ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAE
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TítuloNombre cortoDescripción
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Servicios ofrecidosLGT_65_XVIII.2La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites.
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaNombre del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de población usuaria y/o población objetivo (Redactados con perspectiva de género)Descripción del objetivo del servicio (Redactado con perspectiva de género)Modalidad del servicioEnumerar y detallar los requisitos (Redactados con perspectiva de género)Documentos requeridos, en su caso (Redactados con perspectiva de género)Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficialÚltima fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficialTiempo de respuestaPlazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitantePlazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevenciónVigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitanÁrea en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto
Tabla_482		Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicioMonto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos de la población usuaria ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio (Redactados con perspectiva de género)Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicioInformación adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género)Otro medio que permita el envío de consultas y documentos
Tabla_491		Lugar para reportar presuntas anomalías
Tabla_492		Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogoÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualizaciónNota
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20261/1/202631/3/2026
REGISTRO DE NACIMIENTOS
DirectoCIUDADANIA GENERALPRESENCIALPERSONAL
TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE NACIMIENTO
TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE NACIMIENTO
https://drive.google.com/file/d/19C3tHY4OaO8MNpM-1-aiO4Atk2im-rDt/view?usp=drive_link
DE 1 A 2 DIASantes de los 6 meses a 8 añosEL MISMO DIA TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOS1TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOSGRATUITO
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO ARTICULO 66 Y 67
CAJA DE TESORERIA
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO FRACCION IV
1111
https://drive.google.com/file/d/1Xlbq4EUucLfWvS6mK39Co4VFcqn_y4EZ/view?usp=sharing
REGISTRO CIVIL31/3/2026
9
20261/1/202631/3/2026
REGISTRO DE MATRIMONIOS
DirectoCIUDADANIA GENERALPRESENCIALPERSONAL
TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE MATRIMONIO
TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE MATRIMONIO
https://drive.google.com/file/d/1_hhzmMmZQFxiQPj2HQo7tBck76xZUJsq/view?usp=sharing
LOS CONTRAYENTE AGENDAN
MENOS DE 15 DIAS ANTES DE LA BODA.EL DIA QUE INDIQUE LOS CONTRAYENTESTARIFA DE PRECIO Y REQUISITOS2TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOSTARIFA DE PRECIOS
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO ARTICULO 66 Y 67
CAJA DE TESORERIA
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO FRACCION IV
2222
https://drive.google.com/file/d/1avOA0YxSyHMamKtb_KII4IiuOcwa0vwg/view?usp=sharing
REGISTRO CIVIL31/3/2026
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20261/1/202631/3/2026
REGISTRO DE DEFUNCIONES
DirectoCIUDADANIA GENERALPRESENCIALPERSONAL
TODOS DOCUMENTO REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE DEFUNCION
TODOS DOCUMENTO REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE DEFUNCION
AL INSTANTE QUE EL USUARIO HAGA SU TRAMITE
ANTES DE LOS 7 DIAS EL MISMO DIA TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOS3TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOSTARIFA DE PRECIOS
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO ARTICULO 66 Y 67
CAJA DE TESORERIA
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO FRACCION IV
3333
https://drive.google.com/file/d/1QjZ0xnvFMAL_7hS8cxjiHoXkZfDDx2qz/view?usp=sharing
REGISTRO CIVIL31/3/2026
11
20261/1/202631/3/2026
REGISTRO DE DIVORCIO SENTENCIA
DirectoCIUDADANIA GENERALPRESENCIALPERSONAL
LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE DIVORCIO POR SENTENCIA
LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE DIVORCIO POR SENTENCIA
AL INSTANTE QUE EL USUARIO HAGA SU TRAMITE
NO HAY PLAZONO HAY VIGENCIATARIFA DE PRECIO Y REQUISITOS4TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOSTARIFA DE PRECIOS
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO ARTICULO 66 Y 67
CAJA DE TESORERIA
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO FRACCION IV
4444
https://drive.google.com/file/d/13uswCF8iFd0KPa7e3ioltz_c3nGjX90X/view?usp=sharing
REGISTRO CIVIL31/3/2026
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20261/1/202631/3/2026
REGISTRO DE DIVORCIO ADMONISTRATIVO
DirectoCIUDADANIA GENERALPRESENCIALPERSONAL
LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE DIVORCIO POR SENTENCIA
LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE DIVORCIO POR SENTENCIA
https://drive.google.com/file/d/1AWoyzCbEvSU3WFa_Au2yxIhOjbbyFXtc/view?usp=sharing
A LOS 15 DIAS DESPUES DE LA FIRMA DE LA SOLICITUD
DESPUES DE LOS 15 DIAS 15 DIAS DESPUES DE LA REACTIFICACION DE FIRMATARIFA DE PRECIO Y REQUISITOS5TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOSTARIFA DE PRECIOS
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO ARTICULO 66 Y 67
CAJA DE TESORERIA
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO FRACCION IV
5555
https://drive.google.com/file/d/1onSXD-35-637fMYVgJ03jD54IaCOaV38/view?usp=sharing
REGISTRO CIVIL31/3/2026
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20261/1/202631/3/2026
REGISTRO DE RECONOCIMIENTO
DirectoCIUDADANIA GENERALPRESENCIALPERSONAL
LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE RECONOCIMIENTOS
LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS QUE ESTAN EN LOS REQUISITOS DE RECONOCIMIENTOS
https://drive.google.com/file/d/1BbOQH-t9wGmAsg5IoOLJQWh55qUfaz6U/view?usp=sharing
1 DIANO HAY PLAZOEL DIA QUE SE TRAMITE EL REGISTRO TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOS6TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOSTARIFA DE PRECIOS
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO ARTICULO 66 Y 67
CAJA DE TESORERIA
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO FRACCION IV
6666
https://drive.google.com/file/d/13PDQWhemfEbnqlpFQX5MtChMhN6By1J8/view?usp=sharing
REGISTRO CIVIL31/3/2026
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20261/1/202631/3/2026
COPIAS CERTIFICADAS DE ACTOS REGISTRALES
DirectoCIUDADANIA GENERALPRESENCIALPERSONAL COPIA DEL ACTA, INE O CURPCOPIA DEL ACTA, INE O CURPEL MISMO DIA NO HAY PLAZOEL MISMO DIA TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOS7TARIFA DE PRECIO Y REQUISITOSTARIFA DE PRECIOS
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO ARTICULO 66 Y 67
CAJA DE TESORERIA
LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES Q.ROO FRACCION IV
7777
https://drive.google.com/file/d/1gkuO7_9nMfWSDnIPRBJlKdNYYUBMUjkO/view?usp=sharing
REGISTRO CIVIL31/3/2026
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202601/01/202631/03/2026Clases de InglesDirectoNiños y niñas de 7 a 12 añosSe imparten clases de inglesPresencial1. Interesados
1. Acta de Nacimiento, 2. CURP, 3. Identificacion oficial del tutor, 4.Comprobante de domicilio.
https://www.facebook.com/AyuntamientoIslaMujeres/posts/-cursos-de-ingl%C3%A9s-gratuitos-para-ni%C3%B1os-de-7-a-12-a%C3%B1osimpulsamos-el-aprendizaje-d/940104401864866/
24/02/2026inmediataN/AN/AN/A20285050N/AGratuitoN/AN/AN/AN/AN/AN/A2028505020285050https://N/ADireccion de educacion31/03/2026
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202601/01/2631/03/26Servicio medicoDirectoPoblacion en GeneralAtencion primaria a la salud
Poblacion en General
Presentarse en la direccion de salud para su atencionNombre completo, numero de telefono, edadhttps://drive.google.com/file/d/1fOx8TVtzm9RwscSp3jpOOZJVR1r3fRbl/view?usp=sharing1 Dia1 Dia1 DiaAtencion a la salud de la poblacionGratuitoContraloria
Presentarse a la direccion de salud en el horario establecido para su atencion
11Direccion De Salud31/03/26
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202601/01/2631/03/26
Servicio nutricional
DirectoPoblacion en GeneralOrientacion nutricional
Poblacion en General
Presentarse en la direccion de salud para su atencionNombre completo, numero de telefono, edadhttps://drive.google.com/file/d/1fOx8TVtzm9RwscSp3jpOOZJVR1r3fRbl/view?usp=sharing1 Dia1 Dia1 DiaAtencion y orientacion ala salud de la poblacionGratuitoContraloria
Presentarse a la direccion de salud en el horario establecido para su atencion
22Direccion De Salud31/03/26
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202601/01/2631/03/26
Servicio de enfermeria
DirectoPoblacion en GeneralAtencion primaria a la salud
Poblacion en General
Presentarse en la direccion de salud para su atencionNombre completo, numero de telefono, edadhttps://drive.google.com/file/d/1fOx8TVtzm9RwscSp3jpOOZJVR1r3fRbl/view?usp=sharing1 Dia1 Dia1 DiaAtencion a la salud de la poblacionGratuitoContraloria
Presentarse a la direccion de salud en el horario establecido para su atencion
33Direccion De Salud31/03/26
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202601/01/2631/03/26
Servicio medico en tu casa
DirectoPoblacion en GeneralAtencion primaria a la salud
Poblacion en General
Agendar cita previa en el horario establecidoNombre completo, numero de telefono, edadhttps://drive.google.com/file/d/1fOx8TVtzm9RwscSp3jpOOZJVR1r3fRbl/view?usp=sharing1 a 2 Dias1 Dia1 DiaAtencion a la salud de la poblacionGratuitoContraloria
Presentarse a la direccion de salud en el horario establecido para su atencion
44Direccion De Salud31/03/26
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202601/01/2631/03/26
Presentación de denuncias en contra de servidores públicos municipales, por la probable comisión de una falta administrativa en el desempeño de sus funciones.
