Eesti Kaubandus-Tööstuskoda korraldab koostöös Eesti Kvaliteediühinguga 8. septembrlil Pärnus, Tartu Ülikooli Pärnu Kolledžis (Ringi 35) ürituse, milles tutvustatakse kvaliteedijuhtimise, kontrolli ja juhtimis- ning kvaliteedisüsteeme ning esitletakse erinevaid meetodeid nende mõõtmiseks. Juhtimise kvaliteet. Kliendirahulolu ning töötajate pühendumise mõõtmine.
Seminaril esinevad lisaks eelmainitutele ka Heiväl Consulting, IMS Business Solutions (Soome) ja Kajanus Consulting (Soome).
Üritust koordineerib Eesti Kaubandus-Tööstuskoda