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Enquête Cartes de Fidélité
Dans le cadre de mon mémoire de fin d'étude, j'étudie le rapport des consommateurs avec leurs cartes de fidélité. Merci pour votre participation!
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* Indicates required question
1. Lesquelles de ces cartes de fidélités possédez-vous?
Plusieurs réponses possibles
Ikea
Fnac
Galeries Lafayettes
3 Suisses
Cdiscount
Darty
Printemps
Aucune
2. Disposez-vous d'une réserve d'argent avec votre carte de fidélité?
Ne répondez que si vous avez bien une des cartes de fidélités citées dans la question précédente
Oui
Non
Ne sait pas
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3. Si oui, à quel taux d'intérêt cette réserve d'argent vous est-elle proposée?
Taux d'intérêt à indiquer en TEG annuel/ Si vous ne savez pas, indiquez le
Your answer
4. Profitez-vous des facilités de paiement (en dehors du 3 fois sans frais) proposées par votre carte de fidélité?
Ne répondez que si vous avez bien une des cartes de fidélités citées précédemment
Oui, régulièrement
Oui, parfois
Oui, rarement
Non, jamais
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5. Quels types de crédit avez-vous déjà souscrit?
plusieurs réponses possibles
Crédit immobilier
Crédit automobile
Crédit à la consommation (vacances, travaux...)
Crédit renouvelable (réserve d'argent)
Aucun
6. Votre position vis-à-vis du crédit renouvelable:
Vous l'utilisez régulièrement
Vous ne connaissez pas
Vous en avez entendu parlé
Vous l'utilisez rarement
Vous connaissez mais ne l'avez jamais utilisé
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7. Si vous deviez souscrire à un crédit, quels seraient vos critères?
Plusieurs réponses possibles
Vous suivez les conseils du vendeur
Le taux d'intérêt
Le montant des mensualités
La durée
La rapidité et la facilité d'acceptation
L'absence/ le peu de justificatif à fournir
Les assurances/ garanties liées
Les réductions/cadeaux/avantages
8. Âge:
*
moins de 18 ans
entre 18 et 24 ans
de 25 à 34 ans
de 35 à 49 ans
de 50 à 64 ans
65 ans et plus
9. Sexe:
homme
femme
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10. Quelle est votre catégorie socio-professionnelle
Etudiant
A la recherche d'un emploi
Sans profession/ au foyer
Ouvrier
Commerçants
Profession Libérale
Cadre
Chef d'entreprise/dirigeants
Employés
Retraités
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11. Quelle est votre situation personnelle?
Célibataire
Marié/ Pascé
Divorcé
Vivant en concubinage
Veuf
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12. Combien y-a-t-il de personnes dans votre foyer vous compris?
1
2
3
4
5 et plus
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13. Quels sont les revenus annuels de votre foyer?
Moins de 20 000€
De 20 000€ à 49 000€
De 50 000€ à 80 000€
Plus de 80 000€
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