ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Lĩnh vựcMô tả nhanh
Điểm (0–2)
Pain points (rút pin)Bằng chứng/Ví dụHành động 7 ngàyOwnerNgày bắt đầu
Ngày check-in
Trạng tháiFollow-up (bước tiếp)
Cập nhật lần cuối
2
Tải việc (Workload)
Khối lượng & tốc độ công việc có phù hợp nguồn lực và thời gian?
3
Quyền kiểm soát (Control)
Mức tự chủ trong cách làm, thứ tự ưu tiên, thời điểm thực hiện.
4
Ghi nhận/Thưởng (Reward/Recognition)
Được ghi nhận công bằng, lương thưởng/feedback phù hợp nỗ lực.
5
Cộng đồng/Đồng đội (Community)
Mối quan hệ trong nhóm, hỗ trợ, xung đột, cảm giác thuộc về.
6
Công bằng (Fairness)
Quy trình & phân bổ cơ hội minh bạch, tránh thiên vị.
7
Giá trị/Ý nghĩa (Values/Meaning)
Mức khớp giữa giá trị cá nhân và công việc; cảm giác có ý nghĩa.
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100