ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAFAGAHAIAJAKALAMANAOAPAQARASATAU
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MacroprocesoProcesoObjetivoClasificación del riesgoFactor de Riesgo (interno Externo)Causa

Debido a….
EVENTO (RIESGO)CONSECUENCIAIMPACTOPROBABILIDADEVALUACIONCONTROLES EXISTENTESVALORACION RIESGOOpciones ManejoTIPO DE CONTROL (Preventivo o detectivo)ACCIONESRESPONSABLESCRONOGRAMAINDICADORESSEGUIMIENTO I CUATRIMESTRE 2025 - PLANEACION EVALUACION DEL RIESGO EVALUACION DEL DISEÑO DEL CONTROL EVALUACION DE LA EJECUCIÓN DEL CONTROL VERIFICACION DE PLANES DE MEJORAMIENTO OBSERVACIONES GENERALES a abril 2025
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Efectividad de los controles¿Se ha materializado el riesgo?¿Se ejecuta el control?¿Se ejecuta con la periodicidad establecida?Responsable de los controles: ¿Cuentan con responsables para ejercer la actividad? Evidencias de los controles: ¿Se cuenta con pruebas del control?EVALUACION GENERAL DEL DISEÑO DEL CONTROL ¿Se probará la eficiencia operativa del control?Si la respuesta de la columna anterior fue "si", describa el resultado de la evaluación de la ejecución del control¿Para los controles débiles , se evidencia formulación y ejecución del plan de mejoramiento? Describir los resultados Se deja evidencia o rastro de la ejecución del control que permita cualquier tercero con la evidencia llegar a la misma conclusion?
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Lo que puede sucederLo que podría ocasionar…EFICACIA
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% AvanceEvidencia Observaciones ¿ La identificación del riesgo es adecuada frente a lo dispuesto en la Guía de Administración de Riesgos de la ESE Hospital Local Puerto Asis - Identificación de riesgo?¿Exite una debida alineación entre el evento, la causa y la consecuencia?¿Los controles diseñados cubren la causa del riesgo?Cuantitativa Cualitativa
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DIRECCIONAMIENTOGestión GerencialEjecutar lo establecido en el Plan de Desarrollo institucional, plan operativo y plan de acciónCORRUPCIONINTERNODebilidad en la identificación de necesidades
Deficiencia en la planeación de adquisición de bienes y servicios
Posibilidad de realizar inversiones innecesarias para la ESEDetrimento patrimonial5CATASTROFICO4PROBABLECATASTROFICODiscusión y aprobación del presupuesto6MODERADOReducir el RiesgoPreventivoEstablecer un plan anual de adquisiciones concreto y justificadoAlmacén Anual Plan Anual de Adquisiciones de la Entidad publicado100%https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lYrD1HUtyQLhPL3zGVJVfgK3NDPqTdVN/edit?rtpof=true&sd=true&gid=1770745748#gid=1770745748se anexa enlace de publicación de página web a 31 de enero 2025sisisisiNOsiAdecuado asignadoAdecuado 96 y 100fuerteconfiableSe evidencia eficacia sin embargo el control establece discusión y aprobación del presupuesto por lo tando se debe adjuntar las Actas de Junta Directiva ( Link) Incompleta / no existe
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Proponer estratégicas para el Cumplimiento de objetivos institucionales y metas. Recepción a cargo de un solo funcionarioManipulación de PQRS en favor propio o de tercerosDemandas, investigaciones penales, fiscales y disciplinarias5CATASTROFICO4PROBABLECATASTROFICO1: Acta Apertura de los Buzones de las PQRS
2.Informe semestral de gestión de las PQRS.
6MODERADOReducir el RiesgoPreventivoActivar el buzón de PQRS como único mecanismo de recepción de quejas y reclamos por parte de los usuarios.
Establecer el procedimiento para la apertura y trámite de quejas y reclamos.
