| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | ||||||||||||||||||||||||||
2 | Задачи, которые можно делегировать ассистенту для руководителя мебельного магазина | |||||||||||||||||||||||||
3 | Задача | Частота выполнения | Дедлайн | Категория | Время выполнения (минуты) | |||||||||||||||||||||
4 | ||||||||||||||||||||||||||
5 | Потенциальные бизнес задачи | |||||||||||||||||||||||||
6 | Организация встреч с поставщиками мебели | Еженедельно (при поступлениях/переговорах) | 1 день | операционная | 20 | |||||||||||||||||||||
7 | Ведение базы подрядчиков (монтажники, курьеры) | По необходимости (при изменениях) | В день запроса | административная | 20 | |||||||||||||||||||||
8 | Создание каталогов мебели в PDF для клиентов | Ежемесячно (при новых коллекциях) | До 25 числа каждого месяца | административная | 120 | |||||||||||||||||||||
9 | Составление чек-листов для продавцов-консультантов мебельного магазина | По мере необходимости | В день запроса | административная | 90 | |||||||||||||||||||||
10 | Обновление сайта мебельного магазина (новинки, акции) | По мере необходимости | В течение дня | операционная | 40 | |||||||||||||||||||||
11 | Сбор подтверждающих документов (чеки, акты, счета) для отчётности мебельного магазина | По необходимости | В день запроса | финансы | 30 | |||||||||||||||||||||
12 | Помощь с первичной документацией (подготовка договоров по шаблонам) | По мере необходимости | 1 день | административная | 30 | |||||||||||||||||||||
13 | Координация встреч команды (запись, напоминания, составление повестки) | Еженедельно | за 1 день до встречи | операционная | 45 | |||||||||||||||||||||
14 | Ведение календаря встреч руководителя мебельного магазина | Каждый день | В течение дня | операционные | 20 | |||||||||||||||||||||
15 | Поиск конкурсов, грантов, стипендий и подача заявок в сфере мебельного бизнеса | Раз в месяц | До 25 числа каждого месяца | развитие/маркетинг | 120 | |||||||||||||||||||||
16 | Поиск партнёров и потенциальных спонсоров: подбор сотрудничеств с дизайнерами интерьеров, строительными компаниями и ЖК для размещения мебели квартирах под сдачу | Раз в месяц | Каждый первый понедельник месяца | коммуникация | 40 | |||||||||||||||||||||
17 | Мониторинг конкурентов в мебельной сфере: цены, УТП и пр. | Раз в месяц | До 15 числа месяца | аналитика | 60 | |||||||||||||||||||||
18 | Анализ заказов: популярные позиции мебели и тренды | Раз в месяц | 25-е число месяца | аналитика | 90 | |||||||||||||||||||||
19 | Поиск новых поставщиков для товаров – подбор производителей мебели и комплектующих (фурнитура, обивочные ткани), а также поставщиков аксессуаров для интерьеров | Раз в месяц | 20-е число месяца | закупки | 90 | |||||||||||||||||||||
20 | Отслеживание сроков поставок мебели и уведомлений | Раз в неделю | Среда | логистика | 45 | |||||||||||||||||||||
21 | Ведение соцсетей: составление контент-плана с акцентом на мебель, публикация постов о трендах интерьеров, сторис с демонстрацией поступлений в магазин | Еженедельно | Каждую пятницу | маркетинг | 90 | |||||||||||||||||||||
22 | Составление и рассылка информационных писем – подготовка рассылки клиентам с новинками мебели, информацией о поступлении, акционных предложениях | При необходимости | В день запроса | административная | 30 | |||||||||||||||||||||
23 | Мониторинг мебельных выставок и мероприятий | Раз в месяц | 10-е число месяца | маркетинговая | 60 | |||||||||||||||||||||
24 | Помощь в размещении рекламы – публикация баннеров и объявлений о скидках на мебель в местных онлайн-порталах, городских афишах и сообществах «ремонт/интерьер» | Раз в месяц | До 5 числа | маркетинг | 60 | |||||||||||||||||||||
25 | Создание презентации (по популярным позициям мебели) | Раз в полгода | До конца квартала | маркетинг/PR | 120 | |||||||||||||||||||||
26 | Помощь в проведении опросов – организация онлайн-опросов клиентов о предпочтениях в мебели (цвета, материалы, форматы: модульные системы, трансформеры) | Раз в месяц | До 10 числа месяца | операционные | 60 | |||||||||||||||||||||
27 | Сбор отзывов от клиентов после покупки мебели и публикация на сайте | Раз в неделю | Пятница | маркетинг | 60 | |||||||||||||||||||||
28 | Контроль наличия актуальных сертификатов – проверка сертификатов соответствия и гарантийных документов на мебель и своевременное обновление их базы | Раз в месяц | 1-е число месяца | операционные | 30 | |||||||||||||||||||||
