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インサイドセールス「内製vs外注」判断＆代行会社選定テンプレート
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■ 本テンプレートの目的
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インサイドセールス組織の立ち上げ・拡大において、最も重要な意思決定の一つが「内製か外注か」の判断です。
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本テンプレートは、SalesGridが体系化した36業務項目を評価軸として、科学的・客観的な判断を支援します。
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■ テンプレート構成
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シート名概要使用タイミング
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1. 使い方ガイド（本シート）テンプレートの使用方法を説明最初に確認
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2. 自社状況診断自社のリソース・能力を評価Step 1
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3. 業務別内製外注判断36業務項目ごとに内製/外注を判断Step 2
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4. 判断サマリー内製/外注の総合判断結果Step 3
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5. 代行会社選定評価外注先候補を比較評価Step 4（外注決定時）
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■ 使用手順
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Step 1: 「自社状況診断」シートで自社の現状を評価（所要時間：約15分）
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Step 2: 「業務別内製外注判断」シートで36業務項目ごとに判断（所要時間：約30分）
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Step 3: 「判断サマリー」シートで総合判断を確認
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Step 4: 外注を選択した場合、「代行会社選定評価」シートで候補を比較評価
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■ 入力セルの色分けルール
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背景色意味
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水色入力必須セル（評価を入力してください）
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黄色重要な前提条件・要確認項目
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白自動計算または固定項目
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■ 評価基準の考え方
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各業務項目について、以下の5段階で評価してください：
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5点：非常に高い能力/リソースがある
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4点：高い能力/リソースがある
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3点：標準的な能力/リソースがある
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2点：やや不足している
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1点：大きく不足している
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■ 注意事項
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・すべての項目を正直に評価してください。楽観的すぎる評価は誤った判断につながります。
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・判断に迷う場合は、社内の関係者と相談しながら評価することを推奨します。
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・市場環境や自社状況の変化に応じて、定期的に再評価することを推奨します。
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■ お問い合わせ
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本テンプレートの使い方や、インサイドセールス立ち上げに関するご相談は、SalesGridまでお気軽にお問い合わせください。
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URL: https://salesgrid.biz/
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