Calidad Mensual Procedimiento para el tratamiento de quejas y reclamos realizados33%https://drive.google.com/drive/folders/1XA4DONBvBvwIN__DXaVkb_ivZN04W3dt?usp=sharingAdjunto se encuentra el manual de PQRSF el cual pretende establecer las normas y procedimientos fundamentales que deben ser acatados y cumplidos por todos los colaboradores de E.S.E, al momento de ser notificados desde el área de SIAU. Así mismo, brindarle al usuario la respuesta oportuna. Se encuentra pendiente codificación por calidad se anexa evidencia de solicitud por correo, Adicionalmente, y de acuerdo con el protocolo de atención de PQRSF, la revisión del buzón de opinión debe llevarse a cabo cada quince días por los funcionarios designados por el Comité de Atención al Usuario en la oficina del SIAU. En este sentido, adjuntamos las actas correspondientes al primer cuatrimestre del presente año como una de las medidas de control. sisisiSINOSI Adecuado asignadoAdecuado 96 y 100fuerteconfiableEvidencia cumplimiento en los controles sin embargo no se adjunto el informe semestral emitido por Control Interno en el mes de enero de 2025 correspondiente a 31 de diciembre de 2024(link)Incompleta / no existe
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Gestión Mejoramiento ContinuoMantener y mejorar la gestión administrativa y misional de la ESE, buscando responder a las situaciones que obstaculizan los de planes de mejoramiento.Manipulación de indicadores de gestión en la evaluación anual.Posibilidad de retrasar o modificar la evaluación de indicadores de gestión de la entidadDemandas, investigaciones penales, fiscales y disciplinarias5CATASTROFICO4PROBABLECATASTROFICO1:Acta del seguimiento a los indicadores de Gestión
2: Informe Anual de la Evaluación de los Indicadores de Gestión
6MODERADOReducir el RiesgoPreventivoGeneración de indicadores desde el sistema de información.
Desarrollar Comité para la evaluación de resultados
Planeación ‐ Calidad ‐ Anual Actas de comité33%https://drive.google.com/drive/folders/19YmgzPWVQQcemCfy2adWxw2SLEK6REnK?usp=sharingse adjunta informe de gestión correspondiente al año 2024, así como las actas correspondientes al año 2025 hasta la fecha.sisisisiNOSIAdecuado asignadoAdecuado 96 y 100fuerteconfiableLa evidencia del control y su debida ejecución concuerda con el diseño especificado Completa
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Dar Cumplimiento normativo al Modelo integrado de Planeación y gestión Decreto 1499 del 2017
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APOYOGestión Talento HumanoVincular personal de acuerdo al perfil del cargo para el buen funcionamiento de la ESE CORRUPCIONINTERNOFalta de criterio y ética del profesional.Posibilidad de favorecer intereses particulares al modificar el manual de funcionesDemandas, investigaciones penales, fiscales y disciplinarias5CATASTROFICO4PROBABLECATASTROFICO
1:Acuerdo de la Actualización del Manual de Funciones
2: Socialización de ajustes al Manual de Funciones de la ESE con los funcionarios
6MODERADOReducir el RiesgoPreventivoRealizar revisión y aprobación de ajustes al manual de funciones del Hospital en Junta Directiva y socialización con el personal de la EntidadJefe de talento humano ‐ Junta DirectivaCuando se requieraDocumento de ajustes al Manual de Funciones socializado33%https://drive.google.com/file/d/1SP9_3i_6Nc2zz91QeZBBexxW8FF11Hfc/view?usp=sharingNo se ha realizado modificaciones al Manual de Funciones de la EtidadsisisisiNOSIAdecuado asignadoAdecuado 96 y 100fuerteconfiableLa evidencia del control y su debida ejecución concuerda con el diseño especificado Completa
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Gestionar las acciones relacionadas con el ingreso, permanencia y retiro del personal en la ESE
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Gestión JurídicaAsesorar en los procesos judiciales y administrativos de la E.S.E. Dando respuesta a las peticiones emitidas por la ciudadanía, entidades públicas, privadas y entes de control CORRUPCIONINTERNODireccionamiento de las especificaciones técnicas para favorecer a tercerosPosibilidad de favorecimiento a terceros en los procesos de contrataciónDemandas, investigaciones penales, fiscales y disciplinarias5CATASTROFICO4PROBABLECATASTROFICOLista de chequeo6MODERADOReducir el RiesgoPreventivoRevisión de especificaciones técnicas, teniendo en cuenta la normatividad vigente y el manual de contratación. Oficina JurídicaPermanenteNúmero de
contratos que
cumplen
especificaciones
técnicas / total de
contratos suscritos
33%https://drive.google.com/drive/folders/1u-mRCC9o7EQuG7wQxIMdtSB28VvH4mm9?usp=sharingSe adjunta el listado de contratación de las dos Subgerencias, el cual contiene la totalidad de los contratos realizados por mes durante el primer cuatrimestre del presente año.

