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1 | 時間戳記 | 姓名: | 地點: | 問題: | 方便維修時間 | 電子郵件地址 | |||||||||||||
2 | 黃 | 蘇月琴 | 人事室 | G00gle無法開啟 | 請主任備份,系統準備重灌 | 都可以 | |||||||||||||
3 | 2021/9/16 上午 11:57:30 | 李雪禎 | 輔導室304 | 電腦無法撥放聲音 | 切換按鈕 | @@ | |||||||||||||
4 | 2021/9/16 上午 11:57:07 | 林雪貞 | 輔導室304 | 無線麥克風無法使用 | 切換按鈕 | @@ | |||||||||||||
5 | 2021/9/16 上午 11:55:31 | 林宜靜 | 雋永六樓實驗室 | 印表機列印發出聲音 | 更換加熱組 | @@ | |||||||||||||
6 | 2021/9/16 上午 11:54:52 | 尹芳 | 教務處 | 無法開機 | 更換硬碟 | @@ | |||||||||||||
7 | 2021/9/16 上午 11:54:19 | 劉幸茹 | 教務處 | 無法解壓縮 | 更換壓縮軟體 | @@ | |||||||||||||
8 | 2021/9/16 上午 11:47:58 | 佳彥 | 學務處 | USB資料不見 | 已救回資料 | @@ | |||||||||||||
9 | 2021/9/11 上午 11:57:36 | 林忠宗 | 高中美術教室 | 麥克風無法使用 | 測試正常,麥克風正常,播放音樂正常 | @@ | |||||||||||||
10 | 2021/9/11 上午 11:56:43 | 林宜靜 | 物理教室 | 布幕掉下來 | 建議更換,等新標 | @@ | |||||||||||||
11 | 2021/9/11 上午 11:53:44 | 蔡旻蓉 | 輔導室 | 公用電腦無法開機 | 目前測試正常,藍底白字,12年電腦建議更換 | @@ | |||||||||||||
12 | 2021/9/11 上午 11:52:29 | 陳信宏 | 北辰樓 | 北辰高中一年級教室沒有網路 | 北辰1F機櫃故障 | @@ | |||||||||||||
13 | 2021/9/11 上午 11:51:47 | 吳美樺 | 北辰3F辦公室 | CLASSROOM無法使用 | 滾軸下拉功能列即可出現 | @@ | |||||||||||||
14 | 2021/9/11 上午 11:50:10 | 吳美樺 | 北辰3樓辦公室 | PPT無法開啟 | 移除ASUS軟體 | @@ | |||||||||||||
15 | 2021/9/7 下午 1:57:18 | 林宜靜 | 雋永樓6樓辦公室網路不穩 | 通常早上8:00前沒網路 | 9:00-16:00 | ||||||||||||||
16 | 2021/9/7 上午 11:19:52 | 林忠宗 | 影印室 | 影印機無法使用IR3045 | IR3045網路孔故障 | @@ | |||||||||||||
17 | 2021/9/7 上午 9:42:00 | 林忠宗 | 北辰三樓印表機 | 顯示更換感光鼓 | 測試正常,等耗材用盡在換即可 | @@ | |||||||||||||
18 | 2021/9/7 上午 9:38:27 | 劉怡伶 | 北辰三樓辦公室 | 需要設定印表機 | 已設定 | @@ | |||||||||||||
19 | 2021/9/7 上午 9:38:00 | 林忠宗 | 英聽教室 | 無法播放DVD | 安裝播放軟體 | @@ | |||||||||||||
20 | 2021/9/6 下午 1:47:31 | 劉穎真 | 文馥樓2樓國小部辦公室 | 彩色印表機不斷的印出亂碼,目前關機中,我將印出來的紙放在旁邊桌上給工程師看 | 測試正常 | 週二.四下午 | |||||||||||||
21 | 2021/9/6 上午 10:16:39 | 簡聿成 | 雋勇樓5樓研究室 | 無法無線投影 | 無法使用無線投影,暫時先使用VGA線材 | @@ | |||||||||||||
22 | 2021/9/6 上午 9:21:32 | 林忠宗 | 北辰三樓辦公室 | 印表機列印亂碼 | 更新驅動程式 | @@ | |||||||||||||
23 | 2021/9/6 上午 9:21:09 | 翁彩玉 | 圖書館 | 電腦無法開機 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
24 | 2021/9/6 上午 9:20:41 | 何淑婷 | 圖書館 | 筆電速度太慢 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
25 | 2021/9/6 上午 9:19:52 | 林忠宗 | 北辰三樓辦公室 | 老師需設定印表機 | 已處理 | @@ | |||||||||||||
26 | 2021/9/2 下午 4:31:21 | 蔣昇杰 | 體育組 | 網路c槽檔案空間不足 | 備份檔案 | 可事先聯繫 | |||||||||||||