29 | Согласование макетов с дизайнером – утверждение макетов рекламных баннеров и каталогов мебели (визуалы диванов, кухонных зон, спален) | Раз в неделю | Четверг | креатив | 30 | |||||||||||||||||||||
30 | Контроль статусов доставки ключевых заказов – отслеживание перемещения заказов с крупными кухонными гарнитурами, шкафами и мягкой мебелью | Каждый день | До 14:00 | административная | 45 | |||||||||||||||||||||
31 | Ведение архива фото и видеоконтента – систематизация фотографий новых коллекций мебели, видео с установок у клиентов для дальнейшего использования в рекламе и соцсетях | Раз в неделю | Пятница | маркетинг | 60 | |||||||||||||||||||||
32 | Подбор подарков клиентам к праздникам – организация закупки фирменных сувениров (например, интерьерные аксессуары, подушки, сертификаты на мебельную фурнитуру) для вручения постоянным клиентам и VIP-заказчикам | Раз в квартал | За 2 недели до события | PR | 60 | |||||||||||||||||||||
33 | Сбор и систематизация идей от команды – фиксация предложений сотрудников магазина (например, новые акции, идеи оформления торгового зала, улучшение сервиса доставки мебели) | Раз в месяц | Последний четверг месяца | операционные | 45 | |||||||||||||||||||||
34 | Подготовка предложений для потенциальных партнёров: создание презентаций и офферов для строительных компаний, дизайнеров интерьеров и пр. | Раз в месяц | 20-е число | партнёрства | 90 | |||||||||||||||||||||
35 | Поддержка календаря дней рождения и поздравлений сотрудников магазина | Раз в месяц | 1-е число месяца | административная | 30 | |||||||||||||||||||||
36 | Заказ офисных материалов | Раз в месяц | 25-е число месяца | операционные | 40 | |||||||||||||||||||||
37 | Контроль за состоянием и чистотой шоурумов/магазинов мебели | Раз в неделю | Каждый вторник | операционная | 45 | |||||||||||||||||||||
38 | Организация аренды офисных помещений под новый магазин мебели | Раз в год | По необходимости | операционная | 120 | |||||||||||||||||||||
39 | Потенциальные личные задачи | |||||||||||||||||||||||||
40 | Создать персональный Google-календарь с привязкой к задачам, событиям и поездкам | разово | в течение 3 дней | организационная | 20 | |||||||||||||||||||||
41 | Запись к врачу | по необходимости | до 17:00 | операционная | 20 | |||||||||||||||||||||
42 | Найти ближайшие свободные даты и организовать запись на уходовые процедуры (маникюр, косметолог и др.) | по необходимости | до конца недели | операционная | 20 | |||||||||||||||||||||
43 | Провести сортировку электронной почты по фильтрам, разнести письма по тематическим папкам | раз в месяц | до 10 числа каждого месяца | административная | 40 | |||||||||||||||||||||
44 | Настроить автоматические фильтры в почте для разделения личных, рабочих и сервисных писем | разово | в течение 3 дней | административная | 30 | |||||||||||||||||||||
45 | Найти и записать в ближайший шиномонтажный сервис в подходящее время/на техобслуживание и напомнить о визите | 2 раза в год | по сезону | операционная | 30 | |||||||||||||||||||||
46 | Создать напоминания о ТО автомобиля и сезонной замене шин | раз в полгода | до даты ТО/замене шин | организационная | 5 | |||||||||||||||||||||
47 | Систематизировать все логины и пароли от личных кабинетов на налоговых/госуслугах | разово | в течение 5 дней | административная | 20 | |||||||||||||||||||||
48 | Организовать доставку воды и бытовых товаров на регулярной основе с учетом адреса и предпочтений | еженедельно | по понедельникам | операционная | 25 | |||||||||||||||||||||
49 | Поддерживать график уборки: проверка напоминаний, согласование клининга | еженедельно | по пятницам | операционная | 20 | |||||||||||||||||||||
50 | Сформировать список всех личных документов, зафиксировать сроки действия и настроить напоминания о продлении | раз в полгода | до конца месяца | административная | 40 | |||||||||||||||||||||
51 | Оформить подписку на приложение по запросу (медитации, музыка, книги и т.д.) | по необходимости | в течение 2 дней | операционная | 15 | |||||||||||||||||||||
52 | Контролировать подписки: проверка списаний, уведомления о продлении, при необходимости — отмена | ежемесячно | до 7 числа | административная | 20 | |||||||||||||||||||||
53 | Настроить напоминания о приеме витаминов или других препаратов | разово | в течение 1 дня | организационная | 10 | |||||||||||||||||||||