Es importante recordar que estos listados ya han pasado por un filtro previo por parte de Talento Humano y Jurídica. Por ende, cada contrato, antes de su ejecución y realización, ha cumplido con las especificaciones técnicas requeridas.
sisisisiNOSIAdecuado asignadoInadecuado 86 y 95moderadoNo confiableSe cumple con el control, sin embargo no se aplica el indicador para establecer el porcentaje de avance Incompleta / no existe
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Subjetividad o falta de criterio y ética del profesional en la emisión de conceptos jurídicos.Posibilidad de intervención en una decisión o concepto jurídico para beneficio propio o de un terceroSensibilizaciones sobre temas de corrupción y ética en reuniones internas.Revisión exhaustiva de cada uno de los conceptos emitidos por los abogados.Junta DirectivaCuando se requieraConceptos revisados por junta Directiva / Total de conceptos emitidos33%hasta el momento no se han emitido Conceptos revisados por la Junta Directiva para las sensibilizaciones sobre temas de corrupción y ética en las reuniones internas correspondientes al primer cuatrimestre.sisisiSINOSI Adecuado asignadoAdecuado 96 y 100fuerteconfiableCompleta
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FacturaciónFacturar las cuentas generadas en el proceso de atención por servicios prestados a los usuarios dando cumplimiento a los acuerdos de voluntades con las EAPB y demás pagadores con su pronta radicación, garantizando la calidad del dato, oportunidad y productividad según los requisitos exigidos en la normatividad vigente.CORRUPCIONINTERNOCobro de de los servicios prestados sin reporte.
No cobro de servicios prestados.
realizar el cobro de los servicios prestados por la ESE y no realizar el soporte en el softwarePérdida de ingresos de la ESE5CATASTROFICO4PROBABLECATASTROFICOCruce de información de ingreso de pacientes Vs Facturación6MODERADOReducir el RiesgoPreventivoGeneración de indicadores desde el sistema de facturación.Subgerencia AdministrativaMensualPacientes atendidos/ Servicios facturados33%https://docs.google.com/spreadsheets/d/1DGEvP1_No1IAwXHUteVFZGF45K189F8b/edit?usp=sharing&ouid=112331102746424806543&rtpof=true&sd=trueDurante el primer cuatrimestre del presente año, se prestaron los siguientes servicios: En el mes de enero, se atendieron 11956 pacientes, cifra que ascendió a 13283 en febrero y experimentó un incremento significativo en marzo, alcanzando los 18033 servicios. En abril, la cifra se mantuvo considerable con 14485 atenciones. En total, durante este periodo, se brindó atención a 57757 pacientes.
