Hoàn toàn không đồng ý
Không đồng ý
Trung bình
Đồng ý
Hoàn toàn đồng ý
1) Nhà trường thực hiện đúng các dịch vụ đào tạo và hoàn thành đúng thời gian như đã cam kết
2) Nhà trường luôn cảm thông cho những khó khăn của học viên và đặt lợi ích của học viên lên hàng đầu
3) Chính sách hỗ trợ học viên tham gia nghiên cứu khoa học của Nhà trường đóng góp chất lượng của khóa học
4) Website của P.ĐT SĐH cung cấp thông tin về khóa học đầy đủ, chính xác và kịp thời
5) Nhân viên ở P.ĐT SĐH sẵn sàng lắng nghe và giải quyết thỏa đáng các thắc mắc, khiếu nại khi học viên gặp trở ngại
6) Nhân viên không bao giờ quá bận đến nỗi không đáp ứng yêu cầu của học viên
7) Tôi cảm thấy an tâm, tin tưởng nhờ sự hướng dẫn chuyên nghiệp, nhanh chóng của nhân viên ở Trường
8) CBGD đưa ra mục tiêu, nội dung & kế hoạch giảng dạy môn học rõ ràng vào đầu học kỳ & thực hiện đúng những gì đã đề ra
9) CBGD tận tâm, luôn lắng nghe và sẵn sàng giúp đỡ học viên trong suốt quá trình học
10) CBGD đánh giá kết quả thi và học tập của học viên một cách công bằng, tin cậy
11) Khoa Quản lý chuyên ngành triển khai, tổ chức và công bố kết quả đánh giá đề cương, LVThS một cách nghiêm túc
12) Nhà Trường có các phòng thí nghiệm, phòng máy tính, phòng lab và các trang thiết bị phục vụ cho việc giảng dạy, học tập đầy đủ
13) Những hỗ trợ vật chất trong khóa học (tài liệu học, bài giảng…) rất hữu ích cho học viên
14) Thư viện có nguồn tham khảo đầy đủ & luôn sẵn sàng phục vụ học viên
15) Nhà trường cung cấp các dịch vụ đào tạo (E-learning, thư điện tử…) rất có ích cho học viên trong suốt quá trình học
16) Lịch làm việc, lịch trực của Nhà trường được bố trí vào những giờ thuận tiện cho học viên
17) Thời khóa biểu học được sắp xếp phù hợp, đảm bảo khả năng tiếp thu cho học viên
18) Vị trí, địa điểm học giúp cho việc tham gia khóa học của tôi thuận tiện hơn