ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
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Mapeamento de serviços às vítimas de violência: Ribeirão Preto (Julho/2020)
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Nome da instituiçãoNatureza da instituiçãoÁrea de abrangênciaServiços oferecidosOnde Procurar?Quando Procurar?Como acessar? (Covid-19)Como acessar?Horário de funcionamento Fonte das informaçõesEstado do serviço
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Serviços Especializados de Atendimento à Mulher
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1Casas AbrigoPúblicaMunicipalAcolhimento de mulheres vítimas de violência e seus dependentesEndereço sigilosoMulheres vítimas de violência doméstica e familiar ou que sofreram algum tipo de violência física, sexual, psicológica e/ou moral que precisam de abrigo temporárioEncaminhamento via CDCM, CRM, CCM, CREAS, CRAS ou DEAMEncaminhamento via CDCM, CRM, CCM, CREAS, CRAS ou DEAM24hhttps://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3452Informações corretas
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2SEAVIDAS – Serviço de Atenção à Violência Doméstica e
Agressão Sexual do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina
de Ribeirão Preto-USP		PúblicaEstadual. Vinculado à Secretaria de Estado da Saúde, mas é um serviço da Universidode de São Paulo de Ribeirão PretoAtendimento médico às vítimas de violência doméstica e de violência sexual; apoio à rede de assistência à saúde e intersetorial dos
26 municípios que compõem o DRS XIII. O serviço
realiza atividades de ensino, capacitação profissional e pesquisa. Realiza aborto legal e atende inclusive casos mais graves, pois é um atendimento terciário.		Endereço: Sete de Setembro, 1050 (entrada pela Coleta de sangue). Centro – Ribeirão Preto – SP
CEP:14015-069. Telefone: (16) 3605-3736. E-mail: seavidas@hcrp.usp.br		Caso tenha sofrido violência e precise de tratamento para consequências e agravos físicos (lesões, infecções sexualmente transmissíveis, gravidez em decorrência do estupro) e/ou psicológicos decorrentes da violência. Consultar: https://www.alessandroazevedo.com.br/sistema_hc/upload/arquivos/82620ca6efe03dd5e8cf1b8473611b98.pdfFuncionamento normal durante a pandemiaDemanda espontânea apenas em casos de gestação pós violência, demais casos por encaminhamento de outros serviços de saúdeSegunda a sexta, das 8h às 18hhttps://site.hcrp.usp.br/unidades-especializadas/ e https://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/ssaude/pdf/vigilancia024.pdfInformações corretas
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3Núcleo de Atendimento Especializado à Mulher -NAEMPúblicaMunicipal Acolhimento, atendimento psicossocial e orientação jurídica. Solicita Medida Protetiva e Comunica o descumprimento da mesma. Avalia a necessidade de escolta e patrulhamento, por meio da Patrulha Maria da Penha, com a Guarda Municipal. Realiza avaliação prévia para o Serviço de Acolhimento Institucional para Mulheres Vítimas de ViolênciaEndereço: Rua: João Arcadepani Filho, 400 - Nova Ribeirânia. Telefone: (16) 3603 1199 ou 3636 3311
E-mail: mulher@semas.pmrp.com.br		Em caso de violência contra a mulherA maioria das atendimentos está sendo feito por telefone, mas atende presencial em casos mais urgentes. Funcionamento em horário normal. Demanda esponânea, comparecendo no endereço presencial. Se for necessário, pode ser agendado um horário alternativo. Oferece contato telefônico para orientar sobre os serviços disponíveis, realiza a escuta de seu relato e agenda o atendimento individual.Segunda a sexta, das 8h às 17hhttp://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/portal/assistencia-social/nucleos-de-atendimento-especializado e https://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/ssaude/pdf/vigilancia024.pdfAguardando Informações
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4Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM)PúblicaEstadualAtendimento jurídico e orientações jurídicas Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.brEm caso de violação de qualquer direito contra a mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direitoa) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta)Demanda espontânea ou encaminhamento pela rede de atendimento. O atendimento presencial está suspenso. Segunda a sexta, das 13h às 17hhttps://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3355Informações corretas
