ABC Digi - Template Lập Kế Hoạch Content.xlsx

	A	B
1	Hướng dẫn sử dụng Template
2	Tham gia khóa học miễn phí ABC Content - Content Marketing cho người mới bắt đầu:	https://abcdigi.marketing/elearning/khoa-hoc-abc-content-marketing-mien-phi/
3
4	Bước 01: Copy và lưu một file riêng về Google Drive của bạn
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19	Bước 02: hoàn thành từng bước trong file
20
21
22
23
24
25
26
27

	A	B
1	Mục tiêu
2	Thời gian kế hoạch	01/12/2022 - 31/12/2022
3	Mục tiêu kế hoạch	Tăng nhận biết cho sản phẩm mới (Ngũ cốc gạo lứt) & Bán hàng
4	- Tăng nhận biết & tương tác	40.000 lượt reach cho nội dung về sản phẩm mới, 90.000 lượt reach cho cả page
5	- Chuyển đổi bán hàng	100 lượt tin nhắn yêu cầu tư vấn sản phẩm mới, 300 lượt tin nhắn hỏi về tất cả sản phẩm

	A	B
1	1. Phân tích sản phẩm
2	1. Sản phẩm, dịch vụ	Ngũ cốc nguyên hạt ăn liền (gồm 5 loại hạt và 3 loại trái cây sấy trộn với nhau)
3	2. Lợi ích lí tính	- Ăn sáng, ăn xế, ăn khuya - Ngon miệng, tiện lợi, có ngay bữa ăn đủ dinh dưỡng sau 3-5 phút - Giảm cân, giữ dáng, hoặc hỗ trợ tăng cân hiệu quả - Thay cho các món ăn vặt không tốt cho sức khỏe
4	3. Lợi ích cảm tính	- Cảm thấy tự hào với bản thân khi biết chăm sóc bản thân nhiều hơn, phát triển thói quen, lối sống lành mạnh - Cảm thấy tự tin hơn với sức khỏe và sắc đẹp - Cảm thấy yêu đời hơn (ăn ngon mà tốt cho sức khỏe, không cảm thấy tội lỗi khi dùng những loại thực phẩm ăn vặt không tốt cho sức khỏe)
5	4. Điểm khác biệt so với đối thủ (PODs)	- Sản phẩm có bổ sung thêm 3 loại trái cây khô cao cấp - Có 4 hương vị để lựa chọn
6	5. Điểm bán hàng độc nhất, chỉ mình có, không đối thủ nào có (USP)	- Hoàn tiền 100% trong 7 ngày nếu như khách hàng không vừa vị (sẵn sàng thu lại sản phẩm đã khui), với điều kiện sản phẩm còn trên 2/3 hộp. Và khách hàng chịu phí ship về shop.
7	6. Lý do khách hàng nên sử dụng sản phẩm này	- Phối hợp 5 loại hạt nhiều dinh dưỡng kèm trái cây khô cao cấp - Không đường, muối, chất bảo quản - Ngon miệng và tiện lợi, ăn chung với sữa chua, trái cây dễ dàng - Có chứng nhận ATVSTP và giấy kiểm nghiệm chất lượng dinh dưỡng từ viện Pasteur - Chính sách bán hàng cam kết hoàn tiền nếu khách không thấy ngon miệng - Tư vấn chi tiết và chuyên sâu về cách sử dụng sản phẩm để giảm cân hoặc tăng cân
8	7. Tại sao mức giá của chúng ta là hợp lý	- Nguyên liệu cao cấp nhập khẩu - Kiểm nghiệm chất lượng tại viện Pasteur - Cam kết hoàn tiền nếu không ngon miệng - 1 hộp giá 250.000đ, ăn được 8 - 10 bữa, như vậy mỗi bữa ăn chất lượng giá chỉ khoảng 25.000đ
9	8. Tại sao khách hàng nên tin tưởng chúng ta	- Kiểm nghiệm chất lượng tại viện Pasteur - Cam kết hoàn tiền nếu không ngon miệng - Đã hoạt động hơn 2 năm, và có hơn 10.000 khách hàng, 300/340 review 5 sao trên Facebook
10	9. Khách hàng có thể gặp khó khăn gì trong khi sử dụng sản phẩm	- Mới ăn có thể chưa quen do phải nhai nhiều => cần làm cho khách hàng biết lợi ích của việc nhai kỹ - Chưa biết khẩu phần ra sao thì hợp lý => có hướng dẫn trong sổ tay tặng kèm khi lần đầu mua sản phẩm - Chưa biết cách biến tấu với sữa chua và trái cây để không bị ngán => có sổ tay 10 công thức tặng kèm khi lần đầu mua sản phẩm