DIRECTOPÚBLICO EN GENERAL
Recepción de denuncia formuladas por los ciudadanos del Municipio de Isla Mujeres y/o Servidores Públicos de este Municipio, relacionada con irregularidades cometidas por servidores públicos municipales en el desempeño de sus funciones.
Presencial o vía correo institucional
En caso de no ser anónima: 1.- .Identificación oficial con fotografía. (Ine, pasaporte vigente o cédula profesional). 2.-Llenado del formato de denuncia. 3.- En su caso, las pruebas que pueda aportar.
No se requiere ningún documento, sin embargo podrá anexar evidencia que respalde su denuncia
https://page.islamujeres.gob.mx/wp-content/docs/2025/services/ui/denuncias_2025.pdf
02/01/25
Indeterminado, ya que es según el analisis de la información recibida.
1SERVICIO GRATUITO
Artículo 74, fracciones V, X, XIV y XV del Reglamento de la Administración Pública Centralizada del Municipio de Isla Mujeres, Quintana Roo; articulos 3 fracciones II y IX; 4, 9, fracción II, 10, 91, 92 y 93 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
Datos personales del denunciante, como datos de localización.
Esta Dirección de la Unidad de Investigación, recibirá las denuncias presentadas, y las analizará; en caso de no ser competencia de esta autoridad, se remitiran al área y/o autoridad competente.
11
https://page.islamujeres.gob.mx/wp-content/docs/2025/services/ui/denuncias_2025.pdf
Dirección de la Unidad de Investigación del Municipio de Isla Mujeres.31/03/26
Este trámite es gratuito por lo que no se genera ningun cobro, ni existe sustento legal.
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202601/01/202631/03/2026Taller de FolkloreDirectoInfantil de 6 a 10 años y juvenil de 11 años en adelanteClases de folklore para niños y jovenesPresencial
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
https://drive.google.com/file/d/1ptdmhm18tWZ_Q2MZFXHC4QIMPeMoZLZv/view?usp=share_link
INMEDIATO1Podran presentar su queja ante la Contraloria MunicipalColocar el ID de los registros de la Tabla_4911DIRECCION DE CULTURA31/03/2026
NO EXISTE FECHA DE PUBLICACION DEBIDO A QUE LOS TRAMITES SE REALIZAN DE MANERA PRESENCIAL
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202601/01/202631/03/2026
Taller de pintura y dibujo
DirectoDe 7 a 12 añosClases de técnica de pintura y dibujoPresencial
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
https://drive.google.com/file/d/1ptdmhm18tWZ_Q2MZFXHC4QIMPeMoZLZv/view?usp=share_link
INMEDIATO2Podran presentar su queja ante la Contraloria Municipal2DIRECCION DE CULTURA31/03/2026
NO EXISTE FECHA DE PUBLICACION DEBIDO A QUE LOS TRAMITES SE REALIZAN DE MANERA PRESENCIAL
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202601/01/202631/03/2026
Taller de folklore infantil (Zona Continental)
DirectoMayores de 06 añosClases de folklore para niñosPresencial
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
https://drive.google.com/file/d/1ptdmhm18tWZ_Q2MZFXHC4QIMPeMoZLZv/view?usp=share_link
INMEDIATO3Podran presentar su queja ante la Contraloria Municipal3DIRECCION DE CULTURA31/03/2026
NO EXISTE FECHA DE PUBLICACION DEBIDO A QUE LOS TRAMITES SE REALIZAN DE MANERA PRESENCIAL
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202601/01/202631/03/2026
Taller de folklore juvenil (Zona Continental
DirectoMayores de 11 añosClases de folklore para jovenesPresencial
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
https://drive.google.com/file/d/1ptdmhm18tWZ_Q2MZFXHC4QIMPeMoZLZv/view?usp=share_link
INMEDIATO4Podran presentar su queja ante la Contraloria Municipal4DIRECCION DE CULTURA31/03/2026
NO EXISTE FECHA DE PUBLICACION DEBIDO A QUE LOS TRAMITES SE REALIZAN DE MANERA PRESENCIAL
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202601/01/202631/03/2026
Taller de Jarana (Zona Continental)
DirectoMayores de 15 añosClases dejarana para jovenes y adultos mayores de 15 añosPresencial
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
1.Copia del INE, 2.Comprobante de domicilio, 3. copia del acta de nacimiento, 4. CURP
https://drive.google.com/file/d/1ptdmhm18tWZ_Q2MZFXHC4QIMPeMoZLZv/view?usp=share_link
INMEDIATOPodran presentar su queja ante la Contraloria Municipal5DIRECCION DE CULTURA31/03/26
NO EXISTE FECHA DE PUBLICACION DEBIDO A QUE LOS TRAMITES SE REALIZAN DE MANERA PRESENCIAL
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