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5Anexo de Violência Doméstica e Familiar
Contra a Mulher do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo		PúblicaMunicipalAcolhimento à mulher vítima de violência, por equipe multidisciplinar. Possui competência exclusiva para conhecer,
processar, julgar e executar as causas decorrentes de violência doméstica e familiar contra a
mulher. Oferta programas de responsabilização de homens encaminhados por juizes.		Foro de Ribeirão Preto - Rua Alice Alem Saad, 1010, 2º andar, Nova Ribeirânia - CEP 14096-570. Telefone: (16) 3629-0004 ramal 6062 - E-mail: ribpretovioldom@tjsp.jus.br Apenas após o ajuizamento do pedido cautelar ou da ação penal. Quando possuir demanda jurídica, como andamento de processos e necessidade de apreciação do pedido de medida cautelar (elaborado por DDM, MP, DP ou advogado). Não está funcionando presencialmente, apenas teleatendimento. Demanda espontânea apenas para orientações gerais e acolhimento, não para atendimento jurídico. Para outros casos, é necessário haver a demanda jurídica, como necessidade de apreciação do pedido de medida cautelar (elaborado por DDM, MP, DP ou advogado). Segunda a sexta, das 12h30 às 19hhttps://tjsp.jus.br/Comesp/Comesp/LocaisAtendimentoInformações corretas
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6Mapa do AcolhimentoONGNacionalAtendimento psicológico; atendimento e orientação jurídicasContato inicial pelo siteVítimas de violência de gêneroContato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/Contato pelo site: https://www.mapadoacolhimento.org/-----https://www.mapadoacolhimento.org/Informações corretas
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7Projeto JusticeirasONGNacionalDirecionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídicaContato pelo WhatsappVítimas de violência domésticaContato por Whatsapp: (11) 99639-1212Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212-----https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embedInformações corretas
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8Aplicativo SOS MulherPúblicaNacionalAtendimento emergencial, aciona a viatura policial mais próximaAplicativo para Android e iOSPessoas com medidas protetivas expedidas pelo Tribunal de Justiça de São PauloAplicativo para Android e IOSAplicativo para Android e iOS24hhttps://www.saopaulo.sp.gov.br/ultimas-noticias/aplicativo-sos-mulher-auxilia-no-combate-a-violencia-domestica-no-estado/Informações corretas
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9Guarda Civil MunicipalPúblicaMunicipalPatrulha Maria da Penha: fornece proteção, prevenção, monitoramento e acompanhamento das mulheres vítimas de violência doméstica e familiar. Atendimento em caso de qualquer medida emergencial em relação à mulher vitimizada ligando 153 ou no telefone 3632-4747.Rua Lafaiete, 1676 Centro, Ribeirão Preto. Telefone: 153 ou 3632-4747Em caso de necessidade de qualquer medida emergencial em relação à mulher vitimizadaNa patrulha Maria da Penha, o Ministério Público Estadual e o Tribunal de Justiça de São Paulo selecionam os casos que serão monitorados pela GCM e as atendidas são avisadas. Em caso emergencial de violência basta ligar 153 ou no telefone 3632-4747.Na patrulha Maria da Penha, o Ministério Público Estadual e o Tribunal de Justiça de São Paulo selecionam os casos que serão monitorados pela GCM e as atendidas são avisadas. Em caso emergencial de violência basta ligar 153 ou no telefone 3632-4747.Segunda a sexta, das 8h às 17hhttps://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/portal/guarda-municipal/Informações corretas
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10Delegacia de Defesa da Mulher (DDM)PúblicaMunicipalUnidade policial especializada no atendimento de violências cometidas as mulheres. Realiza registro de ocorrências, investigação, apuração dos crimes, solicitação de medidas protetivas previstas na lei Maria da Penha. Encaminha o inquérito policial ao juiz e solicita laudos ao Instituto Médico Legal. Avenida Costábile Romano, nº 3230 – Ribeirânea – CEP: 14.085-360
Tel.: (16) 3610-4499
E-mail: ddm.ribpreto@policiacivil.sp.gov.br		Caso necessite realizar um Boletim de Ocorrência, denunciar um crime ou violência; solicitar medida protetitva ou de socorro em emergência policialPresencialmente ou por telefonePresencialmente ou por telefone8h às 17hhttps://www.todasinrede.sp.gov.br/site/redes-de-atendimento/delegacias-especializadas/Informações corretas
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Serviços de Atendimento Geral​
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1Centro de Referência de Assistência Social (CRAS)PúblicaÉ de responsabilidade do município, mas tem sedes regionais Assistência socialhttps://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/portal/assistencia-social/crasSituações de vulnerabilidade social. As mulheres vítimas de violência são encaminhados ao CREAS. No CRAS são fornecidas orientações para receber auxílios sociais e de renda, bem como auxílio para participar de programas de ingresso no mercado de trabalho-------------Demanda espontânea: presencial 08h às 12h / 13h às 17hhttps://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/portal/assistencia-social/crasInformações corretas
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2Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS)PúblicaMunicipalAssistência socialhttps://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/portal/assistencia-social/protecao-social-especial#creas
Famílias em situação de risco ou que tiveram seus direitos violados. As mulheres vítimas de violência são encaminhadas para os serviços especializados Por demanda espontânea ou identificação e encaminhamento do CRAS, dos serviços de proteção e vigilância social; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais, dos demais órgãos do Sistema de Garantia de DireitosPor demanda espontânea ou identificação e encaminhamento do CRAS, dos serviços de proteção e vigilância social; por encaminhamento de outros serviços socioassistenciais, das demais políticas públicas setoriais, dos demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitossegunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17hhttps://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/portal/assistencia-social/protecao-social-especial#creasInformações corretas
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3Seção de atendimento social (SAS) da USP-Ribeirão PretoPúblicaComunidade USP, mais especificamente alunos. Atendimento assistencial (Divisõo de Promoção Social)Rua Clóvis Vieira, casa 26
Telefone: (16) 3315-4638
E-mail: svsocial.pc@usp.br		Questões relacionadas à permanência estudantil (avaliações socieconêmicas intra e extra USP, passe escolar), administração do Conjunto Residencial, bem como acompanhamento dos moradores deste.Informação não encontradaDemanda espontânea: pelos meios de comunicação e presencialmentesegunda a sexta-feira, das 08h às 17hhttps://www.prefeiturarp.usp.br/page.asp?url=SCATES-53Informações corretas
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4Centro de Orientação Psicológica – Copi/PUSP-RPPúblicaGraduandos e servidores da USPAtendimento psicológico e orientação vocacional. Os atendimentos podem ser individuais ou em grupo. Telefone: (16) 3315-3494
E-mail: copi.pc@usp.br
Endereço: Rua Clóvis Vieira, Casa 32		Quando necessitar de atendimento psicológicoInformação não encontradaO agendamento de consultas é presencial e ocorre no primeiro dia de aula de cada semestre, na casa 32 da Rua Clóvis Vieira. Os horários dependem da disponibilidade dos psicólogossegunda a sexta-feira, das 08h às 17hhttps://www.prefeiturarp.usp.br/page.asp?url=copiInformações corretas
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5Centro de Pesquisa e Psicologia Aplicada (CPA) - FFCLRPPúblicaComunidade USP ou externaAtendimento para crianças, adolescentes, adultos e instituições dentro de critérios de seleção apropriados ao ensino e à pesquisa, e
das possibilidades materiais e técnicas dos diferentes serviços.		Rua Clóvis Vieira, casas 35. Tel. (16) 3315-3641Caso necessite de psciodiagnóstico, psicoterapia, ensino, assessoria psicológica, aconselhamento, seleção de pessoal, pesquisa e treinamento de pessoal.Inscrições para atendimento temporariamente encerradas. Aguardar reabertura. Informações: https://www.ffclrp.usp.br/departamentos/extdet.php?id=9Inscrições para atendimento.Quartas-feiras, das 8h00 às 11h00, por ordem de chegadahttp://www.usp.br/manualdocalouro/?page_id=2752Informações corretas
