Atendimento no município:

SEF - Secretaria de Estado da Fazenda: Reunião para discutirmos mudanças nas regras da auditoria.

Orientado o município e encaminhar via e-mail a solicitação para criação de novo usuário no sistema de emissão e digitação de notas de produtor (RuralWeb)

Solicitação para criação de novo usuário no sistema de emissão e digitação de notas de produtor (RuralWeb)

Envio de relatório de acompanhamento da produção primária (transmissão de notas semanal pelas Unidades Conveniadas)

Relatório de acompanhamento da produção primária e indústria e comércio de todo Estado, para verificação de alguma discrepância ou inconsistência nos lançamentos.

Instruções nova usuária sobre uso do sistema RuralWeb. Acesso remoto e telefônico para repassar instruções.

Problemas com o servidor de Impressão (Offline). Acesso remoto para restabelecer o sistema.

Problemas com o servidor de Impressão (Travado). Acesso remoto para orientações de como proceder no caso de travamento do servidor de impressão.

Publicações no sistema LAI (Lei de Acesso a Informação). Publicação dos balancetes mensais, receitas, despesas, movimentações, aplicações, contribuição, folha, esfinge.

Problemas com o servidor de Impressão (Travado). Acesso remoto para orientações de como proceder no caso de travamento do servidor de impressão.

Acesso remoto e com acompanhamento telefônico para resolução do problema.

Urupema - Solicitação de Atualização das datas(2022) no sistema RURALWEB.

Solicitação de Urupema para Atualização das datas(2022) no sistema RURALWEB encaminhada a equipe de suporte do Sistema.

Rio Rufino - Problema com impressora de notas de produtor. Impressão iniciando antes da primeira linha.

Acesso remoto para reconfiguração da impressora referente ao início da impressão.

Palmeira - Solicitação de relatório do agropecuário dos últimos anos.

Verificação de Inconsistências no sistema de notas dos municípios para correção prévia antes das transmissões de sexta-feira.

Rio Rufino - Configurar parâmetros de impressão.

Acesso remoto para configuração de parâmetros de impressão.

Auxilio na impressão de declaração de vendas.

Acesso remoto para auxilio na impressão de declaração de vendas.

Solicitação de cotações de sistemas impressão e digitação de NFP.

Informações sobre leitores de código de barras notas tipo 1. Marca, modelo, funcionamento.

BJS - Reunião com o servidor do município (Gabriel) responsável pela Unidade Conveniadas. Instruções gerais sobre a influencia diretas das Unidades Conveniadas nos tipos principais de atividades do Estado.

BJS - Dúvidas do MOVEC sobre o agropecuário do Município.

Envio de relatório de acompanhamento da produção primária (transmissão de notas semanal pelas Unidades Conveniadas).

Relatório de acompanhamento da produção primária e indústria e comércio de todo Estado, para verificação de alguma discrepância ou inconsistência nos lançamentos.

Configuração Notebook novo - Sistemas, Arquivos, certificados.

Representação da AMURES em Reunião Secretários Executivos. Pauta PJs no processo de apuração do MOVEC.

Bocaina - Orientação sobre Leitores Notas Tipo. Levantamento de modelos que colegas estão utilizando.

Urupema - Reclamação de problemas no módulo do Leitor de código de barras do RuralWeb.

Abertura de chamado junto ao suporte do sistema RuralWeb sobre problemas no módulo do Leitor de código de barras do RuralWeb reportado pelos municípios.

Reclamação de problemas no módulo do Leitor de código de barras do RuralWeb.

Solicitação de elaboração de relatório da participação da Sudati no movimento econômico do Município.

Indicação de qual relatórios seria o mais ideal para apresentação por decisão judicial.

Abertura de chamado para a solicitação de cadastro de empresa no sistema RuralWeb.

Verificação de Inconsistências no sistema de notas dos municípios para correção prévia antes das transmissões de sexta-feira.

Solicitação de relatório. Acompanhamento do valor adicionado dos últimos anos do Município frente ao Estado.

Atendimento MOVEC Lages. Configuração de certificado digital em notebook para acesso ao sistema SAT (Sistema Administrativo Tributário) da SEF - Secretaria de Estado da Fazenda.