27 | 2021/9/2 上午 9:15:36 | 翁採玉 | 圖書館 | 檢索電腦開機後不動作 | 測試正常 | 開館時間皆可 | |||||||||||||
28 | 2021/8/6 上午 9:29:15 | 劉穎真 | 文馥樓2樓國小部辦公室 | 1.辦公室內左邊的電腦只要開啟google chrome,速度就會開始變慢,開啟網頁也很頓。 2.同一臺電腦的螢幕曾經閃爍,甚至全部變白,約5秒鐘後才逐漸又恢復正常,但此後偶爾還是會有閃爍的情況發生。 | 已處理 | 週二、週五 9:00~11:00 | |||||||||||||
29 | 2021/8/2 上午 11:40:27 | 劉幸茹 | 教務處 | 雲端無法使用 | 已處理 | @@ | |||||||||||||
30 | 2021/8/2 上午 11:39:54 | 王玟懿 | 設備組 | 無法使用自型 | 已處理 | @@ | |||||||||||||
31 | 2021/8/2 上午 11:38:29 | 陳淑貞 | 總務處 | 印表機無法列印 | 已處理 | @@ | |||||||||||||
32 | 2021/6/16 下午 4:41:42 | 錢玉慧 | 體育組 | 1. 跳出【選用的更新傳遞 無法運作】反應windows需驗證 2. 不定時會螢幕瞬間沒有幾秒鐘 3. 耳機插入會有蜂鳴聲 | 6/21.6/22.6/23 9:00-16:00 | ||||||||||||||
33 | 2021/6/9 下午 1:03:21 | 張雅雯 | 國二義教室 | 安裝OFFICE和印表機驅動程式 | 以處理 | 星期四上午、星期五上午 | |||||||||||||
34 | 2021/6/2 下午 4:45:19 | 鄭雪珠 | 主計室 | 雷射印表機無法正常列印傳票 | 以處理 | 6/3全天 | |||||||||||||
35 | 2021/5/20 下午 1:37:48 | 許靜宜 | 北辰四樓辦公室 | 我的電腦沒辦法打開pdf檔 | 以處理 | 星期五第3節、星期五12點之後 | |||||||||||||
36 | 2021/5/17 上午 10:11:15 | 張雅雯 | 北辰二樓辦公室 | 無法連上KH網路 | 測試正常 | 星期一下午,星期二早上,星期三早上 | |||||||||||||
37 | 2021/5/4 上午 10:14:27 | 林忠宗 | 教務處 | 需更換EPSON 8200碳粉 | 已更換 | @@ | |||||||||||||
38 | 2021/5/4 上午 10:14:04 | 李雪禎 | 304教室 | 投影模糊 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
39 | 2021/4/30 下午 3:48:11 | 孫秀孃 | 主計室 | 急-印表機無法連線 | 以處理 | 隨時 | |||||||||||||
40 | 2021/4/29 下午 12:29:14 | 翁採玉 | 圖書館 | 電腦開機後一直在等待狀態無法進行 | 測試正常 | 開館皆可 | |||||||||||||
41 | 2021/4/27 下午 8:38:14 | 黃彥鈞 | 高一和班,音源線插上電腦會有雜音 | 插音源線至電腦 會有影片的聲音,但是很快就有刺耳的雜音 | 8:00-8:10;11:00-11:10 | ||||||||||||||
42 | 2021/4/1 上午 10:06:02 | 翁采玉 | 圖書館 | 第三台電腦很慢,無法查詢,煩請處理,謝謝@ | 測試正常 | 開館 | |||||||||||||
43 | 2021/3/31 上午 9:07:39 | 王靖鑫 | 文馥樓3F國小部美術教室 | 沒有網路 | 更換網路線 | 星期一3.4節6.7節/星期二1.4節 | |||||||||||||
44 | 2021/3/15 下午 3:52:25 | 林芳莉 | 北辰樓二樓 | 印表機送修回來後,單面列印沒問題,雙面列印一樣紙張的某個角會摺起,中間會有不正常的壓痕,也有印雙面卡紙的情形,煩請協助處理,感謝您。 | 已送修 | 都可 | |||||||||||||
45 | 2021/3/15 上午 10:38:00 | 林忠宗 | 社會科教室 | 投影機變色 | VGA線材鬆脫 | @@ | |||||||||||||
46 | 2021/3/15 上午 10:36:09 | 徐涵芳 | 教務處 | 公文系統無法使用 | 更換IE後使用正常 | @@ | |||||||||||||
47 | 2021/3/15 上午 10:35:41 | 劉幸茹 | 教務處 | 電腦無法開機 | 讀卡機拔掉重開正常 | @@ | |||||||||||||
48 | 2021/3/15 上午 10:35:25 | 國二禮 | 國二禮 | 布幕無法下降 | 斷電重開後正常 | @@ | |||||||||||||
49 | 2021/3/9 上午 10:46:19 | 郭威逸 | 教務處國中特教老師 | 開機進入uefi BIOS 畫面 | 硬碟故障 | 星期二下午 星期三三四節 | |||||||||||||
