ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXY
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ONBOARDING CLIENTE
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Consideraciones previas
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1. Definición: proceso completo de activación de nuevo cliente y entrega del servicio al máximo nivel de calidad.
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2. Factores clave:
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● Agilidad sin perder calidad: Minimiza el tiempo desde el cierre hasta la entrega, sin sacrificar la profundidad del análisis ni la personalización del setup.
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● Comunicación constante: Asegura una experiencia fluida a través de mensajes de bienvenida, updates de avance y reuniones clave (kickoff, revisión de setup, etc.).
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