| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Сегменты аудитории | |||||||||||||||||||||||||
2 | Сегмент целевой аудитории | Описание сегмента | Возраст | Доход | Потребности | Что используют сейчас | Минусы текущих решений | Возможное ценностное предложение | ||||||||||||||||||
3 | Семьи с детьми | Семьи с маленькими и школьными детьми, ищущие лакомство в летний сезон | 30–45 | Средний | Вкусное и безопасное мороженое, доступные цены, разнообразие вкусов для детей | Покупка мороженого в супермаркетах или киосках | Скукотные вкусы, химические добавки, отсутствие натуральных ингредиентов | Натуральное мороженое без искусственных добавок по разумной цене с широким ассортиментом вкусов | ||||||||||||||||||
4 | Школьники и студенты | Молодые люди, покупающие мороженое как перекус или способ порадовать себя | 12–23 | Низкий | Доступность, современные и необычные вкусы, быстрое обслуживание | Автоматы или недорогие ларьки с массовыми брендами | Отсутствие трендовых вкусов, малое внимание к качеству и сервису | Современное оформление, модные вкусы и выгодные акции для молодежи | ||||||||||||||||||
5 | Вегетарианцы и ЗОЖ-аудитория | Люди, следящие за питанием, ищут полезные и низкокалорийные продукты | 20–40 | Средний и выше | Безлактозное, низкокалорийное, с низким содержанием сахара или на растительном молоке мороженое | Редкие предложения в супермаркетах, сложный поиск нужного продукта | Малый выбор, высокая стоимость, малодоступность | Широкий выбор ЗОЖ и веганских сортов по реально доступной цене | ||||||||||||||||||
6 | Туристы и гости города | Путешественники, желающие попробовать местные лакомства и получить яркие впечатления | 18–65 | Средний и выше | Экзотические вкусы, красивые упаковки, доступность в популярных местах | Мороженое в кафе или забегаловках в туристических зонах | Завышенные цены, неудовлетворительное качество, отсутствие уникального предложения | Оригинальные сорта мороженого с локальными вкусами, фотогеничная подача и подарочные упаковки | ||||||||||||||||||
7 | Работники офисов | Сотрудники бизнес-центров и офисов, покупающие мороженое как перекус или освежающий десерт | 25–45 | Средний | Быстрая подача, качество, варианты без сахара, возможность купить на вынос | Кафе, вендинговые автоматы | Ограниченный ассортимент, отсутствие здоровых вариантов, долгое ожидание | Быстрое обслуживание, линейка полезных десертов, кофебрейк-акции для сотрудников | ||||||||||||||||||
8 | Молодые родители | Люди с маленькими детьми, ищущие специализированные продукты для малышей | 25–35 | Средний | Безопасное мороженое для детей, индивидуальная упаковка, натуральный состав | Детское мороженое в супермаркетах | Часто содержит сахар и добавки, не всегда сертифицировано для малышей | Детское мороженое с натуральными ингредиентами и сертификацией, в индивидуальных упаковках | ||||||||||||||||||
9 | Проведение мероприятий и кейтеринг | Организаторы праздников, свадеб, корпоративных событий, ищущие оригинальный десерт | 30–60 | Средний и выше | Красивое оформление, большие объемы, индивидуальные решения для мероприятий | Заказ стандартного мороженого или десертов через кейтеринговые компании | Нет индивидуального подхода, мало запоминающихся решений | Персонализированные сорта мороженого и тематическое оформление под любое мероприятие | ||||||||||||||||||
10 | ||||||||||||||||||||||||||
11 | ||||||||||||||||||||||||||
12 | ||||||||||||||||||||||||||
13 | ||||||||||||||||||||||||||
14 | ||||||||||||||||||||||||||
15 | ||||||||||||||||||||||||||
16 | ||||||||||||||||||||||||||
17 | ||||||||||||||||||||||||||
18 | ||||||||||||||||||||||||||
19 | ||||||||||||||||||||||||||
20 | ||||||||||||||||||||||||||
21 | ||||||||||||||||||||||||||
22 | ||||||||||||||||||||||||||
23 | ||||||||||||||||||||||||||
24 | ||||||||||||||||||||||||||
25 | ||||||||||||||||||||||||||
26 | ||||||||||||||||||||||||||
27 | ||||||||||||||||||||||||||
28 | ||||||||||||||||||||||||||
29 | ||||||||||||||||||||||||||
30 | ||||||||||||||||||||||||||
31 | ||||||||||||||||||||||||||
32 | ||||||||||||||||||||||||||
33 | ||||||||||||||||||||||||||
34 | ||||||||||||||||||||||||||
35 | ||||||||||||||||||||||||||
36 | ||||||||||||||||||||||||||
37 | ||||||||||||||||||||||||||
38 | ||||||||||||||||||||||||||
39 | ||||||||||||||||||||||||||
40 | ||||||||||||||||||||||||||
41 | ||||||||||||||||||||||||||
42 | ||||||||||||||||||||||||||
43 | ||||||||||||||||||||||||||
44 | ||||||||||||||||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||||||||||
46 | ||||||||||||||||||||||||||
47 | ||||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||
49 | ||||||||||||||||||||||||||
50 | ||||||||||||||||||||||||||
51 | ||||||||||||||||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||||||||||
53 | ||||||||||||||||||||||||||
54 | ||||||||||||||||||||||||||
55 | ||||||||||||||||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||
57 | ||||||||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||
59 | ||||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||
61 | ||||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||
64 | ||||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||
66 | ||||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||
68 | ||||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||
70 | ||||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||
72 | ||||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||
74 | ||||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||
76 | ||||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||
78 | ||||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||
100 |