ABCDEFGJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACAD
1
NoJUDUL SOPTahun SOPNomor SOPPeraturan/ Kep PengesahanPICCatatanOutput SOPProduk SOPPemetaan Proses Sesuai RPDJ Pengembangan TerbaruKeterangan
2
1Registrasi Kepabeanan (Revisi I)20090001/SOP-BC/IKC/2009KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012-Dihapus(Tidak ada)
3
2Pemberian Surat Izin Cuti Tahunan Pegawai Negeri Sipil Golongan I dan II20090002/SOP-BC/IKC/2009KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PLD (TU)Dina - Berubah (tidak sesuai)1. Surat Izin Cuti Tahunan
2. Surat Penangguhan Cuti Tahunan
4
3Pengembangan Sistem Aplikasi20110002/SOP-BC/IKC/2011KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PSISudah diajukan ND Pengajuan Penghapusan SOP dari Kasubdit PSI ke Kasubbag TU Nomor ND-21/BC.072/2021(Tidak ada)
5
4Permohonan Pengembangan Sistem Aplikasi20110001/SOP-BC/IKC/2011KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PSISudah diajukan ND Pengajuan Penghapusan SOP dari Kasubdit PSI ke Kasubbag TU Nomor ND-21/BC.072/2021(Tidak ada)
6
5Layanan Penanganan Gangguan Pada Sistem Dan Sarana Otomasi20120007/SOP-BC/IKC/2012KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PKIMLERasyid - Diganti (tidak sesuai)Mengupdate dan menutup tiket
7
6Klarifikasi Dalam Rangka Pertukaran Data Dengan Direktorat Jenderal Pajak20120006/SOP-BC/IKC/2012KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PLDDihapus (PIC : Sari)Naskah Dinas ke DJPDiusulkan dihapus karena Sudah tercakup dalam SOP Link nomor 55 tahun 2020
8
7Tindak Lanjut Klarifikasi Dalam Rangka Pertukaran Data Dengan Direktorat Jenderal Pajak20120005/SOP-BC/IKC/2012KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PLDDihapus (PIC : Sari)Surat Jawaban KlarifikasiDiusulkan dihapus karena Sudah tercakup dalam SOP Link nomor 55 tahun 2020
9
8Pemantauan Penarikan Data20120004/SOP-BC/IKC/2012KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PLDDihapus (PIC : Sari)Laporan Penarikan DataDiusulkan dihapus karena Sudah tercakup dalam SOP Link nomor 55 tahun 2020
10
9Pendistribusian Data Hasil Pertukaran Data Dengan Direktorat Jenderal Pajak Berdasarkan Permohonan Unit Pengguna20120003/SOP-BC/IKC/2012KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PLDDihapus (PIC : Sari)1. mengirim Surat/ Nota Dinas
Jawaban dan data dalam hal data tersedia.
2. Dalam hal data tidak tersedia, Pelaksana
hanya mengirimkan Surat/ Nota Dinas
Jawaban.
Diusulkan dihapus karena Sudah tercakup dalam SOP Link nomor 55 tahun 2020
11
10Penerimaan Dan Pendistribusian Otomatis Hasil Pertukaran Data Dengan Direktorat Jenderal Pajak20120002/SOP-BC/IKC/2012KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PLDDihapus (PIC : Sari)1. laporan penerimaan data dan
2. memantau pendistribusiannya
Diusulkan dihapus karena Sudah tercakup dalam SOP Link nomor 55 tahun 2020
12
11Penyediaan Dan Penyampaian Data Dalam Rangka Pertukaran Data Dengan Direktorat Jenderal Pajak20120001/SOP-BC/IKC/2012KEP-90/BC/2009 tanggal 22 Desember 2009 j.o KEP-104/BC/2012 tanggal 30 Mei 2012PLDDihapus (PIC : Sari)Laporan penyampaian informasiDiusulkan dihapus karena Sudah tercakup dalam SOP Link nomor 55 tahun 2020
13
12Penerbitan Keputusan dan Salinan Keputusan Yang Ditandatangani oleh Direktur Informasi Kepabeanan dan Cukai20171/IKC/2017KEP-703/BC/2017 tanggal 20 Desember 2017PLD (TU)DinaSalinan Keputusan yang ditandatangani Direktur- Penerbitan KEP Direktur IKC, contoh :
1. KEP-01/BC.07/2022 tanggal 3 Januari 2022 tentang Penetapan Struktur UPR
2. KEP-02/BC.07/2022 tanggal 10 Januari 2022 tentang Penunjukkan Narasumber Dalam Rangka Sharing Session Teknologi Database antara RDBMS dan Big Data
3. KEP-05/BC.07/2022 tanggal 15 Februari 2022 tentang Tim Manajemen Proyek pada Direktorat IKC
4. KEP-14/BC.07/2022 tanggal 14 Juni 2022 tentang Penetapan Tim Implementasi Manajemen Mutu dan Layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) di lingkungan Direktorat IKC
5. KEP-16/BC.07/2022 tanggal 22 Juni 2022 tentang Perubahan atas Keputusan Direktur IKC nomor KEP-07/BC.07/2021 tentang Pembentukan Tim Humas Direktorat IKC

