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Comparação de normas de Sistemas de Gestão de QSMS
ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001		Elaborado por Papo Sustentável
www.paposustentavel.com.br
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AssuntoISO 9001:2015ISO 14001:2015ISO 45001Comentário
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Contexto geral4 - Contexto da organização4.0 - Contexto da organização4.0 Contecxto da OrganizaçãoO entendimento do contexto da organização é essencial para todas as normas, pois define a base estratégica do SGI.
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4.1 Entendendo o contexto da organização4.1 Entendendo o contexto da organização4.1 Compreensão da Organização e seu contexto
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Partes interessadas4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas4.2 - Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas4.2 - Compreensão das necessidades e expectativas dos trabalhadores e outras partes interessadasIdentificar e compreender as partes interessadas permite alinhar o SGI às expectativas legítimas e aos requisitos legais.
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Determinação do escopo e sistema de Gestão4.3 - Determinando o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade4.3 - Determinando o escopo do Sistema de Gestão Ambiental4.3 - Determinando o escopo do Sistema de Gestão de SSOA definição clara do escopo assegura a aplicação consistente do SGI nos limites definidos da organização.
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4.4 Sistema de Gestão da Qualidade e seus processos4.4 Sistema de Gestão da Ambiental4.4 Sistema de Gestão da Ambiental
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Comprometimento da diretoria5.1 - Liderança e comprometimento5.1 - Liderança e comprometimento5.0 - Liderança e participação dos trabalhadoresA liderança deve demonstrar comprometimento com o SGI, promovendo cultura de melhoria contínua, participação e conformidade.
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5.1.1 - Generalidades5.1 - Liderança e Comprometimento
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Foco no cliente5.1.2 - Foco no cliente _______A orientação para o cliente é o princípio-chave na ISO 9001.
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Políticas do Sistema de Gestão5.2.1 - Desenvolvendo a política da Qualidade5.2 - Política Ambiental5.2 - Política de SSOTodas exigem a definição de uma política e definição de métodos para comunicação da mesma.
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5.2.2 - Comunicando a política da Qualidade
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Responsabilidades e autoridades5.3 - Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais5.3 - Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais5.3 - Funções, responsabilidades e autoridades organizacionaisComum, com foco em cada área
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Participação e consulta _______ _______5.4 - Consulta e participação de trabalhadoresO identificação dos perigos e riscos, análises críticas das ações, envolvimento na investigação de acidentes, devem ser realizada sob consulta dos colaboradores.
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Abordagem de riscos e oportunidades6.1- Ações para abordar riscos e oportunidades6 - Planejamento6 - PlanejamentoComum, com foco em cada área
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6.1- Ações para abordar riscos e oportunidades6.1- Ações para abordar riscos e oportunidades
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6.1.1 - Generalidades6.1.1 - Generalidades
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Aspectos e perigos _______6.1.2 - Aspectos Ambientais6.1.2 - Identificação de perigo e avaliação de riscos e oportunidades14001 e 45001 exigem uma abordagem minuciosa do ambiente de trabalho para determinar todos os possíveis aspectos e perigos, a fim de propor medidas para evitar impactos e riscos.
Os riscos da 9001 são referentes ao negócio.
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6.1.2.1 - Identificação do Perigo
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6.1.2.2 - Avaliação de riscos de SSO e outros riscos para o Sistema de Gestão de SSO.
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6.1.2.3 - Avaliação de Oportunidades de SSO e outras oportunidades do Sistema de Gestão de SSO
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Requisitos legais _______6.1.3 - Requisitos legais e outros requisitos6.1.3 - Determinação dos Requisitos legais e outros requisitos9001 tem foco no negócio e não exige controle de requisitos legais. Em contrapartida, os requisitos do cliente devem ser atendidos.
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 _______6.1.4 Planejamento de ações6.1.4 Plano de açõesO planejamento e plano de ações é requisito comum na ISO 14001 e 45001. A organização deve ter uma forma de planejar ações para que os requisitos sejam atendidos.
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Objetivos6.2 - Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los6.2 Objetivos ambientais e planejamento para alcançá-los6.2 Objetivos de SSO e planejamento para alcançá-losComum, com foco em cada área
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6.2.1 - Objetivos ambientais6.2.1 - Objetivos de SSO
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6.2.2 - Planejamento de ações para alcançar os objetivos ambientais6.2.2 - Planejamento para atingir os Objetivos de SSO
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Gestão de mudanças6.3 - Planejamento de mudanças6.1.2 - Aspectos Ambientais8.1.3 - Gestão de MudançasAvaliação de aspectos e perigos devem ser realizados sempre que houver mudanças na organização.
Sempre que houver qualquer alteração no processo, convém que se faça plano de gestão para mudanças.