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6Centro de Apoio Educacional e Psicológico – CAEP / Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto - USPPúblicaAlunos da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto/USP. Docentes e cursos de graduação.Orientação psicológica e psicopedagógica aos estudantes de Graduação da FMRP-USP, e assessoria psicoeducacional aos docentes e aos cursos de graduação.Rua das Paineiras, Casa 8. Tels. (16) 3315-3195 / 3315-3352
E-mail: caep@fmrp.usp.br		Caso necessite de atendimento psicológico, psicopedagógico e/ou assessoria pedagógicaAtendimento online apenas. Para marcar um horário, enviar email para caep@fmrp.usp.brPara atendimento psicológico, psicopedagógico e/ou pedagógico é necessário realizar uma entrevista inicial que pode ser agendada por telefone: (16) 3315-3195 ou (16) 3315-3352, das 7h30 às 13h e das 14h às 16h30, ou pelo e-mail institucional caep@fmrp.usp.brHorário agendado
7:30 às 13:00 e 14 às 16:30		http://www.usp.br/manualdocalouro/?page_id=2752 e https://caep.fmrp.usp.br/agendamento/Informações corretas
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7Plantão de Atendimentos EEFERPPúblicaComunidade da Escola de Educação Física e Esporte de Ribeirão Preto da USP (EEFERP)Plantão psicológico é realizado por alunos de pós-graduação da Psicologia.O plantão ocorre em uma sala na própria faculdade – Av. Bandeirantes, 3900. Contato: thabata@gmail.com / (16) 3315.8616Em caso de necessidade de atendimento psicológico, se encaixar no perfil atendido. Entrar em contato para consultar- E-mail: thabata@gmail.com / Telefone: (16) 3315.8616Os dias e horários dependem da disponibilidade dos psicólogos. Entrar em contato para consultar no e-mail: thabata@gmail.com / Telefone: (16) 3315.8616Horário agendado https://jornal.usp.br/universidade/setembroamarelo/Informações corretas
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8Unidade Básica de Assistência à Saúde (Ubas) Ribeirão Preto - Campus USPPúblicaComunidade USP Atendimento médico e odontológico. Encaminhamento psicológico ou psiquiátrico exclusivo para professores ou funcionários da USPRua Pedreira de Freitas, casa 14. Telefone: (16) 3315-3539 / 3315-3614Para atendimento básico de saúde. Caso seja professor ou servidor da USP e necessite de encaminhamento para atendimento psicológico ou psiquiátrico.Informação não encontradaO local não tem atendimento psicológico ou psiquiátrico, mas professores ou funcionários da USP que tiverem problema deste tipo podem procurar a UBAS que serão encaminhados para algum local que seja desse convênio, como o Hospital São Francisco.7h às 17h​UBAS – SAU USP- Superintendência de SaúdeInformações corretas
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9Unidade de Emergência do Hospital das Clínicas FMRP-USP - Hospital de referência para atendimento às vítimas de violência sexualPúblicaMunicipalAcolhimento por equipe multidisciplinar para avaliação clínica, contracepção de emergência e adoção de medidas profiláticas contra Infecções Sexualmente Transmissíveis (IST) para vítimas de violência sexual. Encaminhamento posterior para o SEAVIDASHospital das Clínicas/ Unidade de Urgência e Emergência. Rua Bernardino de Campus, 1000 Centro Telefone: 3602-1134 / 3605- 3847/3602-1000Nos casos de violência sexual aguda ou crônica reagudizada (situações de violência sexual crônica
em que o último episódio ocorreu há sete dias, necessitando de intervenção semelhante ao caso agudo)		Está funcionando com alguns protocolos: https://site.hcrp.usp.br/noticias/hc-cria-regras-para-pacientes-e-acompanhantes/A U.E. atende somente pacientes que foram encaminhados pelo Serviço de Regulação Médica, por isso o paciente precisa antes passar por uma Unidade Básica de Saúde – UBS, Unidade de Pronto Atendimento – UPA ou Pronto Socorro. Contudo, casos de violência sexual ocorridos em até 7 dias podem ir direto par a U.E. sem regulação. Violências ocorridas após 7 dias devem ser atendidas nas Unidade de Saúde de Referência ou Pronto-Atendimento.24hhttps://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/ssaude/pdf/vigilancia024.pdf e https://site.hcrp.usp.br/informacoes-aos-pacientes/Informações corretas