- Penerbitan KEP dan Salinan KEP Grading Pegawai, contoh :
1. KEP- 01/BC/BC.07/2022 tanggal 19 Januari 2022 tentang Penetapan Kembali Jabatan dan Peringkat Bagi Pelaksana Umum di Lingkungan Direktorat IKC
2. KEP-02/BC/BC.07/2022 tanggal 14 Februari 2022 tentang Penetapan Jabatan dan Peringkat bagi Pelaksana Umum, Pelaksana Khusus, dan/atau Pelaksana Tugas Belajar berdasarkan Hasil Sidang Penilaian di Lingkungan Direktorat Informasi Kepabeanan dan Cukai
3. KEP-03/BC/BC.07/2022 tanggal 18 Maret 2022 tentang Penetapan Kembali Jabatan dan Peringkat Bagi Pelaksana Umum di Lingkungan Direktorat IKC
14
13Pengembangan Sistem Informasi Metode Agile201829/IKC/2018KEP-345/BC/2018 tanggal 21 Desember 2018PSIErent dan Shifa1. Product Backlog
2. Sprint Backlog
3. Dokumen Rancangan Sistem Informasi
4. Dokumen Pengembangan Sistem Informasi
5. User Manual Sistem Informasi
6. Berita Acara Serah Terima Sistem Informasi
1. Pengembangan agile dilaksanakan oleh PSI pada project aplikasi tertentu (CEISA 4.0) tetapi dalam praktek pelaksanaannya tidak mengacu pada SOP ini. Sehingga Output SOP Agile ini tidak seluruhnya dapat terpenuhi.

2. Terdapat ketidaksesuaian antara Isi Deskripsi SOP dengan Output SOP nya, sehingga SOP ini perlu dilakukan pembahasan lebih lanjut

3. Sudah dilampirkan dokumen output SOP. Kami mengambil salah satu sampel dokumen aplikasi Mobile Bea Cukai Tahun 2019:
- Dokumen Pengembangan SI (di dalamnya terdapat product backlog dan Sprint)
- Dokumen RTT dan RR
- User Manual
- BAST ( ada di SPSI. Dari vendor ke Bea Cukai)
2. Identifikasi Kebutuhan Proyek
3. Perencanaan Proyek
4. Analisis Sistem Informasi
5. Perancangan Sistem Informasi
6. Pengembangan Sistem Informasi
7. Pengujian Sistem Informasi
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
10. Penyelesaian Proyek
15
14Layanan Surat Elektronik Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC)201828/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEHasan ( tidak sesuai, Ada perubahan di tahun 2021)1. Surat atau Nota Dinas Persetujuan Layanan Akun Surat Elektronik; atau
2. Surat atau Nota Dinas Penolakan Layanan Akun Surat ELektronik
SS BCareSudah ada update di tahun 2021
16
15Layanan Akun Aplikasi Customs and Excise Information System and Automation (CEISA) Single Sign On (SSO)201827/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEHasan (sesuai)Username dan password akun Aplikasi CEISA SSO8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem InformasiND SSO, dan BCare
17
16Deployment Aplikasi Customs and Excise Information System and Automation (CEISA) DJBC201826/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEHasan (sesuai)Laporan Pelaksanaan Deployment dari Pelaksana pada Seksi Manajemen Layanan Teknologi Informasi kepada Kepala Seksi Manajemen Layanan Teknologi Informasi8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
18
17Permintaan Layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi201825/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEKetut (sesuai)1. Surat Pemenuhan Layanan TIK; atau
2. Surat Penolakan Layanan TIK
1. ND-4182/BC.07/2022 tanggal 13 Juli 2022 hal penyampaian subdomain website KPPBC TMP C Bontang
2. ND-3761/BC.07/2022 tanggal 22 Juni 2022 hal penyampaian subdomain website BLBC Kelas I Jakarta
3. ND-3710/BC.07/2022 tanggal 21 Juni 2022 hal penyampaian subdomain website BLBC Kelas I Jakarta
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem InformasiSurat dan langsung di eksekusi, perlu ada ND balasan. Atau output nya bisa diganti dengan laporan kompilasi layanan yang sudah diselesaikan
19
18Manajemen Konfigurasi Layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (Area Network)201824/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEKetut (sesuai)1. Laporan Perubahan Konfigurasi Network;
2. Hasil Pengujian, yang menyatakan bahwa layanan sudah berjalan sesuai dengan permintaan perubahan konfigurasi
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
20