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Recursos7.1 - Recursos7 - Apoio7.- SuporteA direção deve assumir responsabilidade de prover recursos
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7.1.1 - Generalidades7.1 - Recursos7.1 - Recursos
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7.1.2 - Pessoas
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7.1.3 - Infraestrutura
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7.1.4 - Ambiente para a operação dos processos
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7.1.5 - Recursos de monitoramento e medição
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7.1.5.1 - Generalidades
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7.1.5.2 - Rastreabilidade de medição
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7.1.6 - Conhecimento organizacional
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Competência7.2 Competência7.2 - Competência7.2 - CompetênciaComum, com foco em cada área
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7.3 - Conscientização7.3 - Conscientização7.3 Conscientização
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Comunicação7.4 - Comunicação7.4 - Comunicação7.4 - ComunicaçãoComum, com foco em cada área
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7.4.1 - Generalidades7.4.1 - Generalidades
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7.4.2 - Comunicação interna7.4.2 - Comunicação interna
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7.4.2 - Comunicação externa7.4.2 - Comunicação externa
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Documentação7.5 - Informação documentada7.5 - Informação documentada7.5 - Informação documentadaComum em todas as normas
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7.5.1 - Generalidades7.5.1 - Generalidades7.5.1 - Generalidades
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7.5.2 - Criando e atualizando7.5.2 - Criando e atualizando7.5.2 - Criação e atualizaçãoComum em todas as normas
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7.5.3 - Controle de informação documentada7.5.3 - Controle de informação documentada7.5.3 - Controle de informação documentada
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Operação do Sistema8.1 - Planejamento e controle operacionais8.1 - Planejamento e controle operacionais8.1 - Planejamento e controle operacionaisO controle para a ISO 9001 é focado na produto ou serviço equanto que nas normas ISO 14001 eISO 45001 são focados no controles voltados a monitoramento e eliminação de riscos ambientais ou de Segurança do Trabalho.
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 ______8.2 Preparação e respostas a emergências8.1.1 - Generalidades
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8.1.2 - Eliminar riscos e reduzir riscos de SSO
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8.1.3 - Gestão de Mudanças
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8.1.4 - Aquisição
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8.1.4.1 - Generalidades
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8.1.4.2 - Contratados
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8.1.4.3 - Terceirização
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Emergências _______8.2 - Preparação e resposta a emergências8.2 - Preparação e resposta a emergênciasComum, com foco em cada área
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Desenvolvimento e qualidade do produto8.2.1 - Requisitos para produtos e serviços _______ _______Requisitos específicos para desenvolvimento do produto.
Não é vinculado às normas ISO 14001 e ISO 45001 devido essas normas não terem foco na produção de um serviço ou produto.
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8.2.1 - Comunicação com o cliente
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8.2.2 - Análise crítica dos requisitos relativos a produtos e serviços
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8.2.4 Mudança nos requisitos para produtos e serviços
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8.3 - Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços
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8.3.1 - Generalidades
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8.3.2 - Planejamento do projeto e desenvolvimento
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8.3.3 - Entradas de projeto e desenvolvimento
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8.3.4 - Controles de projeto e desenvolvimento
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8.3.5 - Saídas de projeto e desenvolvimento
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8.3.6 - Mudanças de projeto e desenvolvimento
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8.4 - controle de processos, produtos e serviços providos externamente
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8.4.1 - Generalidades
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8.4.2 - Tipo e extensão do controle
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8.4.3 - Informação para provedores externos
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8.5.1- Controle de produção e provisão de serviço
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8.5.2 - Identificação e rastreabilidade
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8.5.3 -Propriedade pertecente a clientes ou provedores externos
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8.5.4 -Preservação
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8.5.5 - Atividade pós entrega
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8.5.6 - Controle de mudanças
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8.6 - Liberação de produtos e serviços
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8.7 - Controle de saídas não conformes
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Monitoramento e medição9.1 - Monitoramento, medição, análise e avaliação9.1 - Monitoramento, medição, análise e avaliação9.1 - Monitoramento, medição, análise e avaliação de desempenhoComum, com foco em cada área
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9.1.1 - Generalidades9.1.1 - Generalidades9.1.1 - Generalidades
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Atendimento a requisitos legais ______9.1.2 - Avaliação do atendimento aos requisitos legais e outros requisitos9.1.2 - Avaliação da conformidadeRequisitos legais não é foco da 9001
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Satisfação do cliente9.1.2 - Satisfação do cliente _______ _______Requisito específico para satisfação de clientes. Foco no "produto"
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9.1.3 - Análise e avaliação
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Auditorias internas9.2 - Auditoria Interna9.2 - Auditoria Interna9.2 - Auditoria InternaComum em todas as normas
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9.2.1 - Generalidades9.2.1 - Generalidades
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9.2.2 - Programa de Auditoria interna9.2.2 - Programa de Auditoria interna
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Análise crítica9.3 - Analise Crítica pela direção9.3 - Analise crítica pela direção9.3 - Evidência de os resultados de analise critica pela direção.Comum, com foco em cada área
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9.3.1 - Generalidades
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9.3.2 Entradas de análise crítica pela direção
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9.3.2 Saídas de análise crítica pela direção
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Melhoria10 - Melhoria10 - Melhoria10 - MelhoriaComum em todas as normas
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10.1 - Generalidades10.1 - Generalidades10.1 - Generalidades
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10.2 - Não conformidade e ação corretiva10.2 - Não conformidade e ação corretiva10.2 - Incidente, Não conformidade e ação corretiva
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10.3 - Melhoria contínua10.3 - Melhoria contínua10.3 - Melhoria contínuaComum em todas as normas
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O Papo sustentável é de responsabilidade de Afonso Martins (Ver Linkedin)