ABCDEGHIJKLMNOPQRSTUVWXY
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Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA
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Grupo de Pesquisa em Engenharia de Software - GPES
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Elaborado pelo Grupo de Engenharia de Sistemas do SdS ICA-MMH
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Análise Kano para Priorização dos Requisitos pelo Cliente
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Informações Gerais
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Possíveis respostas para:
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Como você se sente, se o requisito estiver presente?
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Como você se sente, se o requisito não estiver presente?
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GostariaEu gostaria, mas não é imprescindível.
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EsperadoDeve ser feito. É uma necessidade básica.
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Não importaNeutro. É indiferente. Não importa.
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Convivo com issoNão gostaria, mas é possível conviver com isso.
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Não GostariaÉ inaceitável.
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Identificador do RequisitoRequisito do ClienteComo você se sente, se o requisito estiver presente?Como você se sente, se o requisito não estiver presente?Avaliação
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RF#01-Não importaEsperadoIndiferente
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RF#02-EsperadoNão GostariaDeve ser feito
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RF#03-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#04-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#05-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#06-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#07-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#08-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#09-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#10-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#11-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#12-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#13-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#14-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#15-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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RF#16-GostariaGostariaQuestionável (inválido)
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