19Pemantauan Server201823/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLE(tidak sesuai) updateLaporan Log Restart Node Server8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
21
20Pemantauan Network201822/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEKetut (sesuai)Nota Dinas Laporan Pemantauan Jaringan- ND-12/BC.0731/2022 Laporan Monitoring Gangguan Jaringan Intranet periode April 2022 8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
22
21Pemantauan Database201821/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PLDSevtiandy Laporan Hasil Evaluasi Pemantauan- Laporan Evaluasi Layanan CEISA dengan ND-50/BC.073/2022 Hal Laporan Evaluasi Layanan CEISA Periode Maret 20228. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
23
22Monitoring Pekerjaan Penyedia Barang/Jasa201820/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018SPSI/PKIMLEilmar/Ketut Berubah (tidak sesuai)1. Surat Permohonan Pemeriksaan
2. Dokumen Berita Acara Serah Terima PPHP
3. Dokumen Berita ACara Serah Terima PPK
4. Dokumen Pembayaran
5. Dokumen Berita Acara Penyelesaian Pekerjaan
6. Dokumen Berita Acara Pembayaran
7. Dokumen Surat Permintaan Pembayaran
8. Dokumen Surat Perintah Membayar
9. Dokumen Surat Perintah Pencairan Dana
24
23Pemantauan Kapasitas Layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)201819/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018SPSIIlmar (sesuai)Laporan Pemantauan Kapasitas Teknologi Informasi- LAP-2/JFPBC/BC.071/2022 Analisis Utilisasi Server Aplikasi Periode Maret 2022
- Lap-4/JFPBC/BC.07/2022 Laporan Analisa Utilisasi Server Aplikasi Periode April 2022
- LAP-5/JFPBC/BC.071/2022 Analisis Utilisasi Server Aplikasi Periode Mei 2022
- LAP-8/JFPBC/BC.071/2022 Analisis Utilisasi Server Aplikasi Periode Juni 2022
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
25
24Perencanaan Kapasitas Layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)201818/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018SPSIIlmar (sesuai)Dokumen Perencanaan Kapasitas Teknologi Informasi- Laporan Kapasitas Infrastruktur TIK DJBC Februari 2022
- Laporan Kapasitas Infrastruktur TIK DJBC Maret 2022
- Laporan Kapasitas Infrastruktur TIK DJBC April 2022
- Laporan Kapasitas Infrastruktur TIK DJBC Juni 2022
4. Analisis Sistem Informasi
26
25Tinjauan Pasca Implementasi Sistem Informasi201817/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLERasyid (Tidak Sesuai)1. Dokumen Laporan Evaluasi Pasca Implementasi Sistem Informasi
2. Dokumen Tinjauan Pasca Implementasi Sistem Informasi; dan
3. Berita Acara Hasil Tinjauan Pasca Implementasi
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
27
26Implementasi Sistem Informasi201816/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PSIErent dan Shifa (sesuai)1. Dokumen Implementasi/Rilis Sistem Informasi
2. Laporan Pelaksanaan Pelatihan
3. Berita Acara Serah Terima Sistem Informasi
- ND-3509/BC.07/2022 Hal Laporan Pelaksanaan FGD Konsolidasi dalam rangka Percepatan dan Pengembangan Implementasi NLE8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
10. Penyelesaian Proyek
28
27Pengujian Sistem Informasi201815/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PSIErent dan Shifa (sesuai)1. Dokumen Rencana dan Skenario Pengujian
2. Konsep Dokumen hasil Pengujian (User Acceptance Test)
3. Dokumen Analisis Hasil Pengujian
4. Berita Acara Hasil Pengujian
- UAT yang dilampirkan dalam ND-739/BC.02/2022 Hal Penyampaian Hasil UAT Sistem Aplikasi Barang Bawaan Penumpang-BC.2.2 (e-CD)
- UAT yang dilampirkan dalam ND-114/BC.08/2022 Hal Penyampaian User Acceptance Test (UAT) Sistem Kepatuhan Internal-APF Tahap II
- UAT yang dilampirkan dalam ND-1237/BC.08/2021 Hal Hasil Pelaksanaan User Acceptance Test (UAT) aplikasi Sistem Kepatuhan Internal - PKPT Tahap II
7. Pengujian Sistem Informasi
29
28Pengembangan Sistem Informasi201814/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PSIErent dan Shifa
(Perlu di bahas mengenai dokumen pengembangan sistem informasi)
1. Sistem Aplikasi
2. Dokumen Pengembangan SIstem Informasi
Output SOP ini ada 2 yaitu Sistem Aplikasi dan Dokumen Pengembangan Sistem Informasi.