Finalização da elaboração e formatação do relatório da participação da Sudati no movimento econômico do Município. Envio do relatório solicitação ao Municípios.

Verificação de Inconsistências no sistema de notas dos municípios para correção prévia antes das transmissões do dia.

Verificação e auxílio nos procedimentos de geração e transmissão de arquivos para o sistema SAT do Estado.

Solicitação de exclusão e criação de novo usuário RuralWeb.

Solicitação de exclusão e criação de novo usuário RuralWeb.

Exclusão e criação de usuário no sistema RuralWeb e envio de e-mail com novo acesso e instruções iniciais.

Verificação de Inconsistências no sistema de notas dos municípios para correção prévia antes das transmissões do dia.

Verificação e auxílio nos procedimentos de geração e transmissão de arquivos para o sistema SAT do Estado.

Envio de relatório de acompanhamento da produção primária (transmissão de notas semanal pelas Unidades Conveniadas).

Relatório de acompanhamento da produção primária e indústria e comércio de todo Estado, para verificação de alguma discrepância ou inconsistência nos lançamentos.

Publicações no sistema LAI (Lei de Acesso a Informação). Publicação dos balancetes mensais, receitas, despesas, movimentações, aplicações, contribuição, folha, esfinge.

Reclamação de problema no módulo do leitor de código de barras.

Abertura de chamada para resolução de problema no módulo do leitor de código de barras.

Reclamação de problemas na digitação da nota. Altera padrão para tipo1 e CFOP 6101 após mudar o campo série da nota.

Abertura de chamado para resolução de problemas na digitação da nota. Altera padrão para tipo1 e CFOP 6101 após mudar o campo série da nota.

Contato com a Gerencia Regional da SEF para verificar procedimentos de fiscalização na Região da AMURES.

Vianei - Solicitação de Estudo Pinhão na região da AMURES.

Vianei - Solicitação de Estudo Pinhão na região da AMURES.

Verificação de Inconsistências no sistema de notas dos municípios para correção prévia antes das transmissões de sexta-feira.

Pedido de verificação de problema no módulo do Leitor de código de barras.

Abertura de chamado para verificação de problema no módulo do Leitor de código de barras.

Pedido de apuração preliminar do PP0 da semana. SAT só faz o processamento no final de semana.

Pedido de apuração preliminar do PP0 da semana. SAT só faz o processamento no final de semana.

Teste com suporte sobre problemas na digitação da nota. Alteração do padrão para tipo1 e CFOP 6101 após o TAB no campo série da nota. Testes com geração de blocos novos e com o mesmo usuário do Município.

Reunião com o MOVEC de Lages para definição dos nomes e quais instâncias dos trabalhos de apuração no Estado cada um participará.

Reclamação do município quanto aos problemas com leitor de código de barras. O município está agora implantando o sistema com leitor e foi informado que o problema de não fazer a leitura é porque o módulo do sistema está fora e não por problema físico do leitor.

liberação do suporte para teste com os municípios do módulo do leitor de código de barras.

liberação do suporte para teste com os municípios do módulo do leitor de código de barras.

Elaboração de Ofício com a indicação dos nomes para atuação em todas as fases dos trabalhos de apuração do movimento econômico.

Instruções de como utilizar o módulo leitor de código de barras e que informações adicionais lançar manualmente.

Verificação de Inconsistências no sistema de notas dos municípios para correção prévia antes das transmissões do dia.

Teste com os códigos do municípios para certificar funcionamento do sistema do Leitor.
No município não está puxando a informação, provavelmente pela lentidão da conexão.

Teste com os códigos do municípios para certificar funcionamento do sistema do Leitor.
No município não está puxando a informação, provavelmente pela lentidão da conexão.

Verificação e auxílio nos procedimentos de geração e transmissão de arquivos de notas digitadas pelas Unidades Conveniadas para o sistema SAT do Estado.

Dúvidas módulo leitor, lançamento do código com mensagem de que não confere a informação do produtor.

Passado as informações dos campos a serem preenchidos em informações do produtor, eventualmente a IE do produtor que em algumas situações vem preenchido pela empresa outras não e que foi o caso da duvida em questão.

Duvidas Movec Servidor Unidade Conveniadas sobre geradoras Eólicas. Foi passado histórico geral sobre essa atividade e sobre as Eólicas instaladas no Município.

