 | INSPECCION DE FUGA | GRATUITO | LEY DE HACIENDA MUNICIPAL | OFICINAS PRINCIPALES | LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S ARTICULO 85. Y REGLAMENTO INTERNO DEL ORGANISMO OPERADOR | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES | REPORTE DE FUGA | NINGUNO | 12345 | 12345 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | OPERATIVA | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K - L LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
9 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | REALIZACION DE DESASOLVE DE FOSAS SEPTICAS. | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | EVITAR PROBLEMAS DE SALUD | PRESENCIAL, VIA TELEFONO | 1. DOMICILIO COMPLETO 2. NUMERO DE TELEFONO | SOLICITUD DE LOS SERVICIOS | https:// | 30/9/2023 | 1 DIA HABIL | 24 HRS | 24 HRS | SIN VIGENCIA HASTA QUE SEA ATENDIDO EL DESASOLVE | 12346 | INSPECCION DE DOMICILIO | VARIABLE | LEY DE HACIENDA MUNICIPAL | OFICINAS PRINCIPALES | LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S. Y REGLAMENTO INTERNO DEL ORGANISMO OPERADOR | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES | SOLICITUD DE DESASOLVE | NINGUNO | 12346 | 12346 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | OPERATIVA | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
10 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | INSTALACION DE CONTRATOS DE AGUA (DOMESTICO, COMERCIAL O INDUSTRIAL) | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | CONTAR CON LOS SERVICIOS | PRESENCIAL | 1. SER MAYOR DE EDAD (COPIA IFE) 2. QUE EXISTA RED DE AGUA. 3. COPIA DE LA MANIFESTACION CATASTRAL DEL TERRENO. | COPIA DE LA MANIFESTACION CATASTRAL, COPIA DE IFE (COINCIDIR NOMBRE DEL PROPIETARIO CON LA DEL IFE) | https:// | 30/9/2023 | 1 SEM. APROX | 7 DIAS | 42 HRS | SIN VIGENCIA, HASTA QUE SE INSTALE EL CONTRATO | 12347 | INSPECCIONAR SI EXISTE RED POR SU DOMICILIO | * CONTRATO AGUA DOMESTICO $3,690.00 * CONTRATO AGUA COMERCIAL $5,784.00 *CONTRATO DE AGUA INDUSTRIAL $ 17,320.00( UNA PULGADA) 3/4 $9,455.00 | LEY DE HACIENDA MUNICIPAL | OFICINAS PRINCIPALES | LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S. Y ESTATUTO ORGANICO DEL ORGANISMO OPERADOR | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES | COMPROBANTE PAGO POR CONTRATO | EN CASO DE NO EXISTIR RED SOLICITAR UNA AMPLIACION DE RED | 12347 | 12347 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | COMERCIAL -OPERATIVA | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
11 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | INSTALACION DE CONTRATOS DE DRENAJE (DOMESTICO, COMERCIAL O INDUSTRIAL) | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | CONTAR CON LOS SERVICIOS | PRESENCIAL | 1. SER MAYOR DE EDAD (COPIA IFE) 2. QUE EXISTA RED DE AGUA. 3. COPIA DE LA MANIFESTACION CATASTRAL DEL TERRENO. | COPIA DE LA MANIFESTACION CATASTRAL, COPIA DE IFE (COINCIDIR NOMBRE DEL PROPIETARIO CON LA DEL IFE) | https:// | 30/9/2023 | 1 SEM. APROX | 7 DIAS | 42 HRS | SIN VIGENCIA, HASTA QUE SE INSTALE EL CONTRATO | 12347,1 | INSPECIONAR SU EXISTE RED EN SU DOMICILIO | *CONTRATO DE DRENAJE DOMESTICO $4,7466.00 *CONTRATO DE DRENAJE COMERCIAL $6,520.00 | LEY DE HACIENDA MUNICIPAL | OFICINAS PRINCIPALES | LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S. Y ESTATUTO ORGANICO DEL ORGANISMO OPERADOR | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES | COMPROBANTE PAGO POR CONTRATO | EN CASO DE NO EXISTIR RED SOLICITAR UNA AMPLIACION DE RED | 12347,1 | 12347,1 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | COMERCIAL -OPERATIVA | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
12 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | ESTUDIO DE FACTIBILIDAD | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | FACTIBILIDAD PARA LLEVAR A CABO UN PROYECTO (INSTALACION DE CONTRATO DE AGUA Y DRENAJE) | PRESENCIAL, | 1.ESCRITO SOLICITUD DE FACTIBILIDAD 2. TITULO DE LA PROPIEDAD (MANIFESTACION CATASTRAL ,PLANO ) 3. COPIA DEL IFE 3.PAGO DEL TRÁMITE | ESCRITO DE FACTIBILIDAD , AUTORIZACION, TITULO DE LA PROPIEDAD , PAGO DEL TRÁMITE Y COPIA DEL IFE | https:// | 30/9/2023 | 1 SEM. APROX | 7 DIAS | 2 DIAS | 30 DIAS | 12348 | INSPECCIONAR DOMICILIO PARA VER SI ES FACTIBLE PARA EL SERVICIO | $981 AGUA Y DRENAJE | LEY DE HACIENDA MUNICIPAL | OFICINAS PRINCIPALES | LEY DE AGUA DEL ESTADO DE B.C.S ARTICULO 76 . Y REGLAMENO INTERNO DEL ORGANISMO OPERADOR | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES | COPIA DEL OFICIO DE FACTIBILIDAD DE SERVICIO | EN CASO DE NO EXISTIR RED SOLICITAR UNA AMPLIACION DE RED | 12348 | 12348 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | TECNICA | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