1. Sistem Aplikasi:
- Sistem Aplikasi CD Online (Webform, Mobile, Inhouse) Tahun 2022
- Sistem Kepatuhan Internal - Pengawasan Kepatuhan Pelaksanaan Tugas (SKI-PKPT) Tahap II Tahun 2021
- Sistem Kepatuhan Internal - Pembinaan Mental Tahun 2021
- Fitur Aplikasi Penundaan MMEA Sistem Aplikasi ExSIS Tahun 2021
2. Dokumen Pengembangan Sistem Informasi : -- (Dokumen ini tidak pernah dibuat oleh PSI)
6. Pengembangan Sistem Informasidiusulkan untuk diubah
30
29Implementasi Basis Data201813/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PLDDihapus (PIC : Sevtiandy)1. Query Basis Data
2. Laporan Implementasi Basis Data
5. Perancangan Sistem InformasiDiusulkan dihapus karena sudah tidak relevan
31
30Perancangan Sistem Informasi201812/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PSIErent dan Shifa (sesuai)1. Dokumen Rancangan Tingkat Tinggi
2. Dokumen Rancangan Rinci
- Dokumen Rancangan Tingkat Tinggi fitur Penundaan MMEA Tahun 2021
- Dokumen Rancangan Tingkat Tinggi BC 2.2, BC 3.4 Tahun 2021
- Dokumen Rancangan Rinci fitur Penundaan MMEA Tahun 2021
- Dokumen Rancangan Rinci BC 2.2, BC 3.4 Tahun 2021
4. Analisis Sistem Informasi
5. Perancangan Sistem Informasi
32
31Perubahan dan atau Perbaikan Minor Sistem Informasi201810/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEsesuai1. Laporan Perbaikan Sistem
2. Nota Dinas Penanganan Aplikasi
- Dokumen RFC dalam ND-802/BC.02/2022 Penyampaian RFC aplikasi Risk Assessment DBNP Price Range
- Dokumen RFC dalam ND-1901/BC.01/2022 Penyampaian Request For Change (RFC) Aplikasi JFPBC
- Dokumen RFC dalam ND-432/BC.01/2022 Penyampaian Request for Change (RFC) Fitur Kepegawaian pada Aplikasi myCEISA
- Dokumen RFC dalam ND-378/BC.03/2022 Penyampaian kelengkapan dokumen Request for Change (RFC) untuk Aplikasi Otomasi Surat Keterangan Pengimporan Kendaraan Bermotor/Otomasi SKPKB
1. Inisiasi Proyek
33
32Analisis Pengembangan Sistem Informasi Berdasarkan Permintaan secara Adhoc20189/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PSIErent dan Shifa1. Nota Dinas Pengembangan Sistem Informasi
2. Update data pada Project Management Plan
1. Registrasi IMEI (Permintaan pengembangan dari Kominfo dan Kemenperin ke Kemenkeu, dari Kemenkeu ke DJBC (Dit. Teknis dan Dit. IKC). Output:
- ND Pengembangan SI (ST-924/BC.07/2021)
- Update data pada PMP (Dok. PMP tidak ada)

2. Trade Circumvention Graph Analytics (Dasar Pengembangan IS-RBTK) , Output:
- ND Pengembangan SI (ST-924/BC.07/2021)
- Update data pada PMP (Dok PMP ada)

3. Tanggap Covid-19 (Dasar Pengembangan perintah Dirjen terkait pandemi)
- ND Pengembangan Si (ST-1333/BC.07/2020)
- Update data pada PMP (Dok. PMP tidak ada)
1. Inisiasi Proyekdiusulkan untuk diubah
34
33Pengembangan Sistem Berdasarkan Permintaan Sistem Informasi Baru dan Perubahan Mayor20188/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018SPSIsesuai (perlu diskusi terkait KPTIK yang ada di dalam SOP)1. Kep Dirjen tentang Pembentukan Kelompok Kerja Transformasi Teknologi Indormasi dan Komunikasi Kementerian Keuangan dan Nota Dinas Pengembangan Sistem Informasi; atau
2. Surat Kontrak dengan Pihak Ketiga
- ND-637/BC.04/2022 TOR Penetapan Kembali Tarif Cukai MMEA
- ND-625/BC.04/2022 Penyampaian TOR Aplikasi terkait Penyesuaian Proses Bisnis Penyediaan Pita Cukai
