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公表：平成　　年　　月　　日
2024年3月31日
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事業所名 ほっこりAOZORA　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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保護者等数19人（児童数）21人　　　　　回収数　　19　　　　割100　　　　％
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チェック項目はいどちらとも
いえない		いいえご意見ご意見を踏まえた対応
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環境・体制整備1子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか 1441子供たちが気になりすぎる物が溢れている気がする。整理整頓できると良いかなとは思う。利用者が増えているようなので、スペースは大丈夫でしょうか？室内がものが多いので、狭く感じる。申し訳ありません。集団と個別の活動があり、個人の潜在力を引き出す支援を行っています。そのため活動が多岐にわたり物が多くなり整理ができていません。整理を行いながら支援も整理できたらと思います。広く使う活動では外の青空広場を使い、サッカー・バドミントン・プー・ル虫取り・園芸・焼き芋など多岐にわたる活動を行っています屋内屋外
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2職員の配置数や専門性は適切であるか 172発達の子達との経験、体験を大切にしている施設だと思うため、良いと思う。ありがとうございます。発達障害児者に特化した事業所として10年前より支援を行っています。
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3事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか1117わからない内部バリアフリーになっています。玄関は利用時スロープを用意いたします。手すりは設置されていません。
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適切な支援の提供4子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか19
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5活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか19
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6放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか874特になくても気になりません。他の放課後等デイサービスとの交流があるといいかと。
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保護者への説明等7支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか 181利用者負担については説明がなかった気がします契約時に説明はしておりますが、詳しく説明をいたします。
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8日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか 19
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9保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか 19
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10父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか172コロナでムスカしかったこともあるが。
今後は交流する機会が増えても良いとは思う。
保護者の話し合いの会の開催とてもありがたいです。また機会あればよろしくお願いします。
小栗先生だけでなく他の専門の先生または心理カウンセラーの方などいてくれると他の意見も聞けていい。		毎月勉強会が行われています。保護者同士の連携を促す活動やいろんな先生のお話しを聞いていく機会を作っていきたいです。
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11子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか154今のところその様な事がないです
そういった経験がまだないです
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12子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか 18
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13定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか181
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14個人情報に十分注意しているか145施設でどう管理しているかは不明
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非常時等の対応15緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか135マニュアルがあるか不明玄関に閲覧可能なマニュアルがおいてありますが周知が徹底しおりませんでした。申しわけありません。
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16非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか163通所していない日に実施しているのかもしれません。子供も、日頃の活動の中で、友達と一緒に楽しみながら災害の備えについて体験できる機会があると良いと思います。（公園などに遊びに行って、持参した非常食を食べるとか、災害時に役立つグッズを工作してみるとか…）年に2回（3月9月）防災訓練を行っています。連絡帳や写真でお知らせしています。防災体験は、今年度非常食を試食しました。災害時のグッズは制作しようと思います。ありがとうございます。
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満足度17子どもは通所を楽しみにしているか 1351楽しみにしていることが多いですが、疲れてしまうこともあるようです。自分のやりたいことを集中して行うので素晴らしい力を発揮していますが、無理をしないように声掛けを行っていきます。
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18事業所の支援に満足しているか181やはり好きなものに偏ってはいるものの楽しんでいる。ありがとうございます。集団で広く活動しますが、そこから個人が興味を持ったものは深く付き合っていきます。同じことをしているようで成長しています。より本人ペースに合わせながら様々な体験を含め精進していきます。
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*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
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*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
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