	A	B	C	D	E
1	2. Khách hàng mục tiêu (Target Audience) và chân dung khách hàng mục tiêu (Customer's Persona)
2	Chọn ra 3 profile khách hàng tiêu biểu để phân tích, 1 profile chính và 2 profile phụ
3		Chi tiết (cần có liên quan đến hành vi mua sắm sản phẩm	Persona 1 (chính)	Persona 2 (phụ)	Persona 3 (phụ)
4	Tuổi		30
5	Giới tính		Nữ
6	Nơi ở		Hồ Chí Minh
7	Công việc		Văn phòng
8	Tình trạng hôn nhân		Có gia đình, 1 con nhỏ
9	Thu nhập hàng tháng		20 triệu
10	Mối quan tâm	Các mối quan tâm của khách hàng có liên quan đến sản phẩm của bạn	Lão hóa da, giảm cân, giữ dáng, stress, nuôi dạy con nhỏ
11	Sở thích	Khách hàng có sở thích gì có thể liên quan đến sản phẩm của bạn?	Thiền, Yoga, chạy bộ
12	Các thương hiệu hay dùng	Thượng hiệu nào cạnh tranh, cùng ngành hàng với bạn mà khách hàng hay sử dụng	Herbalife
13	Người ảnh hưởng	- Thần tượng của họ là ai? - Ai là người ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ? - Mua cho họ dùng hay cho người khác? Ai trả tiền?	- Thần tượng chưa biết - Bạn bè đồng nghiệp giới thiệu sản phẩm - Mua cho bản thân và người nhà sử dụng
14	Nỗi đau/khó khăn	Tại sao họ cần sản phẩm của bạn?	- Cần sản phẩm thay thế các bữa ăn vặt không tốt cho sức khỏe - Cần sản phẩm ăn sáng nhanh để có thời gian chuẩn bị cho con đi học
15	Hành vi online	- Hay dùng thiết bị nào để online? - Tham gia MXH nào? - Thời gian online? - Hay làm gì trên online? - Dành nhiều thời gian online nhất cho việc gì? - Với sản phẩm giống của bạn, họ thường mua hàng online ở đâu?	- Điện thoại - Facebook, YouTube, TikTok - Online vào buổi trưa và tối - Xem video, chat - Giải trí - Facebook, Shopee, TikTok Shop
16	Động lực thúc đẩy mua hàng của bạn	- Điều gì quan trọng khi họ cân nhắc và quyết định mua sản phẩm? - Lý do gì khiến họ mua sản phẩm này ngay? (Đang cần gấp, đang khuyến mãi, mua để chứng tỏ, mua tặng…)	- Giá và chất lượng (nguyên liệu, ngon miệng...) - Khuyến mãi đơn hàng đầu
17	Rào cản khiến khách hàng chưa mua hàng	- Điều gì khiến khách hàng phải cân nhắc trước khi mua hàng? - Điều gì khiến khách hàng khó khăn khi sử dụng sản phẩm?	- Không biết có hợp khẩu vị hay không, 1 hộp thì ăn được bao lâu - Chưa biết ăn đúng cách và cách phối hợp với trái cây, sữa chua
18	Insight	Lý do cốt lõi khiến khách hàng mua hàng là gì?	- Muốn có sản phẩm dùng để ăn vặt, ăn sáng ngon miệng, tiện lợi nhưng phải dinh dưỡng, tốt cho sức khỏe.

