QUESTIONNAIRE SATISFACTION CLIENT - COMPTOIR DE LA MER
Votre avis nous interesse.
Afin d'améliorer les services proposés par les Comptoirs de la Mer, merci de répondre à ce petit questionnaire de satisfaction.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Afin de mieux vous connaître :
Vous êtes : *
Vous êtes : *
Quelle est votre année de naissance ? *
Avez vous des enfants ? *
Si oui, année(s) de naissance : *
Possédez vous un bateau à voile ? *
Possédez vous un bateau à moteur ? *
Merci de nous indiquer le code postal de votre résidence principale :
Votre visite :
Pour quelle raison êtes vous venus au Comptoir de la Mer ? *
Required
Dans le cas d'un achat déterminé ou dans le cas "autre...",  merci de nous indiquer lequel.
Dans quel comptoir êtes vous venus ? *
Quelle(s) ville(s) ?
Quel(s) comptoir(s) connaissez vous ? *
Quelle(s) ville(s) ?
Est-ce votre première visite ? *
Avant de venir, avez vous fait des recherches sur internet ? *
Comment jugez-vous l'accueil qui vous a été réservé ? *
Très satisfaisant
Non satisfaisant
Dans le cas "Autre..." merci de préciser :
Avez vous trouvez ce que vous cherchiez (produit ou renseignement) ? *
Avez vous acheté ce que vous cherchiez ? *
Si non, s'agissait-il d'une rupture de stock ?
Clear selection
Vous a t'on proposé :
un produit de remplacement
Clear selection
De le faire venir ou d'aller le chercher dans un autre comptoir ?
Clear selection
Avez-vous attendu pour : *
obtenir un renseignement de la part d'un(e) vendeur(se) ?
*
effectuer un règlement en caisse ?
Comment avez vous connu le Comptoir de la Mer ? *
Required
Combien de fois venez vous au Comptoir de la Mer par an ? *
Combien de fois par semaine - par mois - ou par an ?
Conseilleriez vous le Comptoir de la Mer à un ami ? *
Comment jugez vous votre visite dans votre Comptoir de la Mer ? *
Très satisfaisant
Non satisfaisant
Pourquoi ?
Y'a t'il un(des) produit(s) que vous cherchez et que vous n'avez pas trouvé au Comptoir de la Mer ? *
si oui, lequel (lesquels) ?
Notre programme fidélité
Possédez vous notre carte de fidélité ? *
Si non, vous a t'on proposé la carte de fidélité ?
Clear selection
Si oui, que pensez vous de notre programme de fidélité ?
Très satisfaisant
Non satisfaisant
Clear selection
Pourquoi ?
Communication
Que pensez vous de nos horaires d'ouverture ? *
Très satisfaisant
Non stisfaisant
Pourquoi ?
Cochez les rayons que vous connaissaez bien dans votre comptoir de la mer : *
Required
Connaissiez vous notre site internet e-commerce  www.comptoirdelamer.com ? *
Aimeriez vous être avertis de la commercialisation des nouveaux produits ? *
Pour vous, quel est le meilleur moyen de vous informer ? *
Required
Si "autre...", quel moyen d'information ?
Dans le but de nous améliorer encore, que pourriez vous nous conseiller ?
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms