Avarias / Anomalias nos Equipamentos Informáticos
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Carimbo de data/horaNome de utilizadorEscolaBloco/SalaDescrição da avaria/anomaliaUrgênciaJustificaçãoResoluçãoComentário
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2017/11/13 13:11:24alexandrenunes@aegileanes.ptEscola das Naus39Quer no monitor, quer no projetor as cores aparecem alteradas (glóbulos vermelho pretos, etc...).Normal
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2013/11/06 16:09:42antoniatrindade@aegileanes.ptEscola Gil Eanessala B3Não consigo aceder à internet desde 2.ªfeira. Já experimentei desligar a fiha de ligação ao computador e reiniciar e desta vez ñão tem resultado.MuitoNecessidade de fazer algumas tarefas importantes. E na 6.ª feira haver uma reunião nesta sala e pode ser necessário aceder à internet.2013/11/08
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2013/11/26 16:44:59teresateofilo@aegileanes.ptEscola das Naus19O projector trabalha mas não tem qualidade na cor e definição de imagem.MuitoNesta semana estou a usar videos e sites na abordagem sobre Bullying, em Inglês, nas turmas do 7ºano, e tenho várias turmas nesta sala. 2013/11/28Foi dado início ao processo de manutenção com a retirada do equipamento. Dia 3/12 - Foi efetuada a limpeza interna do pó nos espelhos. Aguarda-se instalação na sala.Foi instalado no dia 5/12.
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2013/11/28 09:11:54nunosilva@aegileanes.ptEscola das NausSalas 19, 35 e 28Na sala 19 o projetor projeta a roxo e não é possível visualizar nada do que está projetado.
Nas salas 35 e 28 a caneta não funciona, não sendo possível utilizar o quadro interativo.
MuitoQuero optimizar a minha prática letiva.2013/11/28Relativamente à sala 28 o problema está resolvido. Aguarda-se disponibilidade da sala 35 para concluir a configuração.Foi efetuada a calibração dos dois QI, ambos a funcionar normalmente.
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2013/11/28 23:10:49violanteromao@aegileanes.ptEscola das Naussala 1O teclado do PC não funciona.MuitoNão se consegue escrever...2013/12/05O teclado encontra-se sem anomalia. Está a escrever normalmente.
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2013/12/06 13:05:45susanabotelho@aegileanes.ptEscola das Naus30O projetor não liga. A lâmpada parece que quer arrancar, mas não consegueMuitoTodas as minhas aulas, e as do meu colega Vitorino utilizam o projetor.2013/12/06Foi substituída a lâmpada.
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2014/01/08 12:49:30danielacintra@aegileanes.ptEscola das Naussala 40 e sala 19sala 40 - projetor desfocado, não permite ver o que é projetado.

sala 19 - projetor com luz vermelha, não liga.
MuitoAulas preparadas para o uso destes materiais. Dada a sua inoperacionalidade, há experiências de aprendizagem que não são desenvolvidas.2014/01/16Sala 40- O projetor encontrava-se focado. Sala 19-Não foi detetada anomalia no projetor. A lâmpada apresenta a cor laranja de standby. A funcionar normalmente.
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2014/01/09 14:39:52mariacosta@aegileanes.ptEscola das Naus21sem acesso à internet frequentementeMuitoSala específica de matemática e uma das poucas com quadro active inspire2014/01/14Conflito de drivers na placa de rede e windows resolvido. Ligação à internet funcional.
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2014/02/03 09:33:11marioguedes@aegileanes.ptEscola das Naus202ªf, 3 fevereiro 2014, 8:30h:

Quando liguei o projetor, surgiu a informação equipamento para uso educacional; implica pin...
mas não surgiu espaço para adicionar qualquer pin... procurei cabos desligados mas não vi nada que me parecesse desligado.

NormalVolto a ter aula nesta sala no dia 10 de fevereiro; os alunos terão trabalhos de grupo para apresentar.2014/02/04O cabo VGA encontrava-se desligado na parte de trás do computador (no cabo splitter).
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2014/05/07 21:20:47mariavieira@aegileanes.ptEscola Gil EanesSala A8Olá Sérgio,
desculpa incomodar, mas há duas coisas importantes a resolver na sala A8:
- não tem acesso à internet (o aparelho que detetava o wireless já não está lá...creio que sem isso não temos net(?));
- Agradecia que introduzisses o código de ativação do Interwirte, ou que mo enviasses por mail, para eu introduzir.
Muito obrigada por tudo
Helena
Pouco2014/05/09Não é necessário a antena wireless para aceder à Internet uma vez que está ligado por cabo. A Internet está a funcionar. O Software Interwrite está no PC para que o quadro Interwrite funcione com o software da Promethean no entanto irei colocar o código brevemente.
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2014/05/07 21:24:49mariavieira@aegileanes.ptEscola Gil EanesA8Ainda na sala A8
Por vezes a imagem projetada fica verde. Se mexer no cabo, por tentativa erro, acaba por ficar com boa qualidade de imagem. Talvez seja necessário mudar o cabo (?).
Muito obrigada
Pouco
2014/05/09O Cabo VGA foi trocado.
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2014/10/03 09:12:43susanabotelho@aegileanes.ptEscola das NausSala 30Não é possível ligar o computador da secretária à internet.
Há rede wireless uma vez que o computador portátil está ligado à internet.
MuitoEm todas as aulas necessito da internet....2014/10/07O computador estava com a internet ligada.
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