Sistema SAT não atualizou as informações de segunda-feira.

Solicitação ao responsável pelo MOVEC no Estado para verificação de problemas no processamento das informações lançados pelos Municípios e Contadores.

Recepção e acompanhamento de empresa de software para gerenciamento de notas de produtor rural e sistema para controle das operações/atividades do SISBI.

Envio de relatório de acompanhamento da produção primária (resultado da transmissão de notas semanal pelas Unidades Conveniadas).

Relatório para acompanhamento da produção primária e indústria e comércio de todo Estado, para verificação de alguma discrepância ou inconsistência nos lançamentos.

Auxilio da contabilidade para geração e emissão de DANF detalhada.

Verificação de Inconsistências no sistema de notas dos municípios para correção prévia antes das transmissões de sexta-feira.

Foram encontradas inconsistências na digitação de notas e solicitada a correção.

Correção de valores duplicados lançados em nota do tipo1.

Verificação de diferenças de quadro 47 (Valor declarado pelo Contador da Empresa com o valor digitado pela Unidade Conveniada da Prefeitura).

Solicitação de ajustes na ferramenta que verifica as diferenças de quadro 47.

Solicitação ao suporte do sistema de atualização de valores do Q47 para que seja possível a verificação das diferenças de lançamentos entre Empresas e Prefeituras.

Publicações no sistema LAI (Lei de Acesso a Informação). Publicação dos balancetes mensais, receitas, despesas, movimentações, aplicações, contribuição, folha, esfinge.

Verificação de Inconsistências no sistema de notas dos municípios para correção prévia antes das transmissões do dia.

Verificação junto ao município das correções de inconsistências.

Verificação junto ao município das correções de inconsistências solicitadas e após conferencia foi constatado a devida correção.

Duvidas em como fazer cadastro em que CCIR não estava ainda em nome do produtor.

Duvidas em como fazer cadastro em que CCIR não estava ainda em nome do produtor. Encaminhado ao município contato do setor de cadastro na SEF que realiza esse tipo de trabalho.

Verificação e auxílio nos procedimentos de geração e transmissão de arquivos para o sistema SAT do Estado.

Publicações no sistema LAI (Lei de Acesso a Informação). Publicação das diárias do mês de fevereiro.

Envio de relatório de acompanhamento da produção primária (transmissão de notas semanal pelas Unidades Conveniadas).

Relatório para acompanhamento da produção primária e indústria e comércio de todo Estado, para verificação de alguma discrepância ou inconsistência nos lançamentos.

Solicitação de relatório do MOVEC para mostrar a participação do Agropecuário frente ao total geral do valor adicionado.

Elaboração de relatório do MOVEC para mostrar a participação do Agropecuário frente ao total geral do valor adicionado.

Publicações no sistema DOM (Diário Oficial dos Municípios). Publicação da RESOLUÇÃO Nº. 01/2022 - Autoriza a utilização da Lei n. 14.133/21 nos procedimentos licitatórios e contratos realizados pela AMURES e dá outras providências.

Orientações sobre procedimentos para atualização de cadastro.

Solicitação de verificação de IE aparecendo no sistema com razão social diferente da informação do sistema SAT.

Feita a verificação e devida correção.

Orientação quanto a forma de digitação e correção caso necessário.

Solicitação de verificação de inconsistência em nota digitada.

Gerado relatório de inconsistência e solicitado ao município a correção antes de transmissão de arquivo de notas para o SAT

Verificação de Inconsistências no sistema de notas dos municípios para correção prévia antes das transmissões do dia.

Reclamação de lentidão no modulo leitor do sistema de digitação de notas.

Verificado Junto ao sistema RuralWeb e constatado ser a lentidão no sistema SAT que fornece os dados para o modulo leitor.

Reclamação de lentidão no modulo leitor do sistema de digitação de notas.

Verificado Junto ao sistema RuralWeb e constatado ser a lentidão no sistema SAT que fornece os dados para o modulo leitor.

Aviso no grupo das Unidades Conveniadas da lentidão no modulo leitor ser em virtude de lentidão no sistema SAT que fornece os dados. Solicitado ao Estado verificar.