- ND-848/BC.02/2022 Penyampaian Term of Reference (TOR) Sistem Aplikasi Vooruitslag (Penundaan Pembayaran Bea Masuk)
- ND-806/BC.02/2022 Penyampaian Terms Of Reference (TOR) Otomatisasi dalam skema User Specific Duty Free Scheme (USDFS)
1. Inisiasi Proyek
35
34Monitoring Database ORACLE melalui Oracle Enterprise Manager20187/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLERasyid (tidak sesuai) update1. Data Statistik utilisasi CPU
2. Memory Database Host dan database tablespace usage
3. Laporan Kinerja Server Database
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
36
35Pemotongan Data Impor pada Database Online Analytical Processing (DBOLTP)20186/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PLDDihapus (PIC : Sevtiandy)1. Laporan pemotongan data impor pada DBOLTP kepada Direktur IKC
2. Data lama yang dipotong pada DBOLTP berpindah ke skema baru yang ada di DBREPORT
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem InformasiDiusulkan dihapus karena sudah tidak relevan
37
36Penanganan Gangguan Locking Database20185/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PLDSevtiandy Locking session dapat di atasi dan aliran data pada database kembali berjalan normal- Laporan Evaluasi Layanan CEISA dengan ND-50/BC.073/2022 Hal Laporan Evaluasi Layanan CEISA Periode Maret 2022
- data locking
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
38
37Switchover dari Data Center (DC) ke Disaster Recovery Center (DRC) atau Sebaliknya20184/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLESeptian1. Aplikasi layanan CEISA dapat berjalan dengan normal setelah dilakukan switchover DC-DRC atau DRC-DC
2. Pemberitahuan kepada Unit Kerja di lingkungan DJBC
3. Berita Acara Switchover
- ND-4182/BC.07/2021 Pemberitahuan Kegiatan Switchover Sistem Layanan CEISA 4.08. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
39
38Penanganan Gangguan Infrastruktur20183/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEDzikri (sesuai)Laporan perbaikan infrastruktur atau Surat Jawaban terkait perbaikan infrastuktur1. ND-606/KBC.606/KBC.0503/2022 tgl 22 Juli 2022 hal Pengajuan penggantian juniper pada KPPBC TMP C Pangkal pinang8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
40
39Pelayanan Pemberian Rekomendasi Pertukaran Data Elektronik (PDE)20182/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEBerubah (tidak sesuai)1. Surat Rekomendasi PDE; atau
2. Surat Penolakan Rekomendasi PDE
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
41
40Pelayanan dan Pengaduan melalui servicedesk20181/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018PKIMLEBerubah (tidak sesuai)1. Informasi nomor tiket aduan kepada stakeholder
2. informasi terkait solusi penyelesaian atas tiket aduan kepada stakeholder
3. Laporan perekaman tiket aduan pada Aplikasi Layanan Service DEsk oleh Layer 1
4. Surat/Nota Dinas penerusan permasalahan kepada unit terkait
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
42
41Analisis Kebutuhan Sistem Informasi201811/IKC/2018KEP-186/BC/2018 tanggal 31 Juli 2018SPSIBerubah (tidak sesuai)Dokumen analisis dan spesifikasi kebutuhan sistem informasi2. Identifikasi Kebutuhan Proyek
3. Perencanaan Proyek
43