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10Defensoria Pública do Estado de São PauloPúblicaEstadual, com sede regionalAssistência jurídica gratuita a pessoas que não tenham condições financeiras de pagar Atendimento sobre questões Cíveis, da Família, Infância e Juventude
Rua Alice Além Saad,1256
Telefone: (16) 3965 – 4151		Em caso de violação de direitos, para informações jurídicas ou para pedir representação para requerer judicialmente um direito, como medidas protetivas. Também para acompanhamento de processos.a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta)Presencialmente ou por telefone Atendimento questões de direito cível ou família: Segunda a quinta, das 7h às 8h40/ Atendimento questões de direito criminal, execução penal, infância e juventude: Segunda a sexta, das 13h às 14h30https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=6725Informações corretas
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11Centro de Atendimento Multidisciplinar (CAM) da Defensoria PúblicaPúblicaEstadual, com sede regionalAssistência psicológica e/ou social com a possibilidade de intervenção em conflitosRua Alice Além Saad,1256 - Ribeirão Preto. Telefones: (16) 3965-4151 / (16) 3965-4261 R. 713/714Violência doméstica e intrafamiliar; outros tipos de violência; conflitos familiares; vulnerabilidades sociais; pessoas com transtornos mentais; pessoas com necessidades
decorrentes do uso problemático de álcool e/ou outras drogas		a) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta)Demanda espontânea: presencial, telefone24h -(Covid-19); atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h (normal).https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=5416 e https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=6725Informações corretas
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Órgãos de Informação, orientação e Políticas Públicas​
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1Ligue 180PúblicaNacionalAtendimento assistencial e orientações jurídicas sobre violência contra a mulherPor telefone, discando 180Para receber orientações e realizar denúncia de violência contra a mulherLigue 180Ligue 18024hhttps://www.gov.br/mdh/pt-br/navegue-por-temas/politicas-para-mulheres/ligue-180Informações corretas
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2Disque 100PúblicaNacionalAssitência jurídica e social em casos de violação de direitos humanosSite da Ouvidoria: http://www.humanizaredes.gov.br/ouvidoria-online/ Discagem rápida: 100; Aplicativo: Proteja BrasilGraves situações de violações que acabaram de ocorrer ou que ainda estão em cursoTelefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOSTelefone ligue 100, site ou aplicativo para Android e iOS24hhttps://www.gov.br/mdh/pt-br/acesso-a-informacao/disque-100-1Informações corretas
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3Aplicativo MalalaiPública NacionalPermite o cadastro de uma pessoa para quem o app enviará uma mensagem caso você não chegue no tempo programado na rota e/ou uma pessoa pode acompanhar seu trajeto em tempo real por meio do GPS. Também há um botão de pãnico para alertar os contatos cadastrados em caso de emergência. Além disso, é possível consultar a segurança de rotas. Na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou AndroidPara verificar a segurança de um trajeto ou quando necessitar de acompanhamento remoto em determinada rotaBaixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou AndroidBaixando o app na loja virtual de aplicativos para sistema operacional IOS ou Android24hhttps://malalai.com.br/Não existe mais
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4Aplicativo Direitos Humanos BRPúblicaNacionalAtendimento assistencial, denúncias e pedidos de informaçãohttps://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivelPessoas em situação de violação dos Direitos HumanosAplicativo para AndroidAplicativo para Android24hhttps://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2020-2/abril/aplicativo-de-denuncias-de-violacao-de-direitos-humanos-ja-esta-disponivelNão existe mais
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5Coordenadoria da Mulher em Situação de Violência Doméstica e Familiar do Poder Judiciário (Comesp)PúblicaEstadual Assessoria à Presidência do Tribunal de Justiça nas atividades de combate e de prevenção à violência de gênero. Também fornece subsídios técnicos às políticas públicas e é um orgão de informação e orientação.Praça Doutor João Mendes, s/n - 13º andar - Sala 1317 – CEP 01501-900 – Centro – São Paulo/Telefones: (11) 2171- 4807 e (11) 3104-5521/E-mail: comesp@tjsp.jus.br