	A	B	C	D
1	Phân tích đối thủ (Competitor Research) để tham khảo cách làm nội dung
2		Đối thủ 1: Hạt cho bầu	Đối thủ 2: Ngũ Cốc HBA	Đối thủ 3
3	1. Tại sao chọn đối thủ này để tham khảo	Bên này chọn concept sản phẩm và đối tượng khách hàng rất hay, tập trung vào mẹ bầu. Nội dung đa dạng, bắt mắt, có nhiều tương tác	Bên này làm nội dung kiểu dân dã, hay làm video ngắn về quy trình sản xuất và cách sử dụng các loại ngũ cốc, tương tác cao, đối tượng khách hàng giống mình
4	2. Điểm mạnh về nội dung	Cung cấp nhiều kiến thức về thai sản, hình ảnh bắt mắt	Làm nội dung video tốt và thường xuyên
5	3. Điểm yếu về nội dung	Mật độ nội dung thấp, vài ngày mới có 1 bài, nhiều nội dung bán hàng (hơn 50%)	Nội dung có vẻ tự phát, ngẫu hứng, không có kế hoạch và đầu tư bài bản về thương hiệu, nhiều nội dung bán hàng (hơn 50%)
6	4. Các tuyến nội dung
7	4.1. Nội dung tương tác	Không có	Hay post hình pets (2 con mèo) trong shop để lấy tương tác
8	4.2. Nội dung branding	kể câu chuyện về founder, người ngày trước tự làm hạt mix để ăn khi mang bầu, sau này làm để kinh doanh	Không có
9	4.3. Nội dung quảng cáo	Mô tả sản phẩm, nguyên liệu, khuyến mãi	Mô tả quá trình sản xuất, sản phẩm, nguyên liệu, khuyến mãi
10	4.4. Nội dung trao giá trị	Kiến thức về thai sản và dinh dưỡng cho mẹ bầu	Các mix ngũ cốc với các loại thực phẩm khác
11	4.5. Time post bài	Không cố định	Sáng và trưa
12	4.6. Số lượng bài mỗi ngày	2-3 ngày 1 bài	gần như ngày nào cũng có bài
13	4.7. Định dạng nội dung chính	Bài viết và hình ảnh, infographic	Video ngắn, Album hình
14	5. Tone & Mood	Thân thiện, khoa học, uy tín	Thân thiện, vui vẻ, dân dã
15	6. Đánh giá đối thủ (học được gì từ đối thủ)	- Học cách kể chuyện thương hiệu - Nội dung infographic được tương tác mạnh, nên làm - Tích cực chia sẻ kiến thức có giá trị	- Nên làm video ngắn - Nội dung về quy trình sản xuất được nhiều tương tác - Cần quy chuẩn lại nội dung, tránh lan man và loãng thương hiệu

	A	B	C	D	E	F
1	BRAND	Ngũ cốc nguyên hạt ăn liền Dalia Natural
2	LINK FANPAGE
3	Khách hàng mục tiêu	Nữ, văn phòng, 30 tuổi,
4	Insight	Muốn có sản phẩm dùng để ăn vặt, ăn sáng ngon miệng, tiện lợi nhưng phải dinh dưỡng, tốt cho sức khỏe.
5	Thời gian kế hoạch	01/12/2022 - 31/12/2022
6	Mục tiêu kế hoạch	Tăng nhận biết cho sản phẩm mới (Ngũ cốc gạo lứt) & Bán hàng
7	Định hướng thông điệp
8	Thông điệp của tháng	Giảm cân, giữ dáng đón Tết tươi xinh cùng Dalia
9	Thông điệp tuần	Tuần 1: Hãy thay đổi hương vị với sản phẩm mới Ngũ Cốc Gạo Lứt	Tuần 2: Cùng Dalia giảm 4 kg trong 1 tháng để đón Tết	Tuần 3: Giảm cân cùng Ngũ Cốc Gạo Lứt	Tuần 4: Hãy thưởng thức ngũ cốc theo nhiều kiểu độc đáo
10	Định hướng nội dung
11	Tuyến nội dung chính	Thương hiệu	Giá trị	Sản phẩm, bán hàng	Tương tác
12	Chủ đề	Câu chuyện sản phẩm: lý do sản phẩm Ngũ Cốc Gạo Lứt ra đời	Thực đơn giảm 4 cân trong 1 tháng	Review sản phẩm Ngũ Cốc Gạo Lứt	Minigame nhận quà Noel
13	Khao khát sáng tạo và nâng cấp sản phẩm của Dalia	Kiến thức giảm cân khoa học	Quy trình sản xuất Ngũ Cốc Gạo Lứt	Nội dung vui về Noel
14		Kiến thức về dinh dưỡng của gạo lứt	Khuyến mãi Noel 24/12
15		Các biến tấu các món ăn với ngũ cốc
16	Định dạng		Bài viết, hình ảnh	Bài viết, hình ảnh, infographic, video ngắn	Bai viết, hình ảnh, video bán hàng	Bài viết, hình ảnh
17	Số post trong tháng	30	4	10	10	6
18	Tỷ lệ phần trăm		13%	33%	33%	20%
19	Thời gian post	11h trưa	13h hoặc 19h30	11h hoặc 13h	13h hoặc 19h30
20	Tone & Mood	Thân thiện, vui vẻ và chỉn chu