42Standar Operasional Prosedur Tindak Lanjut Temuan Aparat Pengawasan Fungsional (APF) - Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia (BPK RI)20192/IKC/2019KEP-535/BC/2019 tanggal 31 Desember 2019PLDArif WaskitoNota Dinas penyampaian Hasil Pembahasan TIndak Lanjut Hasil Pemeriksaan BPK- ND-5656/BC.07/2021 Penyampaian Permintaan Update Tindak Lanjut LHP BPK RI terkait Kinerja,
PDTT, dan Laporan Keuangan Kementerian Keuangan (BA015)
- ND-2093/BC.07/2022 Penyampaian Tindak Lanjut Laporan Hasil Pemeriksaan BPK RI atas
Efektivitas Pengelolaan Insentif Fiskal Tahun 2020 s.d. Semester I Tahun
2021 nomor LHP 7/LHP/XV/01/2022
- ND-3593/BC.07/2022 Penyampaian Update Tindak Lanjut LHP BPK RI terkait Kinerja, PDTT dan
Laporan Keuangan Kementerian Keuangan (BA015)
44
43Pemeriksaan Dokumen Laporan Hasil Pekerjaan20191/IKC/2019KEP-305/BC/2019 tanggal 8 November 2019SPSIIlmar Berubah (tidak sesuai)1. Berita Acara Serah Teirma Pekerjaan PPHP;
2. Berita Acara Pleno PPHP
45
44Penyusunan Naskah Akademis Analis Kebijakan20202/IKC/2020 KEP-121/BC/2020 tanggal 31 Maret 2020SPSIIlmar (sesuai)Naskah akademis terkait peraturan di bidang kepabeanan dan cukai- ST 1402/BC.07/2021 Kajian "Dampak Implementasi Teknologi Informasi DJBC berdasarkan Tingkat Kesiapan dan Pemenfaatan Layanannya
- Kep Dir IKC nomor Kep-11/BC.07/2022 Kajian " Analisis Gap Antara Comercial off the Shelf (COTS) dengan CEISA 4.0 menggunakan Metode SWOT
tidak berlaku
46
45Penyusunan Telaahan Analis Kebijakan20201/IKC/2020 KEP-121/BC/2020 tanggal 31 Maret 2020SPSIIlmar (sesuai)1. Telaahan terkait permasalahan kepabeanan dan cukai; dan/atau
2. Naskah dinas tindak lanjut telaahan terkait permasalahan kepabeanan dan cukai
- ST 1402/BC.07/2021 Kajian "Dampak Implementasi Teknologi Informasi DJBC berdasarkan Tingkat Kesiapan dan Pemenfaatan Layanannya
- Kep Dir IKC nomor Kep-11/BC.07/2022 Kajian " Analisis Gap Antara Comercial off the Shelf (COTS) dengan CEISA 4.0 menggunakan Metode SWOT
Bukti sudah di upload pada folder wbk
47
46Pengujian Internal Sistem Aplikasi Excise Services and Information System (ExSIS)20205/IKC/2020KEP-246/BC/2020 tanggal 3 Desember 2020PSIErent dan Shifa (SOP ini merupakan tindak lanjut atas rekomendasi BPK)1. Dokumen Rencana dan Skenario Pengujian
2. Dokumen Hasil Pengujian
- (Scan) Dokumen Skenario Testing yg ditandatangani oleh PM
- UAT yang dilampirkan dalam ND-24/BC.04/2022 Hal Penyampaian Kembali Berkas User Acceptance Test (UAT) dan Berita Acara Pengembangan Fitur Penundaan MMEA pada Aplikasi EXSIS
7. Pengujian Sistem Informasi
48
47Pemenuhan Permintaan Data Kepabeanan dan Cukai untuk Internal Direktorat Jenderal Bea dan Cukai20206/IKC/2020KEP-246/BC/2020 tanggal 3 Desember 2020PLDHerta1. Naskah Dinas Penyampaian Permintaan Data Kepabeanan dan Cukai; dan
2. Data Kepabeanan dan Cukai
- ND-71/BC.02/BC.022/2022 Permintaan Data Eksportir CPO dan Produk Turunannya tanggal 22 Juli 2022
- ND-4437/BC.074/2022 Konfirmasi Permintaan Data Eksportir CPO dan Produk Turunannya tanggal 26 Juli 2022
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
49
48Perubahan Data Kepabeanan dan Cukai dalam Sistem Aplikasi Customs and Excise Integrated System and Automation (CEISA) DJBC20207/IKC/2020KEP-246/BC/2020 tanggal 3 Desember 2020PLDMba Dewi1. Naskah Dinas Penyampaian Perubahan Data Kepabeanan dan Cukai;
2. Surat Tugas Perubahan Data Kepabeanan dan Cukai
3. Perubahan data pada Database CEISA
- ND-1645/WBC.10/KPP.MP.01/2021 Perubahan Data PIB nomor 053953 tanggal 15-10-2021
