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ENTIDAD: EMPRESAS PUBLICAS DEL QUINDIO SA ESP EPQ
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SEGUIMIENTO: A DICIEMBRE 31 2025
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FECHA DE PUBLICACION ULTIMO INFORME : ENERO 2026
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SEGUIMIENTO PROGRAMA DE TRANSPARENCIA Y ETICA PUBLICA
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TERCER COMPONENTE: RENDICION DE CUENTAS % AVANCE 3 CUATRIMESTRESEGUIMIENTO A DICIEMBRE 31 DE 2025
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ACTIVIDADES PROGRAMADAS META O PRODUCTORESPONSABLEFECHA PROGRAMADA
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01.1Actualizar la pagina web de EPQ y redes sociales con informacion de interes publico con tematicas transversales y coyunturales a EPQRegistros pagina web y redes socialesSubgerencia administrativa y financiera -Gestion sistemas de informacion -oficina de comunicaciones Permanente 100%La empresa dio cumplimiento con la publicación de información en la pagina web de la entidad, hasta el cierre de la vigencia fiscal
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1.2Publicar en la pagina web y redes sociales Boletines informativos sobre las actividades que desarrolla EPQ en cumplimiento de su mision publicaciones permanentes en pagian web y redes sociales Gestion sistemas de informacion -oficina de comunicaciones Permanente 100%Durante la vigencia se dio cumplimiento a la publicación de boletines informativos en la pagina web y redes sociales de la empresa, hasta el cierre de la vigencia fiscal
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1.3Publicacion y Actualizacion permanente en pagina Web, informacion de EPQ, Informe de Gestion, presupuestal, Financiero, Planes, programas y proyectos en ejecucion, informacion sobre contratacion , control interno, PQRS, tarifas, convocatorias Publicacion en pagina web Todos los procesos Permanente 100%Publicación de la información requerida por la ley de transparencia, hasta el cierre de la vigencia fiscal
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2. Dialogo de doble via con la ciudadania y sus organizaciones 2.1Realizar ruedas de prensa con informacion de interes publico con tematicas transversales y coyunturales a EPQRuedas de prensa en medios de comunicación subgerencia de planeacion y mejoramiento - corporativa y comunicacionesPermanente 100%La actividad se dio por cumplida con la realización de la rueda de prensa convocada en el marco de la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas, espacio en el cual se socializó información relevante sobre la gestión institucional, resultados alcanzados y proyecciones de la entidad, garantizando el principio de transparencia y acceso a la información pública.
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2.2Realizacion de encuestas de satisfaccion y necesidades del cliente en la pagina web, redes sociales y en medio fisicoResultados de la encuesta Subgerencia de comercializacion de servicios y atencion al cliente - 30/03/2025-30/06/2025 - 30/09/2025100%La actividad se dio por cumplida mediante la aplicación de encuestas de satisfacción y percepción ciudadana durante la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas, espacio en el cual se recogió información directamente de los asistentes, permitiendo evaluar el nivel de satisfacción frente a la gestión institucional e identificar oportunidades de mejora en la prestación del servicio.
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3. Incentivo para motivar la cultura de la rendicion y peticion de cuentas 3.1 Capacitacion a funcionarios sobre la rendicion de cuentas Funcionarios Capacitados Subgerencia de Planeacion y Mejoramiento Institucional Se realiza antes de la fecha programada para la rendicion de la cuenta 100%Cumplida en 1 cuatrimestre
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3.2Realizar una jornada de audiencia publica de rendicion de cuentas.Informe de rendicion de cuentas Todos los procesos 8/19/2025100%Cumplida en 1 cuatrimestre
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4. Evaluacion y Retroalimentacion a la Gestion institucional 4.1Publicar informe de evaluacion de Rendicion de cuentas Informe de evaluacion de rendicion de cuentas Subgerencia de planeacion y Mejoramiento Institucional -9/1/2025100%Cumplida en 1 cuatrimestre
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4.2Formulacion de acciones de mejora del proceso de rendicion de cuentas Plan de mejoramiento de la estrategia de rendicion de cuentasControl interno y Gestion sistemas de informacion 9/12/2025100%Cumplida en 1 cuatrimestre
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