Questionnaire pour un projet de site internet de mise en relation sur la prestation à domicile
Connectez-vous à Google pour enregistrer votre progression. En savoir plus
1) Quels sont vos compétences et les prestations que vous proposez ?
2) Votre sexe *
Obligatoire
3) Votre âge? *
4) Votre code postal ? *
5) Quels est votre niveau d'expérience dans les services que vous proposez ?
6) Faite vous du service a domicile?
Recevoir chez vous ou vous déplacez chez eux
7) Votre réponse est oui ! comment trouvez vous vos nouveaux clients ?
Recevoir chez vous ou vous déplacez chez eux
8) Votre réponse est non ! seriez-vous prêt à faire du service à domicile si on vous apporte vos clients ?
Recevoir chez vous ou vous déplacez chez eux
9) Seriez vous intéressez par un site internet qui vous met en relation avec vos clients ?
10) Quelle commission seriez-vous prêt(e) à reverser par client ramené ?
11) Combien de scéances faites vous par mois, en moyenne, avec un client?
12) Quel est le montant moyen payé par vos clients, par scéance ?
13) Que pensez vous d’une mise en concurrence sur la qualité de votre travail plutôt que sur les prix sur les prix ?
Etes-vous d’accord pour être comparé à vos concurrents directs sur votre zone de chalandise en fonction des notes que donneront vos client(es) ? Suite à votre prestation, le client(e) recevra un questionnaire et vous attribura une note.
14) Quelles sont selon vous les critères de qualité dans votre métier ?
15) Quels est votre zone de déplacement, seriez vous intéressé(e) par le fait de pouvoir choisir votre zone de déplacement pour être vu seulement des clients qui vous intéresse ?
Quel est votre zone de chalandise?
16) Que pensez vous d’un logo qui permet aux client(e)s de voir qui travaille le soir et/ou le week end ?
17) Seriez vous intéressé(e) de pouvoir choisir si vous acceptez de pratiquer des services à des personnes du sexe opposé ?
donc refuser les rendez vous avec les hommes par exemple si vous êtez une femme
18) Pouvoir mettre en évidence sur votre profil sur le fait que vous vous déplacez ou que vous recevez chez vous seulement.
Donnez votre avis
19) Pensez-vous qu'il soit bon d'obliger de mettre votre photo sur le site ?
Cela rassure les clients de savoir à quoi ressemble les personnes qui vont venir chez eux
20) Les clientes vont avoir un questionnaire à remplir après votre prestation pour dire ce qu’elle pense de votre travail est chaque question sera noté de 0 à 20, ce qui va permettre de vous classez par vos compétence est sur votre profil a côté de votre photo il y aura votre moyenne qui déterminera votre classement face a vos concurrente.
Donnez votre avis ?
 21) Les coordonnées des clients seront demandées sur notre site avant de pouvoir prendre des rendez vous.
Donnez votre avis ?
22) Seul les clients qui on prit rendez-vous par le site pourront vous laissez un vote et vous aurez la possibilité de répondre.
Donnez votre avis?
 23) Vous pourrez mettre un client sur votre liste noire pour que cette cliente ne puisse plus jamais vous contacter.
Donnez votre avis.
24) Si un client est sur plusieurs listes noires son accès au site sera bloqué.
Qu’en pensez vous ?
25) Seriez-vous intéressée par l’utilisation d’un planning modifiable en temps réel par vos soins et par nous ?
Ce planning nous permettrait de prendre des rendez-vous en direct avec les clients qui souhaitent un rendez-vous avec vous.
26) Seriez vous prêt(e) à mettre à jour régulièrement ce planning ?
par exemple en vous connectant sur le site quotidiennement
27) Que pensez d’un planning en temps réel que vous pouvez modifier avec votre portable ou tablette  et qui note votre rendez vous une fois que vous l’avez accepté ?
28) Les clients pourront avec leurs notes dire ce qu’elle pense de vos prestations, donc vous connaîtrez vos points forts et vos points faibles.
Donnez votre avis ?
29) Lorsqu'un client prend rendez-vous sur notre site, vous recevez un mail et un sms ensuite vous avez 15 minute pour confirmer le rendez-vous (par sms par exemple). Vous envoyez oui ou non et en fonction de votre réponse le rendez vous est accepté ou pas :
OUI, votre planning est modifié automatiquement est vous recevez les coordonnées complètes du client et la fiche client sur votre site est crée et pré-remplie. NON, le client est averti, et soit il reprend un autre rendez vous sur une autre tranche horaire soit il demande une autre personne.
30) Le site vous permet de gérer vos pages de présentation avec les photos ou vidéo de vos prestation, votre grille tarifaire, vos fichier clients, votre planning et pouvoir noté vos jour de vacance pour que le site ne vous propose pas c’est jour là et bien plus encore.  
Donnez votre avis sur ce que vous aimeriez avoir ?
31) L’inscription au site est gratuite, seule la confirmation de rendez-vous client est payante (lorsque vous acceptez le rendez-vous), au tarif unique de 3,50 €.
Donnez votre avis ?
32) Seriez-vous intressé(e) pour qu'au lieu d'un tarif unique de 3,50 €, le montant varie en fonction des notes données par vos clients ?
 Exemple de grille tarifaire :  · 19 à 20/20 = 2,00 € · 15 à 19/20 = 2,50 € · 10 à 15/20 = 3,50 € · 05 à 10/20 = 5,00 € · 00 à 05/20 compte suspendu .... Donnez votre avis.
33) Vous avez la possibilité de mettre des points négatifs sur vos clients comme : ...*...ne ma pas payé...*...N’étais pas au rendez vous...*...Client difficile...*...Autre point négatif….précisez
Ces points négatifs seront consultables que par les pros. Donnez votre avis ?
34) Que pensez vous de  phrase "à chacun son métier…." ?
Vous vous consacrez à vos clients, nous nous consacrons a vous en trouver de nouveaux.
35) Ce projet vous inspire t-il la sécurité, le service de qualité ?
36) que pensez vous d’avoir un forum privé pour pouvoir communiqué avec les autre pro de toutes la France.
 37) Ce projet est fait pour vous, merci de nous faire part ici de toutes vos remarques et suggestions.
38) laissez votre adresse mail pour que l'on puisse vous avertir quand le site sera en ligne. *
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