ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAE
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TítuloNombre cortoDescripción
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Servicios ofrecidosLGT_65_XVIII.2La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites.
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaNombre del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de población usuaria y/o población objetivo (Redactados con perspectiva de género)Descripción del objetivo del servicio (Redactado con perspectiva de género)Modalidad del servicioEnumerar y detallar los requisitos (Redactados con perspectiva de género)Documentos requeridos, en su caso (Redactados con perspectiva de género)Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficialÚltima fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficialTiempo de respuestaPlazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitantePlazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevenciónVigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitanÁrea en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto
Tabla_482
Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicioMonto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos de la población usuaria ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio (Redactados con perspectiva de género)Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicioInformación adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género)Otro medio que permita el envío de consultas y documentos
Tabla_491
Lugar para reportar presuntas anomalías
Tabla_492
Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogoÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualizaciónNota
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20261/1/202631/3/2026
Orientación para la gestión de apoyos, estímulos e incentivos para el establecimiento de empresas en Quintana Roo.
DirectoPersonas Empresarias y personas inversionistas
El objetivo es orientar a las Personas Empresarias y personas inversionistas para establecer sus empresas en Quintana Roo.
Presencial o por correo electrónico
Ser persona empresaria/inversionista registrada ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) con domicilio en el Estado de Quintana Roo1. Solicitud libre dirigida a la persona titular de la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado. 2.Tener domicilio fiscal en el estado de Quintana Roo. 3. El 80% del personal contratado debe ser de nacionalidad mexicana, con residencia en Quintana Roo. 4. Anexar a la solicitud el proyecto de inversión, planos y demás requisitos establecidos en el programa económico correspondiente.20 días hábiles a partir de ser recibida la solicitud.1Gratuito
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo. Artículo 37, Fracción IX Ley de Desarrollo Económico y Competitividad para el Estado de Quintana Roo. Título IV. Capítulo II. Artículo 72. Fracción I, II y III. Artículo 73 y 74. Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Económico. Capítulo II. Sección Tercera. Artículo 14. Fracción II.
11https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección de Industria y Atracción de Inversiones6/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 27. Respecto a los derechos ante la negativa o falta en la prestación del servicio, se aclara que no aplica la figura de negativa ficta u otra resolución restrictiva, salvaguardando el derecho de presentar una nueva petición. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 29. Respecto a la información adicional del servicio, no se cuenta con datos complementarios. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026
Orientación para la Gestión de Apoyo a personas Empresarias para Participar en Ferias, Eventos, Exposiciones Nacionales e Internacionales
DirectoPersonas EmpresariasEl objetivo es orientar a las Personas Empresarias del Estado de Quintana Roo, para la gestión participación en eventos nacionales e internacionales.PresencialSer persona empresaria registrada ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) con domicilio en el Estado de Quintana Roo1. Solicitud libre dirigida a la persona titular de la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado. 2. Tener domicilio fiscal en el Estado de Quintana Roo. 3. Especificar el nombre del evento en el que se desea participar y fecha de realización del mismo. 4. Mencionar el tipo de apoyo que se solicita.
10 días hábiles a partir de ser recibida la solicitud.
2Gratuito
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo Título Segundo Artículo 37. Fracción I y XXXII. Ley de Desarrollo Económico y Competitividad para el Estado de Quintana Roo Título I Capítulo IV Artículo 5. Fracción III Inciso A) Título III Capítulo I Artículo 44. Fracción XIX Título IV Capítulo II Artículo 72. Fracción I Fracción II Fracción III Artículos 73 y 74. Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Económico Capítulo II Seccion Tercera Art. 14 Fracción III, IV y V.
