Mapa da Empatia - Questionário empresas - v1
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QuestãoDescriçãoPara cada questão, escolha uma ordem de importância de 1 a 4, sendo 4 o mais importante e 1 o menos importante.
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1Quais suas principais responsabilidades na empresa?Estabelecer alianças, parcerias.Definir e acompanhar metas de crescimento.Identificar e atender necessidades dos clientes.Melhorar as estratégias e processos.
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2Como você identifica se está obtendo sucesso para sua empresa?Aumento do número de clientes.Marca bastante conhecida no mercado.Aumento de faturamento.Aumento da lucratividade.
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3Quais são as decisões mais importantes que normalmente precisa tomar?Escolher parceiros / fornecedores para desenvolver novos projetos e ações.Definir quais metodologias a serem utilizadas pela empresa.Escolher produtos a serem comercializados.Admitir / demitir pessoal.
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4Onde você busca informações para melhorar seu desempenho na gestão da sua empresa?Internet, jornais, revistas, feiras.Associações empresariais / patronais.Outros gestores de empresas.Consultorias.
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5O que você vê os empresários fazendo?Investindo nas suas empresas.Aprimorando a capacitação dos funcionários.Cuidando mais da gestão.Buscando novos mercados.
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6Como você vê a situação do meio empresarial?Ambiente de otimismo.Há uma preocupação mais no curto prazo do que um pensamento de longo prazo.As empresas enfrentam elevada competição no mercado.Para bons projetos, há recursos disponíveis.
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7Quais as principais atividades que você faz no seu dia a dia na empresa?Conduzir reuniões.Realizar atendimentos (parceiros, clientes, visitantes etc.).Buscar vendas.Gerenciar questões financeiras.
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8O que você tem escutado das pessoas ao seu redor (empresários, colegas na empresa, clientes, amigos etc.)?Reclamando (do governo, das pessoas etc.).Falta comprometimento das equipes nas empresas.De cursos e consultorias só me oferecem "mais do mesmo".Tem que haver inovação (produtos, processos, ideias...).
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9Quais as principais dificuldades, angústias e frustrações na busca de seus objetivos enquanto gestor?Receio de falhar em um projeto novo.Receio de não dar conta de fazer tudo o que precisa ser feito.Falta de conhecimento de ferramentas de gestão adequadas.Dificuldade de priorizar o que é de fato importante.
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10Quais os principais sonhos e conquistas que você deseja alcançar enquanto gestor?Aumentar os resultados financeiros da empresa.Fazer com que a empresa "ande sozinha" (sem ter que estar lá supervisionando tudo).Aumentar representatividade da empresa frente à sociedade.Conseguir muito mais clientes.
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