En cuanto al proceso de facturación, se logró facturar un total de 56973 servicios, lo que representa un 98.6% del total de atenciones. No obstante, quedaron pendientes por facturar 784 servicios, equivalentes al 1.01%.
sisisiNONONOAdecuado asignadoInadecuado 86 y 95moderadoNo confiableEl control no se cumple porque no refleja el cruce de la informacion. Las acciones reflejan se reflejan en los datos acjuntos , sinembardo el indicador no muestra el avance como lo establece la matriz Incompleta / no existe
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AlmacénEstablecer los procedimientos adecuados para el control y desarrollo de las actividades relacionadas con la adquisición, transporte, almacenamiento, conservación, dispensación, disposición final de insumos hospitalarios, medicamentos y dispositivos médicos quirúrgicos e Inventarios.CORRUPCIONCompra de insumos y productos de manera fraudulentaRecibir productos o insumos sin la adecuada verificación de calidad y supervisión en favorecimiento al proveedor.Demandas, investigaciones penales, fiscales y disciplinarias5CATASTROFICO4PROBABLECATASTROFICOCruce de información de ingreso de bienes y servicios Vs recibido a satisfacción de los funcionarios que utilizan dichos bienes y servicios6MODERADOReducir el RiesgoPreventivoGeneración de indicadores de satisfacción.Subgerencia AdministrativaMensualBienes y servicios adquiridos/recibo a satisfacción33%https://drive.google.com/drive/folders/1JhC--cz3qH1nDpcyPNLk07IR-FXxKyyE?usp=sharingCon base en las evidencias adjuntas proporcionadas por Almacén y el control de insumos registrado en el formato mensual, la cual relaciona información para cada producto o elemento que se solicite.
En descripción del producto o elemento: registra el nombre o descripción detallada del insumo.
Medida: refiere la Unidad de medida en la que se solicita el insumo
Cantidades solicitadas: Número de unidades o la cantidad requerida del insumo.
Fechas de recepción del pedido: Indica la fecha o fechas en las que se recibieron los envíos correspondientes a la solicitud.
Cantidades recibidas por fecha: Especificar cuántas unidades o qué cantidad del insumo se recibió en cada una de las fechas indicadas.
Faltantes: En caso de que el proveedor no haya entregado la totalidad del pedido, indicar la cantidad faltante del insumo.
Pedidos en rojo Para aquellos pedidos marcados en rojo, no indica si el proveedor no maneja el producto o si no cumple con las especificaciones técnicas solicitadas.
Este control detallado permitirá evidenciar de manera clara los posibles faltantes de insumos, así como las especificaciones técnicas relevantes para las entradas y salidas del almacén.
sisisiNONONOAdecuado asignadoAdecuado 86 y 95moderadoNo confiableEl control no se cumple porque norefleja el cruce de la informacion. Las acciones reflejan se reflejan en los datos acjuntos , sinembardo el indicador no muestra el avance como lo establece la matriz Incompleta / no existe
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Tesorería establecer procedimientos que contemplen la necesidad de identificar situaciones que puedan generar riesgo de LA/FT/FPADM en las operaciones, y contrataciones que realiza la ESEOPACIDADINTERNOausencia de políticas, manuales y procedimientos en la vinculación de contratistas y proveedores. vinculación de contratistas y proveedores que se encuentren relacionados con actividades identificadas en el SARLAFT Demandas, investigaciones penales, fiscales y disciplinarias5CATASTROFICO4PROBABLECATASTROFICOdiligenciar los documentos establecidos para la contratación 1-formato GAF-TES-F-05 del SARLAFT .6MODERADOReducir el RiesgoPreventivo socializar a los nuevos funcionarios y contratistas cuando se proceda su contratación en el SARLAFT Subgerencia Administrativa y Científica TrimestralReporte UIAF
Diligenciamientos Formato GAF-TES-F-05 del SARLAFT .