	A	B	C	D	E	F	G	H	I	J	K	L	M	N	O	P	Q	R	S	T	U	V	W	X	Y	Z	AA	AB	AC	AD	AE	AF	AG	AH	AI	AJ	AK	AL	AM	AN	AO	AP	AQ	AR
1	Chủ đề tháng: Giảm cân, giữ dáng đón Tết tươi xinh cùng Dalia							Nhân sự	Content (chèn link nội dung)	Visual (chèn link hình ảnh/video)	Hiện trạng	Giờ post bài	Link bài đã post	Tháng 12/2022
2	Stt	Chủ đề tuần	Tiêu đề	Mô tả content	Định dạng	Vai trò	Tuyến nội dung	Nhân sự	Content (chèn link nội dung)	Visual (chèn link hình ảnh/video)	Hiện trạng	Giờ post bài	Link bài đã post	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30	31

3	1	Hãy thay đổi hương vị với sản phẩm mới Ngũ Cốc Gạo Lứt	1 năm nghiên cứu, thử sai liên tục để hoàn thiện sản phẩm Ngũ Cốc Gạo Lứt	Quá trình nghiên cứu, thử nghiệm gian nan để cho ra sản phẩm mới	Bài viết 500 từ + Album 4 hình, với hình chủ đề nằm dọc	Chăm sóc & quảng cáo	Branding				Đã lên lịch / đã post
4	2		3 lý do tại sao gạo lứt lại giúp giảm cân hiệu quả	Nói về gạo lứt rồi dẫn về sản phẩm	Bài viết 300 từ + 4 hình ảnh vuông	Chăm sóc	Cung cấp giá trị
5	3		Các boss cũng khoái gạo lứt lắm	Clip 2 con Kiki và Mimi tranh nhau ăn gạo lứt	Clip ngắn vuông 30 giây + caption, làm thêm clip dọc để đăng Reels	Chăm sóc	Giải trí / tương tác
6	4		Giá dùng thử, ưu đãi tới 35%, chỉ dành cho 50 đơn hàng đầu tiên	Khuyến mãi sản phẩm mới	Bài viết 200 từ + Album 4 hình, với hình chủ đề nằm dọc	Quảng cảo	Sản phẩm & bán hàng
7	5		Chị khách hàng lạ đời, thích mix và mix	Chị khách hàng thích phối 2 sản phẩm Ngũ Cốc Gạo Lứt và Ngũ Cốc Trái Cây với nhau để ăn	Bài viết 100 chữ + 4 hình ảnh vuông	Chăm sóc	Cung cấp giá trị
8	6		Lưu ý khi dùng các sản phẩm có gạo lứt	Các lưu ý quan trọng về gạo lứt	Bài viết 300 chữ + 1 hình ảnh	Chăm sóc	Cung cấp giá trị
9	7		Quy trình sản xuất Ngũ Cốc Gạo Lứt	Giai đoạn rang nổ gạo lứt và trộn với các loại hạt	Video vuông 60 giây + bài viết bán hàng 200 chữ, làm thêm 1 phiên bản video đứng để post reels	Chăm sóc & quảng cáo	Sản phẩm & bán hàng
10	8
11	9
12	10
13	11
14	12
15	13
16	14
17	15
18	16
19	17
20	18
21	19
22	20
23	21
24	22
25	23
26	24
27	25
28	26
29	27
30	28
31	29
32	30
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424
425
426
427
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
451
452
453
454
455
456
457
458
459
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493
494
495
496
497
498
499
500
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
525
526
527
528
529
530
531
532
533
534
535
536
537
538
539
540
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
570
571
572
573
574
575
576
577
578
579
580
581
582
583
584
585
586
587
588
589
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
600
601
602
603
604
605
606
607
608
609
610
611
612
613
614
615
616
617
618
619
620
621
622
623
624
625
626
627
628
629
630
631
632
633
634
635
636
637
638
639
640
641
642
643
644
645
646
647
648
649
650
651
652
653
654
655
656
657
658
659
660
661
662
663
664
665
666
667
668
669
670
671
672
673
674
675
676
677
678
679
680
681
682
683
684
685
686
687
688
689
690
691
692
693
694
695
696
697
698
699
700
701
702
703
704
705
706
707
708
709
710
711
712
713
714
715
716
717
718
719
720
721
722
723
724
725
726
727
728
729
730
731
732
733
734
735
736
737
738
739
740
741
742
743
744
745
746
747
748
749
750
751
752
753
754
755
756
757
758
759
760
761
762
763
764
765
766
767
768
769
770
771
772
773
774
775
776
777
778
779
780
781
782
783
784
785
786
787
788
789
790
791
792
793
794
795
796
797
798
799
800
801
802
803
804
805
806
807
808
809
810
811
812
813
814
815
816
817
818
819
820
821
822
823
824
825
826
827
828
829
830
831
832
833
834
835
836
837
838
839
840
841
842
843
844
845
846
847
848
849
850
851
852
853
854
855
856
857
858
859
860
861
862
863
864
865
866
867
868
869
870
871
872
873
874
875
876
877
878
879
880
881
882
883
884
885
886
887
888
889
890
891
892
893
894
895
896
897
898
899
900
901
902
903
904
905
906
907
908
909
910
911
912
913
914
915
916
917
918
919
920
921
922
923
924
925
926
927
928
929
930
931
932
933
934
935
936
937
938
939
940
941
942
943
944
945
946
947
948
949
950
951
952
953
954
955
956
957
958
959
960
961
962
963
964
965
966
967
968
969
970
971
972
973
974
975
976
977
978
979
980
981
982
983
984
985
986
987
988
989
990
991
992
993
994
995
996
997
998
999
1000

