FAQ Menu Lab SIHA 2.1

	A	B	E	F
1	FAQ Menu Lab SIHA 2.1
2
3	No.	Tingkat	Pertanyaan	Jawaban
4	1	Layanan	Bagaimana cara input hasil pemeriksaan VL dari laboratorium luar?	Petugasnya buka data pasien lalu klik icon kaca pembesar di kunjungan terakhir, lalu pilih permohonan dan hasil lab, lalu input hasil VL dna jangan lupa untuk pilihan lab centang lainnya
5	2	Layanan	Apa yang harus dilakukan jika laboratorium pemeriksa menolak order pemeriksaan sampel?	Layanan pengirim membuat kembali order pemeriksaan sampel dari awal
6	3	Layanan Kabupaten/Kota	Untuk pencatatan pemeriksaan VL sekarang dilakukan dimana?	Pencatatan pemeriksaan VL dilakukan di SIHA 2.1, namun untk pencatatan pemeriksaat VL sebelum tanggal 11 Maret tetap di catatat di ARK dan di input di SIHA 2.1 secara backdate. Backdate yang dimaksud adalah pemeriksaan VL yang belum dimasukan ke SIHA sebelum tanggal 11 Maret 2024. Cara inputnya di menu “Kunjungan Rutin” pada tab “Pemeriksaan dan Hasil Laboratorium”
7	4	Layanan Kabupaten/Kota	Apakah SITRUST masih digunakan untuk pencatatan laporan pemeriksaan Viral Load?	Tidak, SITRUST hanya digunakan sebagai aplikasi pemantauan untuk kurir pengiriman spesimen. Pencatatan dan pelaporan pemeriksaan Viral Load dilakukan di SIHA 2.1
8	5	Layanan Kabupaten/Kota	Apakah ARK masih digunakan untuk pencatatan laporan pemeriksaan Viral Load?	Tidak, ARK sudah tidak digunakan untuk pencatatan dan pelaporan Viral Load sejak tanggal 11 Maret 2024. Namun, untuk pemeriksaan sebelum tanggal 11 Maret 2024 teap di input ke ARK dan juga SIHA secara backdate
9	6	Layanan Kabupaten/Kota	Apakah ada pembatasan pemilihan laboratorium seperti SITRUST?	Tidak, pengiriman order pemeriksaan VL di SIHA bisa memilih laboratorium pemeriksaan selain laboratorium rujukan. Namun untuk pengiriman sampel pemeriksaan tetap menyesuaikan dengan jejeraing pemeriksaan yang telah disepakati
10	7	Layanan	Setelah melakukan input hasil pemeriksaan, muncul notifikasi "Permohonan Laboratorium Dokter: Menunggu Pemeriksaan" apa yang harus dilakukan?	Notifikasi tersebut dapat diabaikan karena jika dibuka hasilnya kosong
11	8	Layanan	Apakah pengiriman internal memerlukan pemantauan di SITRUST?	Tidak, pengiriman internal tidak perlu menggunakan SITRUST, cukup hanya SIHA saja
12	9	Layanan	Apakah kurir internal juga melakukan konfirmasi pengriman di SITRUST?	Ya, pengiriman dengan kurir internal tetap memerlukan SITRUST. Layanana dapat login ke akun SITRUST dan melakukan konfirmasi pengiriman, setelah spesimen dikirimkan layanan pengirim dapat langsung melakukan konfirmasi pengiriman ke laboratorium pemeriksa jika telah mengirimkan sampel.
