ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
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TÍTULONOMBRE CORTODESCRIPCIÓN
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Indicadores de resultadosLTAIPG26F1_VILa información de los indicadores de desempeño de sus objetivos institucionales la cual deberá publicarse de tal forma que sea posible la consulta por sujeto obligado, año y área o unidad responsable del programa correspondiente.
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaNombre del programa o concepto al que corresponde el indicadorObjetivo institucional (Redactados con perspectiva de género)Nombre(s) del(os) indicador(es)Dimensión(es) a medirDefinición del indicadorMétodo de cálculo con variables de la fórmulaUnidad de medidaFrecuencia de mediciónLínea baseMetas programadasMetas ajustadas que existan, en su casoAvance de metasSentido del indicador (catálogo)Fuente de informaciónÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la informaciónFecha de actualizaciónNota
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20254/1/20256/30/2025ABASTECIMIENTO DE AGUA (2024)SE CONTRIBUYE A OPTIMIZAR, MEJORAR LA ATENCIÓN Y SERVICIOS DE JAPAC A LA CIUDADANÍA DE COMONFORTSE CONTRIBUYE A OPTIMIZAR, MEJORAR LA ATENCIÓN Y SERVICIOS DE JAPAC A LA CIUDADANÍA DE COMONFORTEficacia(A: NUMERO DE ENCUESTAS CON RESPUESTA FAVORAB: NÚMERO DE ENCUESTAS REALIZADASLE / B: NÚMERO DE ENCUESTAS REALIZADAS) * 100PORCENTAJEMensual202410087%AscendenteRESULTADO DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS, EJEMPLAR DE LAS ENCUESTAS Y METODOLOGÍAS DE APLICACIÓN, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025ABASTECIMIENTO DE AGUA (2024)LOS USUARIOS DEL ORGANISMO DEL AGUA PERCIBEN MEJORARÍA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SUMINISTRO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADOLOS USUARIOS DEL ORGANISMO DEL AGUA PERCIBEN MEJORARÍA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SUMINISTRO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADOEficaciaA: NUMERO DE TRAB: NUMERO DE TRABAJOS DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTRO DE SERVICIO ATENDIDAS AJOS DE AB: NUMERO DE TRABAJOS DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTRO DE SERVICIO ATENDIDAS ASTECIMIENTO Y SUMINISTRO DE SERVICIO ATENDIDAS EN UN PLAZO MÁXIMO DE 2 DÍAS / B: NUMERO DE TRABAJOS DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTRO DE SERVICIO ATENDIDAS PROMEDIOMensual202411%AscendenteREGISTROS Y BITÁCORAS DE REPORTES DE ACTIVIDADES PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO REALIZADAS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025ABASTECIMIENTO DE AGUA (2024)ESTRUCTURA HIDRÁULICA MUNICIPAL REHABILITADAESTRUCTURA HIDRÁULICA MUNICIPAL REHABILITADAEficacia(A: MONTO EJERCIDO ANUALMENTE EN LA REHAB: MONTO TOTAL PRESUPUESTADO PARA LA REHABILITACIÓN DE LA ESTRUCTURA HIDRÁULICAILITACIÓN DE LA ESTRUCTURA HIDRÁULICA / B: MONTO TOTAL PRESUPUESTADO PARA LA REHABILITACIÓN DE LA ESTRUCTURA HIDRÁULICA) * 100PORCENTAJEMensual2024100498%AscendentePÓLIZAS DE GASTO, FACTURAS, PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO Y BITÁCORAS DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO , RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025ABASTECIMIENTO DE AGUA (2024)COMPRA DE EQUIPO PARA MANTENIMIENTO DE LA RED HIDRÁULICACOMPRA DE EQUIPO PARA MANTENIMIENTO DE LA RED HIDRÁULICAEficacia(A: $150,000.00 MONTO EJERCIDO ANUALMENTE EN LA ADQUISICIÓN DE EQUIPO PARA MANTENIMIENTO DE LA RED HIDRÁULICA/ / B: MONTO TOTAL PRESUPUESTADO EN LA ADQUISICIÓN DE EQUIPO DE MANTENIMIENTO DE LA RED HIDRÁULICA ) * 100PORCENTAJEMensual20241000%AscendentePÓLIZAS DE GASTO, FACTURAS, PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO Y BITÁCORAS DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO , RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025ABASTECIMIENTO DE AGUA (2024)DISEÑO DE PROGRAMA DE ACTIVIDADES PARA MANTENIMIENTODISEÑO DE PROGRAMA DE ACTIVIDADES PARA MANTENIMIENTOEficaciaA: NUMERO DE PROGRAMAS- ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL EJERCICIO ANUALUNIDADMensual202423%AscendenteCUMPLIMIENTO DE LAS METAS E INFORMES MENSUALES DE LA REALIZACIÓN DE LOS PROGRAMAS Y ACTIVIDADES PLANEADAS Y EJECUTADAS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2024)SE CONTRIBUYE A LA DISMINUCIÓN