Dependerá de la Feria o Evento la duración del Servicio.22https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección de Industria y Atracción de Inversiones6/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 27. Respecto a los derechos ante la negativa o falta en la prestación del servicio, se aclara que no aplica la figura de negativa ficta u otra resolución restrictiva, salvaguardando el derecho de presentar una nueva petición. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Asistencia Técnica en Materia de Financiamiento EmpresarialDirectoMicro, pequeñas y medianas empresas interesadas en obtener un financiamiento para emprendimiento y/o consolidación de negocios.Orientación a las personas del sector empresarial respecto a las diferentes opciones de financiamiento ofertadas por los intermediarios financieros bancarios y no bancarios.PresencialInmediato3Gratutito33https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección de Financiamiento Zona Norte9/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 8. No existen requisitos para el acceso a este servicio. 9. No se requiere de la presentación de documentos o formatos para acceder al servicio. 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 27. Respecto a los derechos ante la negativa o falta en la prestación del servicio, se aclara que no aplica la figura de negativa ficta u otra resolución restrictiva, salvaguardando el derecho de presentar una nueva petición. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 29. Respecto a la información adicional del servicio, no se cuenta con datos complementarios. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio de asistencia técnica en materia de financiamiento empresarial. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Gestión para la autorización del uso del Distintivo Hecho en Quintana RooDirectoMipymes, personas físicas y moralesGestionar ante el IMPI las solicitudes de licencia de uso del Distintivo Hecho en Quintana Roo de las personas físicas y morales que cuentan con su registro de marcaPresencial4gratuitoLey de Desarrollo Económico y Competitividad para el Estado de Quintana Roo, Artículo 76, Numeral Decies y Undecies Reglamento Interior de la Secretaria de Desarrollo Económico Artículo 26, Fracción IIEl servicio se presta en un horario de 10:00 horas a 17:00 horas, de lunes a viernes, se les podrá proporcionar los formatos correspondientes que tenga la Federación para recabar el Registro de Marca de su producto44https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección de Vinculación Comercial y Abasto10/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 8. No existen requisitos para el acceso a este servicio. 9. No se requiere de la presentación de documentos o formatos para acceder al servicio. 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 27. Respecto a los derechos ante la negativa o falta en la prestación del servicio, se aclara que no aplica la figura de negativa ficta u otra resolución restrictiva, salvaguardando el derecho de presentar una nueva petición. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Asesoría para el registro de propiedad industrial ante el Instituto Mexicano de Propiedad IndustrialDirectoMipymes, personas físicas y moralesAsesoría para el registro de propiedad industrial ante el Instituto Mexicano de Propiedad IndustrialPresencial5gratuitoLey Organica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo, Artículo 37, Fracción XII Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Esado de Quintana Roo, Artículo 21, Francción I Reglamento Interior de la Secretaria de Desarrollo Económico Artículo 26, Fracción IIEl servicio se presta en un horario de 10:00 horas a 17:00 horas, de lunes a viernes, se les podrá proporcionar los formatos correspondientes que tenga la Federación para recabar el Registro de Marca de su producto55https://seecat.qroo.gob.mx/catalogo-de-tramites-y-servicios/Dirección de Vinculación Comercial y Abasto10/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 8. No existen requisitos para el acceso a este servicio. 9. No se requiere de la presentación de documentos o formatos para acceder al servicio. 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 27. Respecto a los derechos ante la negativa o falta en la prestación del servicio, se aclara que no aplica la figura de negativa ficta u otra resolución restrictiva, salvaguardando el derecho de presentar una nueva petición. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Asesoramiento en materia de encadenamiento productivo empresarialDirectoSector EmpresarialBrindar al sector empresarial asistencia técnica y financiera para impulsar la integración y consolidación de las cadenas de valor y la articulación productiva, con enfoque de género, preferentemente en los sectores económicos que privilegien programas con visión de largo plazo y que propicien el equilibrio económico de las diversas regiones del Estado.PresencialInmediato6GratuitoLey de Desarrollo Económico y Competitividad para el Estado de Quintana Roo articulos 19 fracción I y 23 fracciones II y IV. Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo 37 fracción XVIII. Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Económico articulo 25 fracción XVI.El Servicio tiene como finalidad orientar y asesorar a las personas empresarias en materia de agrupamientos empresariales, Clusteres y/o Encadenamiento Productivo.66https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección de Articulación Productiva7/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 8. No existen requisitos para el acceso a este servicio. 9. No se requiere de la presentación de documentos o formatos para acceder al servicio. 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 27. Respecto a los derechos ante la negativa o falta en la prestación del servicio, se aclara que no aplica la figura de negativa ficta u otra resolución restrictiva, salvaguardando el derecho de presentar una nueva petición. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Programa Impulso Comercial ArtesanalDirectoPersona Artesana
Fortalecer la comercialización de productos artesanales mediante su vinculación directa con espacios de promoción, tales como ferias, exposiciones y destinos turísticos, así como el impulso de proyectos estratégicos que contribuyan al desarrollo del sector artesanal en el Estado de Quintana Roo.
Presencial1. Escrito libre de solicitud 2. Manifestación de protesta de decir verdad 3. Participacion a ferias y exposiciones 4. Acciones para el Desarrollo de Espacios Artesanales en Destinos Turísticos 5. Apoyos para Proyectos Artesanales Estratégicos 6. Identificación oficial (INE o pasaporte vigente) 7. Presentar producto artesanal
8. Datos de la persona solicitante
A).- Ser de Nacionalidad Mexicana
B).- Ser persona artesana
C).- Ser mayor de 18 años
D).- Contar con al menos 5 años de residencia en la entidad
E).- Contar con registro en el Padrón de Personas Artesanas
F).- No tener adeudos vencidos con algún Programa Estatal de Financiamiento a la Producción y/o de Impulso a Artesanal otorgados por el Gobierno de Estado a través del Fondo de Financiamiento de Quintana Roo en su caso.
G).- Ser una persona integrante de sociedad coperativa de Producción o Grupos Sociales
H).-Ser la persona designada como representante de un grupo social que cuente con un taller donde realicen sus artesanías y que se enccuentre domiciliado en el Estado
I).- Estar dada de alta en el Servicio de Administración Tributaria con actividad económica relativa a la elaboración y comercialización de Artesanías
J).- Que el grupo social que representa se encuentre integrado por al menos 5 personas. K) Se dara prioridad a a los grupos sociales establecidad en zonas de muy alta y alta marginacion . L) Se dara prioridad a las personas integrantes de los grupos sociales que hayan tenido mayor participacion en las actividades, ferias, eventos, capacitaciones en materia artesanal y empresarial, que se hayan realizado o promoviod por parte de la SEDE.
Inmediata777https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDireccion de Fomernto Artesanal20/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 27. Respecto a los derechos ante la negativa o falta en la prestación del servicio, se aclara que no aplica la figura de negativa ficta u otra resolución restrictiva, salvaguardando el derecho de presentar una nueva petición. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 29. Respecto a la información adicional del servicio, no se cuenta con datos complementarios. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Capacitación EmpresarialDirectoPersonas emprendedoras y empresariasOfrecer cursos de capacitación continua durante todo el año y de acuerdo a tus tiempos, para que las personas empresarias o emprendedoras incrementen su desarrollo personal, el de su personal y el de su empresa.Presencial Solicitud o peticionEscrito LibreInmediata8GratuitoPlan Estatal de Desarrollo 2023-2027 del Gobierno del Estado de Quintana Roo, Eje 3, Linea de Acción 3.13.1.1.
Ley Orgánica de la Administración Pública, Artículo 37, Fracción XXXIV.
Ley de Desarrollo Económico y Competitividad para el Estado de Quintana Roo Capítulo VI, Artículo 28.
Reglamento Interior de la SEDE, Sección XI, Artículo 27 Fracciones I, III, V, y VI.
Manual de Organización de la SEDE, Sección 1.1.0.4, 1.1.0.4.1.