- ND-5413/BC.07/2021 Tindak Lanjut atas Perubahan Data PIB nomor 053953 tanggal 15-10-2021 a.n. PT. Urchindize Indonesia
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
50
49Tindak Lanjut Penanganan Data Pasca Keadaan Kahar20208/IKC/2020KEP-246/BC/2020 tanggal 3 Desember 2020PLD...Bahan untuk kegiatan monitoring dan evaluasi dan rencana mitigasi risiko atas hasil evaluasi pelaksanaan pelayanan keadaan kahar8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
51
50Rotasi Pelaksana di Lingkungan Direktorat Informasi Kepabeanan dan Cukai20203/IKC/2020KEP-168/BC/2020 tanggal 30 Juni 2020TUDinaNota Dinas Penyampaian Rotasi Pelaksana- ND-1096/BC.07/2022 tanggal 14 Februari 2022 hal Pemindahtugasan Pegawai di Lingkungan Direktorat IKC
- ND-1529/BC.07/2022 tanggal 04 Maret 2022 hal Pemindahtugasan Pegawai di Lingkungan Direktorat IKC
- ND-3305/BC.07/2022 tanggal 03 Juni 2022 hal Pemindahtugasan Pegawai di Lingkungan Direktorat IKC
52
51Tindak Lanjut atas Permintaan Tanggapan Informasi Publik dari PPID Tingkat I20204/IKC/2020KEP-237/BC/2020 tanggal 9 November 2020TUDina1. Naskah dinas tanggapan Informasi Publik; dan
2. Informasi Publik dan/atau salinan dokumen yang dimintakan tanggapan
oleh PPID Tingkat I DJBC.
- ND-137/BC.07/2022 tanggal 12 Januari 2022 hal Tanggapan atas Permohonan Informasi Publik a.n. RF
- ND-1533/BC.07/2022 tanggal 07 Maret 2022 hal Permintaan Data Permohonan Informasi Publik Nomor Pendaftaran REG15/PPID.BC/2022 a.n. PT. FMI
- ND-3156/BC.07/2022 tanggal 27 Mei 2022 hal Tindak Lanjut Permintaan Data Permohonan Informasi Publik Nomor REG-18/PPID.BC/2022
- ND-4278/BC.07/2022 tanggal 15 Juli 2022 hal Tanggapan atas Permintaan Data dan Dokumen Permohonan Informasi Publik Nomor REG-24/PPID.BC/2022
- ND-4280/BC.07/2022 tanggal 15 Juli 2022 hal Tindak Lanjut Permintaan Data atas Permohonan Informasi Publik Nomor Pendaftaran REG-30/PPID.BC/2022 a.n. TP
53
52Penetapan Keadaan Kahar Nasional20217/IKC/2021KEP-195/BC/2021 tanggal 30 Desember 2021PKIMLESyaiful Bachtiar1. Naskah Dinas penetapan keadaan Kahar Nasional; dan/atau
2. Pemberitahuan/Pengumuman Keadaan Kahar Nasional melalui digital media
ND-3077/BC.07/2021 hal Pemberitahuan Pelaksanaan Layanan Manual (Kahar)8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
54
53Penetapan Berakhirnya Keadaan Kahar Nasional20218/IKC/2021KEP-195/BC/2021 tanggal 30 Desember 2021PKIMLESyaiful BachtiarNaskah Dinas penetapan berakhirnya keadaan kaharND-3328/BC.07/2021 Hal Pemberitahuan Pencabutan Pelaksanaan Layanan Manual (Kahar)8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
55
54Pengujian Fungsi Sistem Aplikasi Kemudahan Impor Tujuan Ekspor (KITE)20211/IKC/2021KEP-77/BC/2021 tanggal 31 Maret 2021PKIMLELaporan hasil uji fungsionalitas KITE berupa data checklist.7. Pengujian Sistem InformasiPKIMLE dan PSI, Mas Septian yang ikut rapat dg OTL
56
55Pengujian Fungsi Sistem Aplikasi Tempat Penimbunan Berikat (TPB)-Pusat Logistik Berikat (PLB)20212/IKC/2021KEP-77/BC/2021 tanggal 31 Maret 2021PKIMLELaporan hasil uji fungsionalitas TPB-PLB berupa data checklist.7. Pengujian Sistem Informasi
57
56Pengujian Fungsi Sistem Aplikasi Tempat Penimbunan Sementara Online (TPS Online)20213/IKC/2021KEP-77/BC/2021 tanggal 31 Maret 2021PKIMLELaporan hasil uji fungsionalitas sistem aplikasi TPS ONLINE berupa data
checklist.