13	10	Layanan	Jika terjadi kesalahan saat menginput hasil pemeriksaan viral load backdate, bgaimana cara memperbaikinya?	Layanan dapat langsung menghapus hasil input backdate yang sebelumnya dan mengiput ulang hasil pemeriksaannya
14	11	Layanan	Bagaimana cara mengulang pemeriksaan jika ada sampel yang hasilnya error/invalid setelah Running Pemeriksaan?	Hasil pemeriksaan harus diisi Error/Invalid/Gangguan Mesin dan pada kolom "Diulang" harus dipilih "YA" kemudian data difinalkan dan dilakukan proses running pemeriksaan kembali
15	12	Layanan Kabupaten/Kota	Dimana saya bisa melihat hasil capaian pemeriksaan viral load?	Untuk melihat jumlah ODHIV yang telah diperiksa viral load untuk layanan perujuk dan Kabupaten/Kota, maka dapat mengunduh laporan pada "Register Pasien Tes" Sementara untuk laboratorium pemeriksa yang ingin mengetahui berapa jumlah pemeriksaan yang telah dilakukan dapat mengunduh laporan pada "Register Pemeriksaan Laboratoratorium"
16	13	Layanan Kabupaten/Kota	Mengapa jumlah pemeriksaan viral load pada "Register Pemeriksaan Laboratorium" dan "Register Pasien Tes" berbeda?	Register Pemeriksaan Laboratorium, berisi seluruh pemeriksaan viral load yang telah dilakukan oleh laboratorium pemeriksa (berasal dari pasien internal dan rujukan dari kabupaten/kota lain) Register Pasien Tes, berisi seluruh ODHIV yang telah diperiksa yag berasal dari layanan pada kabupaten/kota tersebut
17	14		Bagaimana jika ada tahapan yang dirasa kurang sesuai dengan contoh word SOP Pemeriksaan VL? Apakah ada juknis VL untuk membuat SOP Pemeriksaan VL di Layanan?	Belum ada Juknis Pemeriksaan VL karena masih proses penyusunan. Apabila layanan ingin membuat SOP bisa "mengadopsi" contoh Word SOP yang sudah diberikan. Penyusunan diserahkan kepada layanan untuk menyesuaikan substansi sesuai kebutuhannya tidak harus sama dengan contoh.
18	15		Mengapa pemeriksaan Jan - Maret 2024 rendah (tidak masuk laporan pasien tes SIHA) padahal ada banyak pemeriksaan dan sudah terlapor di SITRUST?	Laporan VL SITRUST tidak terkoneksi otomatis dengan SIHA 2.1. Seluruh pemeriksaan VL tanggal 1 Jan - 10 Mar 2024 yang terlapor di SITRUST seharusnya di input ulang melalui akun RR di SIHA. Tanggal 11 Mar dst pemeriksaan melalui order pemeriksaan oleh dokter sampai pengisian hasil oleh lab sehingga tercatat di laporan pasien tes dan laporan pemeriksaan lab SIHA. Apabila ada pemeriksaan tanggal 1 Jan-10 Maret 2024 yang sudah di input ulang di SIHA masih belum masuk laporan pasien tes, bisa melapor ke binwil masing-masing.
19	16		Apakah SITRUST masih digunakan untuk pelaporan pemeriksaan VL?	SITRUST masih digunakan untuk pelaporan pemeriksaan VL oleh Provinsi di Tanah Papua. 32 Provinsi lainnya menggunakan SITRUST hanya untuk kurir / monitoring kinerja kurir sedangkan pencatatan dan pelaporan pemeriksaan VL dilakukan sepenuhnya dengan SIHA 2.1.
20	17		Apa perbedaan laporan hasil VL yang di input dari akun RR (data kunjungan pasien) dan alur permohonan pemeriksaan (order dari dokter sampai isi hasil oleh lab)?	1. Hasil VL bisa diinput langsung dengan akun RR jika a) pemeriksaan VL dilakukan sebelum tanggal 10 Maret 2024 di jejaring lab VL Nasional (lab yang ada di SIHA) maupun jejaring lab VL non Nasional (klinik Prodia, Kimia Farma, dll yang tidak ada di SIHA); b) Pemeriksaan VL tanggal 11 Maret 2024 dst di jejaring lab VL non Nasional. 2. Seluruh pemeriksaan VL internal maupun eksternal di jejaring lab VL Nasional sejak 11 Maret 2024 harus diinput dengan alur permohonan pemeriksaan di SIHA. 3. Laporan pasien tes akan melampirkan seluruh pemeriksaan yang di input dari akun RR maupun dari alur permohonan pemeriksaan. 4. Laporan register lab hanya melampirkan pemeriksaan yang dilakukan dengan alur permohonan pemeriksaan.
21	18		Apakah tabung EDTA bisa digantikan dengan tabung tutup merah untuk sampel VL?	Untuk pemeriksaan VL menggunaakan sampel plasma, sedangkan tutup merah sampelnya serum.
22	19		BHP di layanan kosong sehingga tidak bisa melakukan pemeriksaan.	Lab eksternal bisa meminjam dari program lain jika program tersebut mengizinkan dan BHP akan dikembalikan setelah tersedia di layanan tersebut. Jika lab eksternal tidak memiliki alternatif lain untuk sumber BHPnya, maksimalkan pemeriksaan internal di lab yang memiliki mesin VL.
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100