Quando vítimas e testemunhas de violência de gênero tiverem dúvidas sobre os procedimentos legais para cada tipo de caso e a quem recorrer. Envie seu relato, a Comesp informará qual o serviço mais adequado na rede de atendimento e dará orientações. Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu Por meio deste formulário virtual: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=LUKQNVmONkCSRdbt2MwPeujYfeS2izJMm55A1LztYsJUNkNNMFk0UFZUSkFSTEQ3TUg4TlYzWVdURyQlQCN0PWcu -----https://www.tjsp.jus.br/ComespInformações corretas
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6Núcleo de Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (NUDEM)PúblicaEstadualAtendimento jurídico e orientações jurídicas Rua Boa Vista, 150 - Mezanino. CEP 01014-000 - Centro, São Paulo, SP. Telefone: (11) 3107-5197. E-mail: nucleo.mulheres@defensoria.sp.def.brEm caso de violação de qualquer direito da mulher, para informações jurídicas ou para requerer judicialmente um direitoa) Formulário: https://www.defensoria.sp.def.br/dpesp b) Por WhatsApp: (11) 94220-9995 (as mensagens enviadas em dias úteis são lidas em, no máximo, 24h); c) Telefone 0800-7734340 (entre 7h e 19h, de segunda a sexta)Demanda espontânea ou encaminhamento pela rede de atendimento. O atendimento presencial está suspenso. Segunda a sexta, das 13h às 17hhttps://www.defensoria.sp.def.br/dpesp/Default.aspx?idPagina=3355Informações corretas
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7Projeto JusticeirasONGNacionalDirecionamento para atendimento psicológico e para atendimento e orientação jurídicaContato via WhatsappVítimas de violência domésticaContato por Whatsapp: (11) 99639-1212Contato por Whatsapp: (11) 99639-1212-----https://www.instagram.com/justiceirasoficial/?utm_source=ig_embedInformações corretas
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8Isa.BotPrivadaNacionalInformações sobre atendimentos e serviçosAcesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou MessengerVítimas de violência doméstica ou violência onlineAcesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou MessengerAcesso pelo Google Assistente, Facebook (chat) ou Messenger24hhttps://www.isabot.org/#block-13774Não existe mais
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9GELEDÉS Instituto da Mulher NegraOrganização da sociedade civil NacionalDesenvolve projetos próprios ou em parceria com outras organizações de defesa dos direitos de cidadania sobre gênero e raça prioritariamente, mas também sobre temas relacionados como sexualidade e classe. Desenvolveu o Aplicativo PLP 2.0, para socorrer mulheres em situação de violênciaSite e redes sociais: https://www.geledes.org.br/questoes-de-genero/Para informações sobre conscientização e projetos voltados aos temas de gênero, raça, sexualidade e classe. O aplicativo PLP 2.0 fornece um botão de pânico para situações de violência.Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/Pelas redes sociais e site: https://www.geledes.org.br/--------https://www.geledes.org.br/geledes-missao-institucional/Informações corretas
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10Cartilha da Lei Maria da Penha traduzida para a língua Guarani e TerenaPública NacionalNão é um serviço, mas um material para que as mulheres indígenas possam acessar os serviços de acolhimento às vítimas de violência. Realizado pelo NUDEM do Mato Grosso do Sul, as cartilhas da lei Maria da Penha foram traduzidas para duas línguas indígenas: Guarani e Terena.Nestes links: Cartilha em guarani https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20GUARANI.pdf-

Cartilha em Terena https://www.defensoria.ms.def.br/images/cartilhas-folders-icons/Cartilha%20NUDEM%20TERENA.pdf		Para informar sobre a lei Maria da Penha à mulheres indígenas que falem guarani ou terenaPelos linksPelos links-----https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2020/03/vitimas-de-violencia-domestica-mulheres-indigenas-tropecam-em-distancia-e-idioma-para-denunciar.shtmlInformações corretas
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11Todas in-RedePúblicaEstadualPromoção de empoderamento e emancipação das mulheres com deficiência do Estado de São PauloTelefone: (11) 5212-3730​ / (11) 5212-3715​. Email: todasinrede@sedpcd.sp.gov.br. Site: https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/Em caso de violação dos direitos da mulher; acesso à informações e orientações sobre redes de apoio à mulher com deficiênciaAtendimento por e-mail, site e telefoneAtendimento por e-mail, site e telefone-----https://www.todasinrede.sp.gov.br/site/Informações corretas
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12Ouvidorias dos órgãos do Governo do Estado de São PauloPúblicaEstadualSolicitação de Informação, Reclamação, Denúncia, Sugestão ou Elogio dos órgãos estaduaisPelo site: https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspxPara solicitar informação ou registrar reclamação, denúncia, sugestão ou elogio.SiteSite-----https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspxInformações corretas
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13Ouvidoria Geral da Universidade de São PauloPúblicaComunidade USPRecebimento de denúncias, elogios e reclamações em relação ao funcionamento da Universidade e/ou atuação de seus serviços e servidoresRua Praça do Relógio, 109 - 1º andar,
Cidade Universitária, Butantã, São Paulo. Telefone: 3091-2074		Para registrar elogios, reclamações e denúncias no âmbito da USPSegunda a sexta, das 10h às 13h30 e das 15h30 às 17h (necessário agendamento para atendimento presencial)Demanda espontânea: Registro de reclamação ou denúncia pelo site ou presencialmenteSegunda a sexta, das 10h às 13h30 e das 15h30 às 17hhttps://www5.usp.br/ouvidoria/Informações corretas
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14Escritório USP MulheresPúblicaComunidade USPPropõe e implementa iniciativas e projetos voltados à igualdade de gênero no âmbito da Universidade de São PauloAv. Prof. Lúcio Martins Rodrigues, 310 – Bloco B – 2º andar – Sala 3, Cidade Universitária
São Paulo – SP. Telefones: 2648-1371 | 2648-1367
E-mail: uspmulheres@usp.br Site: http://uspmulheres.usp.br/		Para participar das iniciativas oferecidas pelo Escritório, sugerir alguma ação ou quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientaçãoDemanda espontânea: e-mail, site ou telefone: (11) 2648-1371Demanda espontânea: presencial, e-mail, site ou telefone: (11) 2648-1371Segunda a sexta, das 9h às 18hhttp://uspmulheres.usp.br/Não existe mais
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15Rede Não Cala! USPPúblicaComunidade USPAcolhimento e apoio para vítimas de violência sexual e de gênero na USP. Informações, orientações e treinamentos. Pela página do facebook; https://www.facebook.com/naocalausp/. Pelo email das professoras participantes. Caso tenha presenciado ou vivido violência sexual ou de gênero dentro da USP ou que tenha sido cometida por membros desta, se precisar de acolhimento e encaminhamento para rede de atendimento.Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/Enviando mensagem pelo facebook: https://www.facebook.com/naocalausp/-----https://jornal.usp.br/universidade/rede-de-professoras-da-usp-luta-contra-a-violencia-sexual-e-de-genero/Informações corretas
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16Coletivos Feministas Independentes da USPPúblicaQualquer mulher que necessite de acolhimento e peça suporteOs coletivos tem formação heterogênea e geralmente estão organizados nas unidades de ensino da USP. Não tem vinculação institucional formal e atuam de forma independente. Em geral oferecem acolhimento e apoio para mulheres vítimas de violência de gênero dentro da USP, além de promover atividades educativas sobre temas correlatos.Os coletivos não tem sedes físicas, o contato ocorre por meio das páginas e redes sociais e/ou diretamente com alguma membra.Quando tiver sido vítima de violência de gênero na USP e necessitar de suporte e orientação. Os coletivos feministas das unidades estão próximos na convivência diária discente e acabam sendo uma importante porta de entrada para as vítimas, mas não devem ser tomados como responsáveis pelo acompanhamento formal e sim como apoio. Páginas oficiais dos coletivos em redes sociaisÉ necessário acessar a página virtual de cada coletivo ou contatos de membras atuantes. Lista dos coletivos ativos e seus respectivos contatos: https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/ -----https://frentefeministausp.wordpress.com/coletivos-feministas-da-usp/Não existe mais
