ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
BTPN/PTPB/PKG:
12
13
Tajuk Khidmat Bantu: Objektif Khidmat Bantu:
14
Khidmat Bantu Bersepadu 20171.    Memastikan perkhidmatan 1BestariNet mencapai KPI yang ditetapkan.
15
Jenis Khidmat Bantu: 2.    Memastikan pengurusan Pusat Sumber Sekolah dan NILAM mencapai tahap 3 bintang ke atas (SSQS).
16
Memeriksa dan Memberi Khidmat Bantu
3.    Memastikan pengurusan dan penggunaan bahan MBMMBI mencapai sasaran yang ditetapkan.
17
Tarikh Khidmat Bantu: 4.    Memastikan pembangunan dan penggunaan Laman Pembelajaran dalam VLE mencapai KPI yang ditetapkan.
18
5.    Memastikan status e-data, aduan STS dan pengurusan Kew-PA serta maklumat makmal komputer dikemaskini.
19
6.    Mengumpul maklumat untuk tindakan susulan dan khidmat bantu secara maksimum.
20
7.    Menyediakan laporan yang efektif untuk tujuan rujukan dan dokumentasi.
21
22
23
24
25
26
27
28
LAPORAN KHIDMAT BANTU
29
Bil.PerkaraANALISA SKORPERATUSIsu / MasalahTindakan Khidmat Bantu
30
SANGAT MEMUASKAN(90-100)
31
MEMUASKAN(80-89)
32
SEDERHANA (60-79)
33
SANGAT LEMAH(40-59)
34
LEMAH(0-39)
35
Peratus
36
    1.         BAHAGIAN A: 1BESTARINET
37
    2.         BAHAGIAN B1: PENGURUSAN PUSAT SUMBER SEKOLAH97.62SANGAT MEMUASKAN
38
    3.         BAHAGIAN B2: PENGURUSAN PROGRAM NILAM
39
    4.         BAHAGIAN C: MBMMBI85.71MEMUASKAN
40
    5.         BAHAGIAN D: LAMAN PEMBELAJARAN VLE100.00SANGAT MEMUASKAN
41
42
43
44
45
46
47
48
49
Bil.PerkaraANALISA SKORPERATUSIsu / MasalahTindakan Khidmat Bantu
50
SANGAT MEMUASKAN(90-100)
51
MEMUASKAN(80-89)
52
SEDERHANA (60-79)
53
SANGAT LEMAH(40-59)
54
LEMAH(0-39)
55
Peratus
56
    6.         BAHAGIAN E: e-Data, STS dan Kew-PA serta Makmal Komputer
57
Sistem e-Data100.00SANGAT MEMUASKAN
58
STS & Kew-PA100.00SANGAT MEMUASKAN
59
Makmal Komputer
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
RUMUSAN LAPORAN KESELURUHAN KHIDMAT BANTU
71
72
73
74
.................................................
75
( )
76
77
78
Tarikh:
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
ANALISA SKORPERATUS
90
0.00LEMAH
91
40.00
SANGAT LEMAH
92
60.00
SEDERHANA
93
80.00
MEMUASKAN
94
90.00
SANGAT MEMUASKAN
95
100.00
SANGAT MEMUASKAN
96
97
98
99
100