88https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección de Capacitación, Desarrollo Empresarial y Mejora Regulatoria6/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito.27. Respecto a los derechos ante la negativa o falta en la prestación del servicio, se aclara que no aplica la figura de negativa ficta u otra resolución restrictiva, salvaguardando el derecho de presentar una nueva petición. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 29. Respecto a la información adicional del servicio, no se cuenta con datos complementarios. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Asesoría y acompañamiento a personas empresarias e inversionistas potenciales para el desarrollo de proyectos en el comercio exteriorDirectoSector empresarial y de personas inversorasBrindar atención personalizada al empresariado, fomentando su participación en mercados internacionales a través de eventos, foros y ferias y mediante la comunicación directaPresencialInmediata9Gratuito Ley de Desarrollo Económico y Competitividad para el Estado de Quintana Roo
Artículo: 76
Fracción: III y IV

Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Económico
Artículo: 15
Fracción: V y VIII
Este servicio se puede solicitar en cualquier momento.99https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección de Comercio Exterior6/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 8. No existen requisitos para el acceso a este servicio. 9. No se requiere de la presentación de documentos o formatos para acceder al servicio. 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 27. Respecto a los derechos ante la negativa o falta en la prestación del servicio, se aclara que no aplica la figura de negativa ficta u otra resolución restrictiva, salvaguardando el derecho de presentar una nueva petición. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Registro de Empresa QuintanarroenseDirectoEmpresas de personas físicas o morales establecidas en el Estado de Quintana RooConceder el uso del emblema "Empresa Quintanarroense" a las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas, así como de personas físicas que tengan una empresa legalmente acreditada en el Estado de Quintana Roo.Presencial 1. Contar con domicilio en el estado de Quintana Roo 2. Encontrarse de alta en el SAT. 3. Estar al corriente en sus obligaciones como persona empleadora. 4. cumplir con sustento legal
1. Comprobante de Domicilio 2. Escrito Libre (de solicitud o petición) 3. Manifestación bajo protesta de decir la verdad 4. Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Inmediata10Gratuito Ley de Desarrollo Económico y Competitividad para el Estado de Quintana Roo Artículo: 76-Bis Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Económico
Artículo: 11
Fracción: I
Este servicio se puede solicitar en cualquier momento.1010https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección de Comercio Exterior6/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Recepción de Recurso de Revisión en contra de las Respuestas a las Solicitudes de Acceso a la Información y/o Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.DirectoCiudadanía en generalSe recepcionan y remiten al Instituto Quintanarroense de Transparencia para el Pueblo, tus recursos de revisión en contra de las respuestas emitidas por la Secretaría de Desarrollo Económico en materia de Transparencia y Protección de Datos Personales.PresencialSolicitar el recursoSolicitud de recurso de revisiónhttps://qroo.gob.mx/sede/wp-content/uploads/2024/09/FORMATO-RECURSOS-DE-REVISION-CONTRA-RESPUESTAS-SOLICITUDES-DE-INFORMACION.pdf14/3/202311GratuitoArtículo 155 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo y Artículo 101 de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo y 19 fracción XV del Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo EconómicoAcudir ante el Instituto de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo (IDAIPQROO)Es necesario quela persona recurrente acuda ante la Unidad de Transparencia de la Secretaría de Desarrollo Económico, presentando su recurso de revisión por escrito, de conformidad con el artículo 170 de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública para el Estado de Quintana Roo, para que se remita ante el Instituto de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo. En caso de que el recurso sea por derechos ARCO, este es el link al que pueden acceder a él: https://qroo.gob.mx/sede/wp-content/uploads/2024/09/FORMATO-RECURSOS-DE-REVISION-CONTRA-RESPUESTAS-ARCO.pdf1111https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección Jurídica y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales30/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Recepción de Denuncias por Incumplimiento a las Obligaciones de Transparencia.DirectoCiudadanía en generalEn la Unidad de Transparencia de la Secretaría de Desarrollo Económico, puedes interponer tu “Denuncia por Incumplimiento a las Obligaciones de Transparencia” La cual será remitida al Instituto de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo, para la atención correspondiente.PresencialHacer la denunciaEscrito libre de denuncia.https://qroo.gob.mx/sede/wp-content/uploads/2024/09/FORMATO-DENUNCIA-POR-INCUMPLIMIENTO-TRANSPARENCIA.pdf14/3/202312GratuitoArtículo 97 fracción II de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo y articulo 19 fracción