ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAFAGAHAIAJAKALAMANAOAPAQARASATAUAVAWAXAYAZBABBBCBDBEBFBGBHBIBJBKBLBMBNBOBPBQBRBSBTBUBVBWBXBYBZCACBCCCDCECFCGCHCICJ
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ACR (ANÁLISIS CAUSA RAÍZ)- AFP/ADP (ANÁLISIS FALLA PROCESO) - AIQ (ANÁLISIS INICIAL DE QUIEBRE) - ANÁLISIS DE ACCIDENTE- ANÁLISIS DE NO CONFORMIDADES - ANÁLISIS INCIDENTES AMBIENTALES- RECLAMO CLIENTE/CONSUMIDORCod docSIGECUS-CL-1.4.2 Anexo 2
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ACRRevision doc3
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fecha doc1/11/2022
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¿Es un ADP/AFP o AIQ?
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1.Antecedentes
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Área ResponsableEquipo de TrabajoPlanta Área / Departamento
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Línea - Equipo -Proceso
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FechaFecha Incidente/AccidenteHora
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Responsable AnálisisPrincipal: Pérdida - Impacto
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ANÁLISIS FALLA PROCESO (AFP/ADP) / ANÁLISIS INICIAL DE QUIEBRE (AIQ)CÓMO OCURRIÓ: NO CONFORMIDAD - ACCIDENTE - INCIDENTE- PÉRDIDA - FALLA
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CHEQUEO DE CONDICIONES BÁSICAS (Poner una X donde corresponda)
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Hay LILA?SiNo
Crear/ Revisar?
SiNo
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Hay Centerline?SiNo
Crear/ Revisar?
SiNo
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Hay procedimiento / LUP?SiNo
Crear/ Revisar?
SiNo
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Hay Plan de Mantención?SiNo
Crear/ Revisar?
SiNo
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2.ANALISIS DE CAUSA RAIZ
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2.1DEFINICIÓN DEL FENÓMENO
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ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ (Continúa el análisis si el QUIEBRE O FALLA > 2 HORAS o REPETITIVO)GENBA -̶
FUNCIONAMIENTO DE LA MAQUINA O PROCESO ENFOCADO EN LA PERDIDA/DEFECTO DE CALIDAD/ACCIDENTES /INCIDENTES MEDIOAMBIENTALES/OTROS
USO DEL 5W + 1H PARA DETALLE DEL FENÓMENO
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1 - QUÉ¿Qué está ocurriendo?
(Modo de falla - bloqueo, desgaste, fractura etc.)
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WHAT
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2 - DÓNDE¿Dónde ocurre el modo de quiebre/ falla? (Citar equipo y pieza/ elemento)
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WHERE
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3 - CUÁNDO¿Cuándo ocurrió el quiebre/ falla? (Ej. ¿Inicio o fin de producción? ¿Turno? ¿Horario?)
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WHEN
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4 - QUIÉN¿Es dependiente (o no) de aptitud/ destreza de las personas?
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WHO
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5 - CUÁL¿Se verifica una tendencia o un patrón? (Ej. ¿Siempre pasa en la misma etapa del proceso?)
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WHICH
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6 - CÓMO¿Cómo pasa el modo de quiebre/ falla?
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HOW
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COMBINAR LA SECUENCIA DEL 5W+1H PARA DEFINICIÓN DEL FENÓMENO
DEFINICIÓN DEL FENÓMENO (6-1-2-3-5-4)
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2.2MODELO ISHIKAWA (Usar solo para el caso incidentes con potencial grave o accidentes consumados)
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2.3ANÁLISIS 5 POR QUÉ
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DETERMINACIÓN DE CAUSAS RAÍZ
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POR QUÉ 1Si / NOPOR QUÉ 5Si / NOPOR QUÉ 5Si / NOPOR QUÉ 5Si / NOPOR QUÉ 5Si / NOCAUSA RAÍZ
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IDENTIFICACIÓN CAUSAL
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LESIÓNACCIDENTE / INCIDENTEACTO INSEGURO / SUBESTÁNDARCONDICIÓN INSEGURA / SUBESTÁNDARCAUSA BÁSICA / FACTORES PERSONALESCAUSA BÁSICA / FACTORES DEL TRABAJOREQUERIMIENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN
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TIPO:TIPO:TIPO:TIPO:TIPO:1
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DETALLEDETALLE EL ACTO (SI SE IDENTIFICA)DETALLE LA CONDICIÓN (SI SE IDENTIFICA)DETALLE EL FACTOR PERSONAL (SI SE IDENTIFICA)DETALLE EL FACTOR PERSONAL (SI SE IDENTIFICA)2
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3. PLANES DE ACCIÓN UTILIZANDO 5W+2H
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3.1CORRECCIONES
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WHAT
(¿QUÉ?)
WHO
(¿QUIÉN?)
WHERE
(¿DÓNDE?)
WHEN
(¿CUÁNDO?)
WHY
(¿POR QUÉ?)
HOW
(¿CÓMO?)
HOW MUCH
(¿CUÁNTO CUESTA?)
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3.2ACCIONES CORRECTIVAS