7. Pengujian Sistem Informasi
58
57Layanan Pemutakhiran Kata Sandi Akun Surat Elektronik Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC)20214/IKC/2021KEP-77/BC/2021 tanggal 31 Maret 2021PKIMLE1. Persetujuan/penolakan layanan pemutakhiran kata sandi akun surat
elektronik.
2. Kata sandi akun surat elektronik yang telah dimutakhirkan.
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
59
58Layanan Akun Surat Elektronik Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC)20215/IKC/2021KEP-77/BC/2021 tanggal 31 Maret 2021PKIMLE1. Akun surat elektronik DJBC baru, dihapus, ditambah kapasitasnya,
atau dimutakhirkan kata sandinya.
2. Naskah Dinas Persetujuan/Penolakan Layanan Akun Surat Elektronik.
8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
60
59Pemutakhiran Data Referensi pada CEISA SAPP20216/IKC/2021KEP-111/BC/2021 tanggal 29 Juni 2021PLDSyefira dan Irfan Setia1. Surat tugas pemutakhiran data referensi pada CEISA SAPP, naskah dinas pemberitahuan dapat dilakukan pemutakhiran data referensi pada CEISA SAPP dan pemutakhiran data referensi pada database CEISA SAPP; atau
2. Naskah dinas pemberitahuan tidak dapat dilakukan pemutakhiran data referensi pada CEISA SAPP
SOP masih berlaku, tetapi belum ada produk8. Instalasi dan Pemeliharaan Sistem Informasi
61
60Penyiapan Pemberitahuan/Pengumuman Penetapan Keadaan Kahar Lokal/Nasional202126/KW/2021KEP-195/BC/2021 tanggal 30 Desember 2021PKIMLESyaiful BachtiarPemberitahuan/Pengumuman penetapan keadaan kahar melalui digital
media kepada Pengguna Jasa
ND-3077/BC.07/2021 hal Pemberitahuan Pelaksanaan Layanan Manual (Kahar)
62
61Penyiapan Pemberitahuan/Pengumuman Penetapan Berakhirnya Keadaan Kahar202127/KW/2021KEP-195/BC/2021 tanggal 30 Desember 2021PKIMLESyaiful BachtiarPemberitahuan/Pengumuman Berakhirnya Keadaan Kahar melalui digital
media kepada Pengguna Jasa
ND-3328/BC.07/2021 Hal Pemberitahuan Pencabutan Pelaksanaan Layanan Manual (Kahar)
63
62Penetapan Keadaan Kahar Lokal202128/KW/2021KEP-195/BC/2021 tanggal 30 Desember 2021PKIMLESyaiful Bachtiar1. Naskah Dinas Penetapan Keadaan Kahar Lokal; dan/atau
2. Pemberitahuan/Pengumuman melalui digital media kepada Pengguna
Jasa;
ND-3077/BC.07/2021 hal Pemberitahuan Pelaksanaan Layanan Manual (Kahar)
64
63Penetapan Berakhirnya Keadaan Kahar Lokal202129/KW/2021KEP-195/BC/2021 tanggal 30 Desember 2021PKIMLESyaiful Bachtiar1. Naskah Dinas Penetapan Berakhirnya Keadaan Kahar; dan/atau
2. Pemberitahuan/Pengumuman melalui digital media kepada Pengguna
Jasa;
ND-3328/BC.07/2021 Hal Pemberitahuan Pencabutan Pelaksanaan Layanan Manual (Kahar)
65
64Penyampaian Laporan Pelayanan Selama Keadaan Kahar202130/KW/2021KEP-195/BC/2021 tanggal 30 Desember 2021PKIMLESyaiful Bachtiar1. Naskah Dinas Penyampaian Laporan Pelayanan Selama Keadaan Kahar;
2. Berita Acara Pelayanan Keadaan Kahar.
66
65Perubahan Data pada CEISA SAPP (Sistem Aplikasi Perbendaharaan dan Piutang)KonsepPLDMba Dewi1. Naskah Dinas penyampaian perubahan data pada CEISA SAPP
2. Naskah Dinas permintaan pendapat perubahan data
3. Surat Tugas perubahan data pada CEISA SAPP
4. Perubahan data pada database CEISA SAPP
-ND 1758/BC.07/2022 Hal Permintaan Pendapat terkait Permohonan Rekonsiliasi/Penghapusan SPPBP-1 pada Sistem Aplikasi Piutang dan Penagihan (SAPP) (KPPBC TMP A Denpasar)
- ND-305/KBC.1302/2022 Hal Permohonan Rekonsiliasi/Penghapusan SPPBP-1 pada Sistem Aplikasi Piutang dan Penagihan (SAPP)
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100