33%https://drive.google.com/drive/folders/16x1gswuzNgwgVHtRX7nbUE2FuXqw77Rk?usp=sharingSe anexa reporte consolidado para el primer cuatrimestre por el área de tesorería al aplicativo de UIAF, de operaciones sospechosas, reporte de procedimientos y proveedores. sisisiSINOSIAdecuado asignadoAdecuado 86 y 95moderadoconfiableNo se refleja cumplimiento de las acciones Incompleta / no existe
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MISIONALAtención Inmediata Desarrollar acciones de prevención y promoción en salud que causan Infección Respiratoria Aguda (IRA) asociadas a COVID-19 y otras enfermedades de contagio.CORRUPCIONINTERNOFalta de criterio y ética del profesional.Posibilidad de recibir o solicitar dádivas o beneficios a nombre propio o de terceros por la generación de incapacidades médicas
Demandas, investigaciones
penales, fiscales y disciplinaria
5CATASTROFICO3MODERADOCATASTROFICO1: Reporte mensual a la UIAF 6MODERADOReducir el riesgoPreventivoDesarrollar estrategias de sensibilización sobre el código de integridad y los valores de la Entidad, a los servidores públicos y colaboradorTalento Humano - Planeación - CalidadMensualFuncionarios sensibilizados / total de funcionarios22%https://drive.google.com/drive/folders/1EQ5iwegybSK_JZuK9FCFMJGQUEcAc0Cp?usp=sharingTeniendo en cuenta la información suministrada de contratación para personal de OPS que ingreso en el primer cuatrimestre del 2025 fueron la siguiente:
Subgerencia Científica: Enero: 105 personas, Febrero: 20 personas, Marzo: 3 personas, Abril: 29 personas

Subgerencia Administrativa y Financiera: Enero: 22 personas,Febrero: 1 persona, Marzo: 0 personas Abril: 2 personas

Total, de contrataciones entre ambas subgerencias:182 personas.

De este total de personal contratado, 41 personas han sido capacitadas dentro del código de integridad, lo que representa un 22% del personal nuevo sensibilizado.
sisisisiNOSIAdecuado asignadoAdecuado 86 y 95moderadoconfiableNo se evidencia acciones de sensibilizacion. Desarrollar estrategias de sensibilizacion sobre el código de integridad y los valores de la entidad, a los servidores públicos y colaboradoresIncompleta / no existe
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HospitalizaciónOfrecer un servicio de hospitalización confortable a los pacientes de la ESE para establecer un diagnóstico, recibir tratamiento y dar seguimiento a su patología INTERNOManipulación de medicamentos de alto, mediano o bajo costo Posibilidad de obtener beneficios económicos por el no suministro de medicamentos de alto, mediado o bajo costo Demandas, investigaciones penales, fiscales y disciplinarias5CATASTROFICO3MODERADOCATASTROFICOInventario actualizado de medicamentos6MODERADOReducir el riesgoPreventivoVerificación aleatoria por parte del Químico Farmacéutico al suministro de medicamentos de alto costo en el área de hospitalizaciónQuímico FarmacéuticotrimestralRegistro de verificación realizada trimestralmente33%https://drive.google.com/drive/folders/1npDIQQn3Ky57gopSvzHNxnABFG6c2pxp?usp=sharingSe anexa certificado de la coordinadora de farmacia, certificando que en la ESE no se están manejando medicamentos clasificados como de alto costo, de acuerdo con los criterios del Ministerio de Salud. Para respaldar esta certificación, se adjunta un registro de verificación aleatoria trimestral del suministro de medicamentos, realizado por el químico farmacéutico. Dicho registro, al ser contrastado con la facturación y las órdenes médicas, confirma que efectivamente no se ha suministrado ningún medicamento de alto costo.sisisisiNOsiAdecuado no asignada Adecuado 96 y 100fuerteconfiableLa evidencia del control y su debida ejecución concuerda con el diseño especificado Completa
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Elaborado porRevisado por:Aprobado por:
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Profesional de Apoyo en CalidadProfesional planeaciónSubgerente Administrativa y financieraMARIA MERY QUINTERO PEREZ - Jefe Control Interno
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Carrera 29 N.º 10-10 Barrio Camilo Torres, Puerto Asís, Putumayo
3108760381
gerencia@esehospitallocal.gov.co
www.esehospitallocal.gov.co
MATRIZ DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN
Codigo:GG-PL-MAT-01/ Versión: 01
Aprobado:15/11/2024
EVALUACION RIESGO CORRUPCION
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