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LOTAIP - AGOSTO DE 2023
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5_22 SERVICIOS, FORMULARIOS, FORMATOS, TRÁMITES
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Denominación del servicio público que se brindaEnlace para acceder al reporte del servicio Número de personas que acceden mensualmente al servicio institucionalEnlace para descargar el formulario o formato del servicio (impreso) / Correo electrónico para solicitar el servicioEnlace para el servicio por internet (en línea)Enlace para la medición de la satisfacción de las personas que acceden a la oferta de servicios institucionales
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APLICACIÓN DE INFRACCIÓN, POR RECONEXIÓN ILEGAL-CORTES Y MULTAS9NO APLICANO APLICANO APLICA
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AJUSTES DE VALORES, CONSUMO DEL MES-1NO APLICANO APLICANO APLICA
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AJUSTE POR VALORES FACTURADOS CON MEDIDOR DAÑADO5NO APLICANO APLICANO APLICA
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AJUSTE DE VALORES, POR FACTURACIÓN DE ESTIMADOS2NO APLICANO APLICANO APLICA
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AJUSTES POR CONSUMOS ACUMULADOS1NO APLICANO APLICANO APLICA
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AJUSTES DE VALORES POR FUGAS, QUE AFECTAN AL USUARIO, RESP. INSTITUCIÓN2NO APLICANO APLICANO APLICA
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AJUSTE, MOTIVADO POR RESOLUCIÓN/CRITERIO JURIDICO DE LA INSTITUCIÓN1NO APLICANO APLICANO APLICA
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AJUSTES DE VALORES, EN COSTO DE CIERRE DE SERVICIO NO EJECUTADO2NO APLICANO APLICANO APLICA
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AJUSTE DE VALORES,NOTAS DE DEBITO Y CRÉDITO2NO APLICANO APLICANO APLICA
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REAPERTURA DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE (LIBERACION DEL TAPON NITRILO EN MEDIDOR)814NO APLICANO APLICANO APLICA
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INSPECCIONES POR CONSUMOS ALTOS, INCONFORMIDAD EN LA FACTURACIÓN439NO APLICANO APLICANO APLICA
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CONSULTAS DE USUARIOS386NO APLICANO APLICANO APLICA
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ACTUALIZACIONES DE DATOS, POR CAMBIOS DE PROPIETARIOS Y APLICACIÓN DE SUBSIDIOS TERCERA EDAD Y DISCAPACIDAD95NO APLICANO APLICANO APLICA
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CAMBIOS DE ACCESORIOS EN EL SISTEMA DE MEDICIÓN, LLAVES DE PASO, CAJETIN Y REPOSICIÓN DE ANCLAJE91NO APLICANO APLICANO APLICA
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CAMBIO DE MEDIDOR 1/2"73NO APLICANO APLICANO APLICA
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GUIAS DOMICILIARIAS OBSTRUIDAS, QUE IMPIDEN EL ABASTECIMIENTO DEL AAPP34NO APLICANO APLICANO APLICA
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CUENTAS EN ANÁLISIS, POR POSIBLES AJUSTES / REFACTURACIONES56NO APLICANO APLICANO APLICA
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LEVANTAMIENTO DE MEDIDOR15NO APLICANO APLICANO APLICA
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CIERRES DEFINITIVOS - DESDE LA ACOMETIDA10NO APLICANO APLICANO APLICA
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INSTALACION DE MEDIDORES, POR RETIRO O PERDIDA DEL SISTEMA DE MEDICIÓN14NO APLICANO APLICANO APLICA
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CORTE DE GUIA 1/2" 3/4" (TAPON NITRILO EN MEDIDOR)2NO APLICANO APLICANO APLICA
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CONSULTA DE SALDOS PARA CONVENIOS O COMPROMISOS DE PAGOS POR CORREO ELECTRÓNICO30NO APLICANO APLICANO APLICA
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REUBICACION DE MEDIDOR13NO APLICANO APLICANO APLICA
27
REINSTALACION DE MEDIDOR (AFECTADOS POR TRABAJOS DE CONTRATISTAS EN MEJORAMIENTOS DE ACERAS)7NO APLICANO APLICANO APLICA
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CAMBIO DE MEDIDOR DE 1"1NO APLICANO APLICANO APLICA
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REAPERTURA DEL SERVICIO-COMPLETAR ACOMETIDA11NO APLICANO APLICANO APLICA
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TRASLADO DE ACOMETIDA DOMICILIARIA2NO APLICANO APLICANO APLICA
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REINSTALACION DE ACOMETIDA1NO APLICANO APLICANO APLICA
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CUENTA DUPLICADA1NO APLICANO APLICANO APLICA
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NO RECIBE FACTURA ELECTRÓNICA1NO APLICANO APLICANO APLICA
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SOLICITUDES DE GUIAS DOMICILIARIAS DE AA.PP.123NO APLICANO APLICANO APLICA
35
SUSCRIPCION DE CONTRATO DE SUMINISTRO DE AA.PP.81NO APLICANO APLICANO APLICA
36
COLAPSO DE AA.SS.244NO APLICANO APLICANO APLICA
37
REPARACION DE FUGAS INST. ANT.136NO APLICANO APLICANO APLICA
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LIMPIEZA DE AASS14NO APLICANO APLICANO APLICA
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ASESORAMIENTO TECNICO AA.SS.9NO APLICANO APLICANO APLICA
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PRESION DE AGUA5NO APLICANO APLICANO APLICA
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GUIAS CLANDESTINAS11NO APLICANO APLICANO APLICA
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REPOSICIÓN DE TAPAS DE ALCANTARILLADO13NO APLICANO APLICANO APLICA
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Atención de requerimientos de las entidades públicas y privadas sujetas al cumplimiento de la LOTAIP, en relación con el asesoramiento y/o acompañamiento técnico sobre la transparencia activa y el informe anual, a través de los diversos canales2757NO APLICANO APLICANO APLICA
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FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN31-agosto-23
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PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓNMENSUAL
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UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIONSERVICIO AL CLIENTE
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PERSONAL RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓNLCDA. FATIMA YAGUAL VERA
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CORREO ELECTRÓNICO DE LA PERSONA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓNfyagual@aguapen.gob.ec
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NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN(04) 2775439 EXTENSIÓN 105 (Número de teléfono y extensión)
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ENLACE A PORTAL ÚNICO DE TRÁMITES CIUDADANOS
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LICENCIA
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