NilaiIKM_2025.xlsx

	A	B	C	D	E	F
1
2	TABELINDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
3	PERIODE TAHUN 2025
4	SMK NEGERI JUMANTONO,CABANG DINAS PENDIDIKAN WILAYAH VI VI, DINAS PENDIDIKAN
5	NO	Unsur Pelayanan	Nilai IKM	Nilai Konversi	Mutu Pelayanan	Ukuran Kinerja
6	1	Persyaratan	3.57	89.25	A	Sangat Baik
7	2	Prosedur	3.43	85.75	B	Baik
8	3	Waktu Pelayanan	3.29	82.25	B	Baik
9	4	Biaya	3.71	92.75	A	Sangat Baik
10	5	Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan	3.57	89.25	A	Sangat Baik
11	6	Kompetensi Pelaksana	3.29	82.25	B	Baik
12	7	Perilaku Pelaksana	3.43	85.75	B	Baik
13	8	Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan	3.29	82.25	B	Baik
14	9	Kelengkapan Sarana dan Prasarana	3.43	85.75	B	Baik
15	JUMLAH		31.01	775.25
16	NILAI IKM		3.45	86.25	B	Baik
17	JUMLAH RESPONDEN = 7
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100