Les avis consommateurs  & les professionnels
Le nombre d’avis consommateurs n’a cessé d’augmenter au cours de ces dernières années. Les consommateurs s’inspirent des expériences personnelles des autres consommateurs, ou de tiers influenceurs,  afin de nourrir leurs réflexions d’achat d’un produit ou d’un service.
Le questionnaire ci-dessous nous permettra d’évaluer comment les professionnels se positionnent sur les avis consommateurs en rapport avec leur produit/service et interagissent avec.

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1. Veuillez indiquer votre profession: *
2. Secteur d'activité de votre entreprise: *
3. Taille de votre entreprise :
(nombre de salariés)
4. Les avis consommateurs ont un impact  pour :
(5 est la note la plus importante)
1
2
3
4
5
La présence online
L’image de marque
Faciliter l’acquisition de prospects
Améliorer le taux de transformation
Améliorer la gestion de la relation avec la clientèle
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5. Pensez vous que les avis consommateurs représentent un danger ?
6. Selon-vous, quels types de consommateurs s’expriment le plus ?
7. A quelle fréquence votre entreprise consulte-t-elle les avis consommateurs ? *
8. Dans votre entreprise qui est en charge de consulter régulièrement les avis consommateurs, sur internet ? *
Required
9. Sur quels types de plateformes récoltez-vous les avis consommateurs ?
10. En cas d’avis consommateurs négatifs, votre entreprise : *
Required
11. En cas d’avis consommateurs positifs, votre entreprise : *
Required
12. Sur les douze prochains mois, songez-vous à générer de la création d’avis consommateurs?
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13. N’hésitez pas à nous transmettre votre adresse e-mail pour recevoir les résultats de l’étude lorsqu’ils seront disponibles
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