13 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | ATENCIÓN A USUARIOS | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | AYUDAR AL USUARIO | PRESENCIAL, VIA TELEFONO | 1. TENER A LA MANO SU RECIBO O NOMBRE, 2. CLAVE CATRASTAL O CONTRATO | RECIBO DEL AGUA | https:// | 30/9/2023 | UN DIA | 24 HRS | 24 HRS | SIN VIGENCIA | 12349 | NINGUNO | VARIABLE, SEGÚN EL TRAMITE A REALIZAR | NINGUN DATO | OFICINAS PRINCIPALES | NINGUN DATO | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES | NINGUNO | NINGUNO | 12349 | 12349 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | COMERCIAL-TECNICA-DIRECCION | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
14 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | DETECTAR PROBLEMAS EN LAS INSTALACIONES DE AGUA Y PROBLEMAS DE MEDICIÓN. | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | AYUDAR AL USUARIO CON SUS PROBLEMAS | PRESENCIAL, VIA TELEFONO | 1. RECIBO DE AGUA O NOMBRE COMPLETO 2. DIRECCION COMPLETA | RECIBO DEL AGUA | https:// | 30/9/2023 | VARIABLE | 24 HRS | 24 HRS | SIN VIGENCIA, HASTA QUE SEA SOLUCIONADO SU PROBLEMA | 12350 | INSPECCION DEL DOMICILIO | VARIA SEGÚN EL TRÁMITE | NINGUN DATO | OFICINAS PRINCIPALES | NINGUN DATO | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES | REPORTE | NINGUNO | 12350 | 12350 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | COMERCIAL-TECNICA-DIRECCION | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
15 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | ORIENTAR A LOS USUARIOS A REALIZAR UNA SOLICITUD DE INFORMACION | PRESENCIAL, VIA TELEFONO, CORREO ELECTRONICO | 1. NOMBRE DEL SOLICITANTE O APODO 2. DESCRIPCION DE LA INFORMACION A SOLICITAR. 3. MEDIO EN EL CUAL QUIERE RESIVIR LA INFORMACION SOLICITADA, YA SEA IMRESA O POR MEDIO ELECTRONICO | LLENAR SOLICITUD DE INFORMACIÓN | https:// | 30/9/2023 | INMEDIATO | 3 DIAS | 10 DIAS | 15 DIAS | 12351 | NINGUNO | GRATUITO | Articulo 137 de la LTAIPBCS (SOLO CUANDO SEA NECESARIO) | OFICINAS PRINCIPALES | LEY GENERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES (ITAIBCS) | NÚMERO DE SOLICITUD | NINGUNO | 12351 | 12351 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | TRANSPARENCIA | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
16 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | SOLICITUD DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO) | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | USO CORRECTO DE LOS DATOS PERSONALES | PRESENCIAL, VIA TELEFONO, CORREO ELECTRONICO | 1. REALIZAR SU SOLICITUD CON SUS DATOS CORRESPONDIENTES 2. DESCRIPCION CLARA DEL DERECHO ARCO A QUERER EJERCER 3. | LLENAR SOLICITUD DERECHO ARCO | https:// | 30/9/2023 | INMEDIATO | 5 DIAS | 10 DIAS | 20 DIAS | 12352 | CONFIRMAR VERACIDAD DEL SOLICITANTE | GRATIS | LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES ARTICULO 35 | OFICINAS PRINCIPALES | LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, CAPITLO II | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES (ITAIBCS) | NÚMERO DE SOLICITUD | NINGUNO | 12352 | 12352 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | TRANSPARENCIA | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
17 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | TOMA DE LECTURA Y ENTREGA DE RECIBO | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | ENTREGA DE CONSUMO DE AGUA PARA EL PAGO DEL SERVICIO | PRESENCIAL, VIA TELEFONO | NINGUNO | NINGUNO | https:// | 30/9/2023 | MENSUAL | 24 HRS | 24 HRS | DIA ULTIMO DE CADA MES | 12353 | INSPECCION DEL MEDIDOR | GRATIS | LEY DE HACIENDA MUNICIPAL | OFICINAS PRINCIPALES | LEY DE AGUAS DEL ESTADO DE BCS | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES | RECIBO | NINGUNO | 12353 | 12353 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | COMERCIAL | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
18 | 2023 | 1/10/2023 | 31/12/2023 | SOLICITUD DE FACTURA POR SERVICIO PAGADO | Directo | A TODA LA POBLACIÓN EN GENERAL | ENTREGA D ECOMPROBANTEELECTRONICA | PRESENCIAL, CORREO ELECTRONICO | 1.COMPROBANTE DE PAGO (METODO DE PAGO) 2. CORREO ELECTRONICO 3.NOMBRE DE LA EMPRESA A FACTURAR O PERSONA FISICA , RFC. NUMERO TELEFONICO | COMPROBANTE DE PAGO, CORREO ELECTRONICO, NOMBRE DE LA EMPRESA A FACTURAR, RFC | https:// | 30/9/2023 | UN DIA | 42 HRS | 24 HRS | UN MES DESPUES DE SOLICITAR SU FACTURA | 12354 | COMPROBANTE DE PAGO POR SERVICIO A FACTURAR | GRATIS | NINGUN DATO | OFICINAS PRINCIPALES | NINGUN DATO | PRESENTAR QUEJA ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES | COMPROBANTE DE SERVICIO | NINGUNO | 12354 | 12354 | https://oosapascomondu.gob.mx/servicios | COMERCIAL | 3/1/2024 | 31/12/2023 | ES INEXISTE LA INFORMACION EN LA COLUMA K, LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SE HACEN DIRECTAMENTE EN OFICINA CENTRAL. |
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