UT Daihatsuku

	A	B	C	D	E	F	G	H	I	J	K	L	M	N	O	P	Q	R	S	T	U	V	W	X
1	Goal
2	Mengetahui performa design baru dari aplikasi Daihatsuku dalam hal kemudahan dalam mendapatkan informasi dan pembayaran secara online. Memberikan tampilan yang baik dari sisi UI dari sisi icon tampilan dan kemudahan dalam melakukan proses booking service.
3	Scenario
4	Bayangkan kamu adalah seorang pemilik mobil yang ingin melakukan service berkala,dan sudah registrasi di applikasi dengan memasukan informasi di profile dengan nomor polis B 2565 TIQ ,tipe kendaraaan ( Ayla AT ) tahun pembuatan ( 2020 ) jenis pekerjaan ( 70.000 KM ), hari & tanggal tanggal 20 april 2022, jam tersedia ( 09:30 ), melakukan pembayaran online dari aplikasi dan memberikan rating
5	Task
6	Tunjukan bagaimana caranya kamu melakukan booking service di aplikasi untuk service mobil Tunjukan cara kamu melakukan pembayaran di aplikasi dengan metode online
7	Observation	PARTISIPAN 1			PARTISIPAN 2			PARTISIPAN 3			PARTISIPAN 4			PARTISIPAN 5			PARTISIPAN 6
8	Observation	Success / Failure	Time (Second)	Note	Success / Failure	Time (Second)	Note	Success / Failure	Time (Second)	Note	Success / Failure	Time (Second)	Note	Success / Failure	Time (Second)	Note	Success / Failure	Time (Second)	Note
9	masukan data kendaraan	Success	2		Success	4		Success	2		Success	4		Success	4		Success	2
10	masukan jenis service	Success	6		Success	6		Success	3		Success	2		Success	3		Success	5
11	masukan bengkel dan waktu	Success	3		Success	5		Success	4		Success	4		Success	3		Success	6
12	masukan kontak	Success	4		Success	4		Success	3		Success	3		Success	3		Success	4
13	konfirmasi book	Success	3		Success	3		Success	2		Success	5		Success	4		Success	3
14	pilih pembayaran	Success	4		Success	3		Success	3		Success	3		Success	4		Success	4
15	cek invoice dan memberikan review	Success	3		Success	3		Success	4		Success	3		Success	3		Success	3
16	Summary	100%	25		100%	28		100%	21		100%	24		100%	24		100%	27
17	SUS	Saya merasa saya akan menggunakan platform ini ke depannya	Saya menemukan fungsi yang tidak penting di platform ini	Saya merasa platform ini mudah digunakan	Saya merasa membutuhkan bantuan dari technical support untuk menggunakan aplikasi ini	Saya menemukan fungsi dalam platform ini yang terintegrasi dengan baik	Saya merasa banyak inkonsistensi pada platform ini	Saya merasa orang-orang akan mudah dalam menggunakan platform ini	Saya merasa platform ini rumit	Saya merasa percaya diri dalam menggunakan platform ini	Saya perlu belajar banyak hal sebelum bisa menggunakan platform ini		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Score	Grade
18	Partisipan 1	5	1	5	1	5	1	4	1	5	2		4	4	4	4	4	4	3	4	4	3	95	Excellent
19	Partisipan 2	5	2	5	1	5	1	5	2	5	1		4	3	4	4	4	4	4	3	4	4	95	Excellent
20	Partisipan 3	4	1	5	3	4	1	4	1	4	1		3	4	4	2	3	4	3	4	3	4	85	Good
21	Partisipan 4	4	2	5	2	4	2	5	1	4	1		3	3	4	3	3	3	4	4	3	4	85	Good
22	Partisipan 5	4	1	4	2	4	1	4	1	4	2		3	4	3	3	3	4	3	4	3	3	82,5	Good
23
24																						SUS Score :	89
25																						Average Time Completion :	25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100