50 | 2021/3/4 上午 9:37:04 | 黃潔如 | 家政教室 | USB無法使用 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
51 | 2021/3/4 上午 9:36:19 | 李雪禎 | 輔導室 | 需安裝字型 | 已安裝 | @@ | |||||||||||||
52 | 2021/3/4 上午 9:35:57 | 黃春蓉 | 地科教室 | 影片無法撥放 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
53 | 2021/3/4 上午 9:34:53 | 李慕慧 | 北辰4F辦公室 | 須設定印表機 | 已設定 | @@ | |||||||||||||
54 | 2021/3/2 上午 8:20:00 | 林忠宗 | 高一智 | 無線麥克風故障 | 已送修 | @@ | |||||||||||||
55 | 2021/2/25 上午 9:01:58 | 林芳莉 | 北辰樓二樓辦公室 | 印表機雙面列印時,一直卡紙,且印出狀況紙會皺皺的,且每張紙的一個角落會被摺起,煩請協助處理,感謝。 | 已送修 | 都可 | |||||||||||||
56 | 2021/2/22 下午 12:40:18 | 黃鈺雯 | 小一教室 | 沒有wifi訊號 | 星期一下午 星期四下午 | ||||||||||||||
57 | 2021/2/22 上午 10:12:32 | 蘇郁雯 | 高中美術教室 | 隨身碟無法讀取 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
58 | 2021/2/22 上午 8:46:27 | 林忠宗 | 小六教室 | 投影機變色 | 更換投影機 | @@ | |||||||||||||
59 | 2021/2/22 上午 8:46:07 | 李慕慧 | 設備組 | NB需安裝OFFICE | 已安裝 | @@ | |||||||||||||
60 | 2021/2/22 上午 8:45:38 | 林忠宗 | 設備組 | 硬碟無法讀取 | 請老師送資料救援 | @@ | |||||||||||||
61 | 2021/1/29 下午 2:58:40 | 林曉君 | 文馥樓國小部辦公室 | canon那台印B4資料(橫式)上方文字印不出來。 | 週一早上、周二早上 | ||||||||||||||
62 | 2021/1/26 下午 2:34:14 | 翁採玉 | 圖書館 | word excel 無法使用,煩請幫忙處理,謝謝! | 重新認證 | 開館時間都可 | |||||||||||||
63 | 2021/1/20 下午 1:18:03 | 陳麗娟 | 實研組 | IE無法使用 | 更換IE設定 | 上班日 | |||||||||||||
64 | 2021/1/16 下午 6:18:17 | 林曉君 | 小三教室 | 筆電的鍵盤無法打字,且打開文書編輯程式(word)時,文件上會自動跑出文字。 | 鍵盤故障 | 周一下午、周二下午 | |||||||||||||
65 | 2021/1/12 下午 3:24:49 | 孫秀孃 | 主計室 | 無法解縮檔 | 安裝7-ZIP | 星期四早上 | |||||||||||||
66 | 2020/12/29 上午 11:08:46 | 王靖鑫 | 文馥樓3F國小部美術教室 | 教室前電腦無法上網 | 星期三早上第一節/星期三下午 | ||||||||||||||
67 | 2020/12/28 上午 10:51:12 | 林吟珊 | 教務處 | 筆記型電腦無法盡系統 | 筆電送修 | @@ | |||||||||||||
68 | 2020/12/28 上午 10:50:09 | 黃瑜庭 | 教務處 | 安裝公文系統 | 已安裝 | @@ | |||||||||||||
69 | 2020/12/28 上午 10:49:38 | 謝璧如 | 主計室 | 安裝新電腦系統 | 已安裝 | @@ | |||||||||||||
70 | 2020/12/24 下午 4:40:00 | 徐毅穎 | 晨曦樓三樓電腦教室 | 廣播編號49的學生機無法開機,電源供應器風扇不停開關;另外教室穩壓器損壞,請盡速協助更換! | 已更換室內電源 | 星期一第三、四節,星期四第1、2節 | |||||||||||||
71 | 2020/12/22 上午 9:53:10 | 孫潔如 | 北辰4F辦公室 | OFFICE 2019無法使用 | 重新認證 | @@ | |||||||||||||
72 | 2020/12/22 上午 9:09:57 | 莊雅婷 | 校史室 | 無線網路無法使用 | AP重新開機 | @@ | |||||||||||||
73 | 2020/12/22 上午 9:09:39 | 莊雅婷 | 校史室 | 無線滑鼠無法使用 | 電池重裝後正常 | @@ | |||||||||||||
74 | 2020/12/22 上午 9:09:15 | 莊雅婷 | 校史室 | 無法投影 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