DE CARTERA VENCIDA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL MEJORADO SUS FINANZAS PUBLICASSE CONTRIBUYE A LA DISMINUCIÓN DE CARTERA VENCIDA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL MEJORADO SUS FINANZAS PUBLICASEficacia((A: SALDO DE CARTERA VENCIDA AÑO ACTUAL / B: SALDO DE CARTERA VENCIDA AÑO PASADO) - 1) * 100TASA DE VARIACION Mensual2024-56%DescendenteESTADOS FINANCIEROS DEL ORGANISMO, REPORTES AUXILIARES CONTABLES, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2024)LA POBLACIÓN DEUDORA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL LIQUIDA SUS SALDOS VENCIDOSLA POBLACIÓN DEUDORA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL LIQUIDA SUS SALDOS VENCIDOSEficacia(A: MONTO DE ACTUALIZACIÓN DE SALDOS VENCIDOS REALIZADO / B: MONTO DE ACTUALIZACIÓN DE SALDOS VENCIDOS PLANEADO) * 100PORCENTAJEMensual20242070%AscendenteESTADOS FINANCIEROS DEL ORGANISMO, REPORTES AUXILIARES CONTABLES, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2024)PROGRAMA DE RECUPERACIÓN DE SALDOS VENCIDOS REALIZADOPROGRAMA DE RECUPERACIÓN DE SALDOS VENCIDOS REALIZADOEficaciaA: NUMERO DE PROGRAMAS ESPECIALES PARA LA RECUPERACIÓN DE SALDOS VENCIDOS DURANTE EL EJERCICIOUNIDADMensual202423%AscendenteEJEMPLAR DEL PROGRAMA ESPECIAL ANEXANDO CALENDARIO DE ACTIVIDADES , RESULTADOS Y CUMPLIMIENTO DE METAS RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2024)REGULARIZACIÓN DE PREDIOS MUNICIPALESREGULARIZACIÓN DE PREDIOS MUNICIPALESEficaciaA: NUMERO DE PROGRAMAS ESPECIALES PARA LA REGULARIZACIÓN DE PREDIOS EN EL MUNICIPIOUNIDADMensual202413%AscendenteEJEMPLAR DEL PROGRAMA ESPECIAL ANEXANDO CALENDARIO DE ACTIVIDADES , RESULTADOS Y CUMPLIMIENTO DE METAS RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025MEJORAR LA RECAUDACIÓN (2024)REALIZACIÓN DE CAMPAÑA PARA PAGO POR ADEUDOS VENCIDOSREALIZACIÓN DE CAMPAÑA PARA PAGO POR ADEUDOS VENCIDOSEficaciaA: NUMERO DE CAMPAÑAS DURANTE EL EJERCICIO PARA PAGO DE ADEUDOS VENCIDOSUNIDADMensual202422%AscendenteBITÁCORA DE LAS CAMPAÑAS, ALCANCE, RESULTADOS Y CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (2024)ATENDER Y RESOLVER DE MANERA EFICIENTE LAS SOLICITUDES DE LOS USUARIOSATENDER Y RESOLVER DE MANERA EFICIENTE LAS SOLICITUDES DE LOS USUARIOSEficaciaA: NUMERO DE SOLICITUDES ATENDIDAS DENTRO DE LOS 5 DÍAS / B: NUMERO DE SOLICITUDES RECIBIDAS PROMEDIOMensual202411%AscendenteEXPEDIENTE DE SOLICITUDES, DOCUMENTACIÓN Y EVIDENCIA DEL TRAMITE DE CONTRATACIÓN, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (2024)DISMINUCIÓN DE LAS QUEJAS POR PARTE DE LA CIUDADANÍADISMINUCIÓN DE LAS QUEJAS POR PARTE DE LA CIUDADANÍAEficacia((A: NUMERO DE QUEJAS SOLUCIONADAS MES ACTUAL / B: NUMERO DE QUEJAS RECIBIDAS MES ANTERIOR) - 1) * 100TASA DE VARIACION Mensual2024-2-9%DescendenteEXPEDIENTE DE LAS QUEJAS RECIBIDAS, TRAMITE Y EVIDENCIA DE SOLUCIÓN DE LAS QUEJAS CIUDADANAS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (2024)ELABORACIÓN DE PROGRAMA PARA LAS ÁREAS CRITICASELABORACIÓN DE PROGRAMA PARA LAS ÁREAS CRITICASEficaciaA: PROGRAMA ESPECIAL PARA LA ATENCIÓN DE ÁREAS CRITICASUNIDADMensual202422%AscendenteEJEMPLAR DEL PROGRAMA ESPECIAL IMPLEMENTADO, EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS Y RESULTADOS ESPERADOS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (2024)COORDINACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL TRAMITE CORRESPONDIENTECOORDINACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL TRAMITE CORRESPONDIENTEEficaciaA: NUMERO DE GESTIONES PARA LA COORDINACIÓN DE TRAMITESUNIDADMensual202424%AscendenteEXPEDIENTE DE GESTIONES PARA COORDINACIÓN DE TRAMITES, ACCIONES REALIZADAS Y RESULTADOS ESPERADOS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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20254/1/20256/30/2025SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES (2024)ESQUEMA DE ATENCIÓN SOBRE LOS DOCUMENTOS PARA TRAMITESESQUEMA DE ATENCIÓN SOBRE LOS DOCUMENTOS PARA TRAMITESEficaciaA: NUMERO DE RECEPCIONES DE DOCUMENTOS PARA TRAMITES DE SOLICITUDESUNIDADMensual2024500196%AscendenteEXPEDIENTE DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS , ACCIONES REALIZADAS Y RESULTADOS ESPERADOS, RESGUARDADAS POR LA DEPENDENCIA EN LOS ARCHIVOS FÍSICOS Y MAGNÉTICOS CON PERIODICIDAD MENSUAL-ANUALJAPAC, COMONFORT,GTO.7/15/2025
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