XV del Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo EconómicoAcudir ante el Instituto de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo (IDAIPQROO)Es necesario que la persona denunciante acuda acude ante la Unidad de Transparencia de la Secretaría de Desarrollo Económico, presentando su denuncia por escrito, la cual deberá cumplir, al menos, los requisitos señalados en el artículo 114 de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública para el Estado de Quintana Roo, para que se remita la denuncia al Instituto de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo.1212https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección Jurídica y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales30/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Apoyo a la Constitución de Figuras Jurídicas MicroindustrialesDirectoPersonas emprendedoras y empresariasConstituir una sociedad de responsabilidad limitada microindustrial o artesanal, otorgando todo el acompañamiento, asesoría y documentación necesaria de forma sencilla y rápida.PresencialSer de nacionalidad mexicana.Original y copia de identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)3 meses13GratuitoArtículo 19 fracción XVI del Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo EconómicoNegativa ficta1313https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección Jurídica y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales30/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 29. Respecto a la información adicional del servicio, no se cuenta con datos complementarios. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Atender las solicitudes para el ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales)Ciudadanía en generalComo Titular de tus datos personales, tienes el derecho de solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de tus datos, ante la Secretaría de Desarrollo Económico, siempre y cuando esta se encuentre en posición de los mismosPresencial, en línea, correo electrónicoI. El nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su persona representante; III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; IV. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular, y V. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.La persona titular podrá acreditar su identidad a través de los siguientes medios: a) Identificación oficial; b) Instrumentos electrónicos o mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias que permitan su identificación fehacientemente, o c) Aquellos mecanismos establecidos por el responsable de manera previa, siempre y cuando permitan de forma inequívoca la acreditación de la identidad de la persona titular. II. Cuando la persona titular ejerza sus derechos ARCO a través de su persona representante, ésta deberá acreditar su identidad y personalidad presentando ante la persona responsable: a) Copia simple de la identificación oficial de la persona titular; b) Identificación oficial de la persona representante, e c) Instrumento público, o carta poder simple firmada ante dos testigos. III. Solicitudhttps://qroo.gob.mx/sede/wp-content/uploads/2024/09/FORMATO-SOLICITUD-ARCO.pdf14/3/202320 días hábiles5 días hábiles14GratuitoArtículo 93 fracción II de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo y artículo 19 del Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo EconómicoAcudir ante el Instituto de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo (IDAIPQROO)El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito, sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable. para efectos de Acceso a datos personales, las leyes que establezcan los costos de reproducción y certificación deberán considerar en su determinación que los montos permitan o faciliten el ejercicio de este derecho. Cuando la persona titular proporcione el medio magnético, electrónico o el mecanismo necesario para reproducir los datos personales, los mismos deberán ser entregados sin costo a éste. La información deberá ser entregada sin costo, cuando implique la entrega de no más de veinte hojas simples. Las unidades de transparencia podrán exceptuar el pago de reproducción y envío atendiendo a las circunstancias socioeconómicas del titular. La persona responsable no podrá establecer para la presentación de las solicitudes del ejercicio de los derechos ARCO algún servicio o medio que implique un costo a la persona titular.1414https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección Jurídica y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales30/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 14. Respecto al plazo para cumplir con la prevención, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Orientación y Asesoría en Materia de Acceso a la Información y para el Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales (ARCO)Ciudadanía en generalConsiste en auxiliar y asesorar a las personas particulares que tengan la inquietud de solicitar, buscar, recabar, investigar información pública o para el ejercicio de su derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales (ARCO), que derivado de las atribuciones, facultades y competencias se encuentre en posesión de la Secretaría de Desarrollo Económico, y en su caso, orientarlas sobre los sujetos obligados competentes que podrían proporcionar la información de su interés conforme