	A	B	C	D	E	F	G	H	I
1		Báo cáo
2	Stt	Tuần	1	2	3	4	5	Cả tháng	So sánh với mục tiêu plan của tháng

3	A	Nội dung
4	1	- Số nội dung theo plan	7	7				14
5	2	- Số nội dung xuất bản	9	8				17
6	3	- Tỷ lệ hoàn thành	129%	114%	#DIV/0!	#DIV/0!	#DIV/0!	121%
7	B	Tương tác Organic (Không quảng cáo)
8	1	- Reach	10,000	12,500				22,500
9	2	-- So sánh với tuần trước		25%	-100%	#DIV/0!	#DIV/0!
10	3	- Like Page	50	42				92
11	4	-- So sánh với tuần trước		-16%	-100%	#DIV/0!	#DIV/0!
12	5	- Engagement	1,200	1,500				2,700
13	6	-- So sánh với tuần trước		25%	-100%	#DIV/0!	#DIV/0!
14	7	- Inbox	10	15				25
15	8	-- So sánh với tuần trước		50%	-100%	#DIV/0!	#DIV/0!
16	C	Tương tác từ quảng cáo
17	1	- Reach	20,000	12,000				32,000
18	2	-- So sánh với tuần trước		-40%	-100%	#DIV/0!	#DIV/0!
19	3	- Like Page	70	20				90
20	4	-- So sánh với tuần trước		-71%	-100%	#DIV/0!	#DIV/0!
21	5	- Engagement	3,000	1,500				4,500
22	6	-- So sánh với tuần trước		-50%	-100%	#DIV/0!	#DIV/0!
23	7	- Inbox	30	12				42
24	8	-- So sánh với tuần trước		-60%	-100%	#DIV/0!	#DIV/0!
25	9	- Ngân sách quảng cáo	2,000,000	1,000,000				3,000,000
26	10	-- So sánh với tuần trước		-50%	-100%	#DIV/0!	#DIV/0!
27	D	Tổng tương tác
28	1	- Reach	30,000	24,500	0	0	0	54,500
29	2	- Like Page	120	62	0	0	0	182
30	3	- Engagement	4,200	3,000	0	0	0	7,200
31	4	- Inbox	40	27	0	0	0	67
32	5	- Ngân sách quảng cáo	2,000,000	1,000,000				3,000,000
33	E	Nhận xét về nội dung
34	1	- Nội dung tốt nhất tuần	Link nội dung
35	2	- Lý do nội dung đó có tương tác tốt
36	F	Nhận xét chung
37	1	- Điều cần cải thiện trong công việc
38	2	- Điều cần phát huy trong công việc
39	3	- Ý tưởng mới / đề xuất