75 | 2020/12/22 上午 8:33:21 | 學生 | 高一和 | 無法投影 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
76 | 2020/12/22 上午 8:32:34 | 莊雅雯 | 秘書室 | 印表機無法列印 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
77 | 2020/12/22 上午 8:32:12 | 蘇月琴 | 人事室 | 印表機列印有線條 | 已送修 | @@ | |||||||||||||
78 | 2020/12/22 上午 8:31:11 | 李雪禎 | 304教室 | 喇叭沒聲音 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
79 | 2020/12/22 上午 8:29:43 | 簡文英 | 輔導室 | 電腦無法開機 | 調整BIOS | @@ | |||||||||||||
80 | 2020/12/22 上午 8:29:16 | 陳信宏 | 學務處 | 鐘聲系統網路不通 | 重新設定IP正常 | @@ | |||||||||||||
81 | 2020/12/22 上午 8:28:52 | 李雪禎 | 輔導室 | 網路不通 | 打開交換器電源後正常 | @@ | |||||||||||||
82 | 2020/12/22 上午 8:28:31 | 孫秀孃 | 主計室 | 滑鼠故障 | 已更換 | @@ | |||||||||||||
83 | 2020/12/17 下午 4:23:51 | 曾于芬 | 3 樓北辰樓 | 筆電的內建滑鼠盤無法運作了 | 星期二10:10-11:00 星期三 8:00-9:00 | ||||||||||||||
84 | 2020/12/1 上午 10:46:32 | 蘇月琴 | 人事室 | 列青機印出檢有很粗的黑線(長長的一片) | 已送修 | 上班時間皆可 | |||||||||||||
85 | 2020/11/24 上午 8:24:22 | 馬嘉瑜 | 國小辦公室 | 印表機無法列印 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
86 | 2020/11/24 上午 8:23:51 | 馬嘉瑜 | 國小辦公室 | 印表機無法雙面列印 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
87 | 2020/11/23 下午 4:19:01 | 孫秀孃 | 主計室 | excel 常出現打不開狀況 | 測試正常 | AM8.10 | |||||||||||||
88 | 2020/11/16 上午 10:19:47 | 羅笙豪 | 教務處 | 移動三組電腦 | 已安裝 | @@ | |||||||||||||
89 | 2020/11/16 上午 10:19:05 | 簡文英 | 304教室 | 播放聲音異常 | 更換喇叭孔 | @@ | |||||||||||||
90 | 2020/11/16 上午 10:16:17 | 林忠宗 | 高中音樂教室 | 投影機有殘影 | 投影機故障,更換投影機 | @@ | |||||||||||||
91 | 2020/11/16 上午 10:15:52 | 林忠宗 | 社會科教室 | 麥克風聲音異常 | 測試正常 | @@ | |||||||||||||
92 | 2020/10/29 上午 10:05:28 | 丁年初 | 北辰4樓辦公室 | 印表機無法列印 | 交換器故障 | @@ | |||||||||||||
93 | 2020/10/29 上午 10:05:05 | 鄭心郁 | 國一智 | 無法投影 | 重新拔插HDMI正常 | @@ | |||||||||||||
94 | 2020/10/29 上午 10:03:47 | 林宜靜 | 雋永六樓實驗室 | 自然人無法驗證 | 已請廠商協助處理 | @@ | |||||||||||||
95 | 2020/10/29 上午 10:03:02 | 林美秀 | 設備組 | OFFICE需要認證 | 已教老師如何使用驗證 | @@ | |||||||||||||
96 | 2020/10/5 下午 3:45:49 | 黃鈺雯 | 國小部辦公室 | 螢幕閃爍 | 星期一下午 星期三下午 | ||||||||||||||
97 | 2020/10/5 上午 8:13:56 | 張美景 | 總務處 | 電腦無法開機 | 更換設備組電腦過去 | 隨時 | |||||||||||||
98 | 2020/9/22 上午 9:50:29 | 江其勳 | 俊永樓2樓電腦教室 | 14、23還原失效 | 以處理 | @@ | |||||||||||||
99 | 2020/9/22 上午 9:49:58 | 江其勳 | 雋永樓2樓電腦教室 | 26、42無法開機 | 已處理 | @@ | |||||||||||||
100 | 2020/9/22 上午 9:42:29 | 林忠宗 | 設備組 | 安裝公用區電腦 | 已安裝 | @@ |