a la normatividad aplicable.PresencialInmediata15GratuitoArtículo 42 fracción III de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo y Artículos 57 y 93 fracción I de la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo y 19 fracción XV del Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo EconómicoAcudir ante el Instituto de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo (IDAIPQROO)Cualquier persona sin necesidad de acreditar interés alguno, podrá presentarse a las oficinas de la Dirección Jurídica y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales a solicitar asesoría en materia de Acceso a la Información y para el Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales (ARCO). La asesoría corresponde a la elaboración de las solicitudes de Acceso a la Información y para el Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales (ARCO) y el manejo de la Plataforma Nacional de Transparencia, así como a las diversas herramientas que son utilizadas para el Acceso a la Información y la Protección de Datos Personales.1515https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección Jurídica y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales30/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 8. No existen requisitos para el acceso a este servicio. 9. No se requiere de la presentación de documentos o formatos para acceder al servicio. 10 y 11. Con respecto a los criterios de hipervínculo de los formatos y la última fecha de publicación, se informa que los formatos están integrados en la plataforma digital o es atención directa, por lo que no hay archivos descargables. 13 y 14. Respecto al plazo para prevenir a la persona solicitante y el plazo para cumplir, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 30, 31 y 32. No aplica debido a que no existe otro medio para consultas y documentos del servicio. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026Atender las solicitudes de Acceso a la InformaciónCiudadanía en general¿Sabías que tienes Derecho a conocer la información pública en poder de la Secretaría de Desarrollo Económico derivado del ejercicio de sus atribuciones y competencias encomendadas? Utiliza tu derecho para conocer el desempeño de la Secretaría de Desarrollo Económico, su organización interna y su manejo de los recursos públicos.Presencial, en línea, correo electrónicoNo se podrán exigir mayores requisitos que los siguientes: Nombre o, en su caso, los datos generales de su persona representante. Tratándose de personas morales, su denominación; así como el nombre y datos generales de su representante. Domicilio o medio para recibir notificaciones. La descripción de la información solicitada. Cualquier otro dato que facilite su búsqueda y eventual localización. La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la informaciónSolicitudhttps://qroo.gob.mx/sede/wp-content/uploads/2024/09/FORMATO-SOLICITUD-DE-INFORMACION.pdf14/3/202310 días hábiles5 días hábiles16GratuitoArtículo 42 fracción II de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo y 19 fracción XV del Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo EconómicoAcudir ante el Instituto de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo (IDAIPQROO)El derecho de acceso a la información es gratuito. Los costos de reproducción y envío se sujetarán a lo establecido en la Ley de Derechos para el Estado de Quintana Roo señalado en su artículo 122.1616https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/i/tramitesDirección Jurídica y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales30/4/2026
En referencia a los criterios que se han dejado en blanco se informa lo siguiente: 14. Respecto al plazo para cumplir con la prevención, se informa que el proceso no contempla un periodo de prevención estandarizado. 15. En referencia a la vigencia de los avisos, permisos o resoluciones, se aclara que este servicio no cuenta con una vigencia de caducidad fija. 22. Respecto al objetivo de la inspección o verificación, se informa que la validación es documental/técnica, sin requerir inspección física obligatoria. 23, 24 y 25. Con relación al monto de derechos, sustento legal para su cobro y lugares de pago, se hace constar que el servicio es totalmente gratuito. 28. En referencia a la información que deberá conservar para fines de acreditación, se informa que el sistema resguarda el expediente, sin requerir que la persona usuaria conserve documentación física adicional. 36. Respecto al Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo, se hace de su conocimiento que el portal se encuentra temporalmente en proceso de actualización, por lo que la información será actualizada una vez que la instancia responsable concluya dicho proceso.
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20261/1/202631/3/2026DIRECCIÓN DEL EMPRENDEDOR 10/4/2026
Esta unidad administrativa no cuenta con facultades y atribuciones para la realización de servicios a la ciudadanía.
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20261/1/202631/3/2026Dirección de Fomento y Desarrollo Empresarial Zona Norte21-04-2026
SE INFORMA QUE EN LOS CRITERIOS QUE SE HAN DEJADO EN BLANCO NO SE PROPORCIONA INFORMACIÓN PUESTO QUE NO SE HA DESARROLLADO, REGULADO Y/O TENIDO POR PARTE DE ESTA UNIDAD ADMINISTRATIVA PROGRAMA ALGUNO EN EL PERIODO QUE SE REPORTA.
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