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Serviços de Segurança e Defesa Social​
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1Polícia Militar - Ligue 190PúblicaNacionalAtendimento em casos de necessidade imediata ou socorro rápido, para acionar a Polícia Militar, informar a vítima e registrar boletim de ocorrênciaLigue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicosEm caso de ocorrência policial ou quando a vítima de qualquer violação de direitos estiver correndo risco imediato ou necessite de socorro rápidoLigue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicosLigue 190 ou acesso pelo site (Boletim eletrônico); postos físicos24hhttps://www.gov.br/pt-br/servicos-estaduais/acionar-emergencia-policial-190-1 e http://www.policiamilitar.sp.gov.br/ Informações corretas
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2Polícia CivilPúblicaNacionalInvestigação criminal, busca de evidências e questões de segurança social não instantâneas, registro online de violência domésticaEndereço: Rua São Sebastião, nº 1.339, Centro, Ribeirão Preto/SP, CEP:14015-040

Telefone: (16) 3610-6799

E-mail: deinter3@policiacivil.sp.gov.br. 		Registro de violência doméstica e familiarPostos físicos ou site: https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/pages_home/institucional/departamentosOrgaos/departamentosOrgaosDetalhes?titulo=DEINTER%204&collectionId=980175918762000607&_afrLoop=420322576625927&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26collectionId%3D980175918762000607%26_afrLoop%3D420322576625927%26titulo%3DDEINTER%2B4%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Drjwa7zt8l_4Postos físicos ou site: https://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/pages_home/institucional/departamentosOrgaos/departamentosOrgaosDetalhes?titulo=DEINTER%204&collectionId=980175918762000607&_afrLoop=420322576625927&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26collectionId%3D980175918762000607%26_afrLoop%3D420322576625927%26titulo%3DDEINTER%2B4%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Drjwa7zt8l_424hhttps://www.policiacivil.sp.gov.br/portal/faces/oracle/webcenter/portalapp/pages/home.jspx?_afrLoop=2395501564587669&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=ztk8l3jvg_171#!%40%40%3F_afrWindowId%3Dztk8l3jvg_171%26_afrLoop%3D2395501564587669%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Dztk8l3jvg_195Informações corretas
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3Aplicativo Campus USPPúblicaComunidade USP Registro de ocorrências, chamada de emergência, mapa de segurança e estado de alertaAplicativo para Android e iOSEm situações de emergência, para registro de ocorrências nos campi da USP, incluindo violência contra a mulherAplicativo para Android e iOSAplicativo para Android e iOS24hhttps://cetirp.sti.usp.br/aplicativo-campus-usp/Informações corretas
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4Guarda Civil MunicipalPúblicaMunicipalPatrulha Maria da Penha: fornece proteção, prevenção, monitoramento e acompanhamento das mulheres vítimas de violência doméstica e familiar. Atendimento em caso de qualquer medida emergencial em relação à mulher vitimizada ligando 153 ou no telefone 3632-4747.Rua Lafaiete, 1676 Centro, Ribeirão Preto. Telefone: 153 ou 3632-4747Em caso de necessidade de qualquer medida emergencial em relação à mulher vitimizadaNa patrulha Maria da Penha, o Ministério Público Estadual e o Tribunal de Justiça de São Paulo selecionam os casos que serão monitorados pela GCM e as atendidas são avisadas. Em caso emergencial de violência basta ligar 153 ou no telefone 3632-4747.Na patrulha Maria da Penha, o Ministério Público Estadual e o Tribunal de Justiça de São Paulo selecionam os casos que serão monitorados pela GCM e as atendidas são avisadas. Em caso emergencial de violência basta ligar 153 ou no telefone 3632-4747.Segunda a sexta, das 8h às 17hhttps://www.revide.com.br/noticias/violencia-contra-mulher/patrulha-maria-da-penha-comeca-atuar-em-ribeirao-preto-/ e https://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/portal/guarda-municipal/Informações corretas
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