54 | Найти и заказать подарки для близких по конкретному случаю или дате | по необходимости | за 5 дней до события | операционная | 30 | |||||||||||||||||||||
55 | Подобрать и вызвать по необходимости мастеров (сантехник, электрик и др.), согласовать время и адрес | по необходимости | в течение 1–2 дней | операционная | 35 | |||||||||||||||||||||
56 | Сделать сравнительный обзор цен на нужную технику в проверенных магазинах | по необходимости | в течение 3 рабочих дней | административная | 40 | |||||||||||||||||||||
57 | Вести календарь дней рождения и напоминать за 3–5 дней до события | раз в месяц | в первую неделю месяца | организационная | 30 | |||||||||||||||||||||
58 | Составить маршруты, подобрать авиабилеты, жильё и трансферы | по необходимости | не позднее чем за 7 дней до поездки | операционная | 60 | |||||||||||||||||||||
59 | Организовать праздничную доставку: торт, цветы, шары, декор (по чек-листу мероприятия) | по необходимости | за 2 дня до события | операционная | 40 | |||||||||||||||||||||
60 | Контролировать оплату коммунальных, мобильных и интернет-услуг — настроить напоминания | ежемесячно | до 10 числа месяца | административная | 15 | |||||||||||||||||||||
61 | Подобрать полезные мобильные приложения по тематике (финансы, здоровье, организация) | по запросу | в течение 2 дней | аналитическая | 20 | |||||||||||||||||||||
62 | Предложить подборку книг по нужной теме или под настроение | раз в месяц | до середины месяца | аналитическая | 25 | |||||||||||||||||||||
63 | Найти и сохранить ссылки на полезный и вдохновляющий видеоконтент (YouTube и др.) | раз в неделю | до пятницы | аналитическая | 20 | |||||||||||||||||||||
64 | Сформировать предложения по идеям для досуга на выходные (природа, городские активности, арт) | еженедельно | до четверга | аналитическая | 40 | |||||||||||||||||||||
65 | Зарегистрировать в нужных сервисах (госуслуги, бонусные программы, сервисы доставки) | по необходимости | в течение 2 дней | техническая | 20 | |||||||||||||||||||||
66 | Организовать бронирование столиков в ресторанах с учётом предпочтений | по запросу | не позднее чем за день | операционная | 15 | |||||||||||||||||||||
67 | Подобрать фитнес-клубы поблизости, сравнить условия и предложения | раз в полгода | в течение недели | аналитическая | 30 | |||||||||||||||||||||
68 | Найти онлайн или офлайн-курсы по хобби (спорт, финансы, готовка, творчество) | раз в квартал | до 15 числа квартала | аналитическая | 30 | |||||||||||||||||||||
69 | Найти и предложить билеты на интересующие мероприятия: концерт, театр, стендап | по запросу | в течение 2 дней | операционная | 20 | |||||||||||||||||||||
70 | Создать табличку расходов на личные цели, отслеживать траты раз в месяц | ежемесячно | до 5 числа месяца | финансовая | 30 | |||||||||||||||||||||
71 | Подобрать варианты страхования жизни и здоровья | раз в год | в течение месяца | финансовая | 45 | |||||||||||||||||||||
72 | Следить за акциями любимых брендов и магазинов | раз в неделю | каждую пятницу | аналитическая | 20 | |||||||||||||||||||||
73 | Заказ расходников (пылесосные пакеты, лампочки и пр.) | раз в месяц | до 10 числа месяца | операционная | 15 | |||||||||||||||||||||
74 | Ведение семейного архива (сканы документов, фото, важные файлы) | раз в месяц | до конца месяца | административная | 40 | |||||||||||||||||||||
75 | Планирование отпуска (сроки, билеты, маршруты) | по необходимости | не позднее чем за 7 дней до начала | организационная | 60 | |||||||||||||||||||||
76 | Сбор информации о благотворительных мероприятиях и ярмарках (СПб активно поддерживает такие проекты) | раз в месяц | до конца месяца | аналитическая | 40 | |||||||||||||||||||||
77 | Подбор аренды квартир, офисов, залов для конференций. | по необходимости | в течение 5 рабочих дней | операционная | 45 | |||||||||||||||||||||
78 | Генерация идей для публичных выступлений — составить список горячих тем для конференций и интервью. | раз в квартал | до конца квартала | аналитическая | 40 | |||||||||||||||||||||
79 | Просмотр обучающих курсов, оформление конспекта в сжатом виде для руководителя. | раз в месяц | по согласованию | аналитическая | 60 | |||||||||||||||||||||
80 | Ведение реестра всех покупок (еды, одежды, косметики, посуды, бытовой техники). | ежемесячно | до 5 числа месяца | финансовая | 30 | |||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||
100 | ||||||||||||||||||||||||||