Vragenlijst : Gebruik van nieuwe technologieën bij diensten aan personen
Heel veel mensen bevinden zich in een afhankelijke situatie (ouderen, personen met een handicap…). Steeds meer mensen willen zo lang mogelijk in goede omstandigheden thuis blijven wonen. Budgetten voor thuiszorg staan bovendien onder druk door de demografische veranderingen. Informatie- en Communicatietechnologieën (ICT) en ook geavanceerde technologieën in bepaalde sectoren zoals de domotica dragen ertoe bij dat mensen langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Toch wordt er in dit domein nauwelijks en weinig systematisch gebruik gemaakt van ICT. Via deze vragenlijst willen we meer te weten komen over uw dagelijkse praktijk, uw ervaringen en belemmeringen inzake een ruimer verspreid ICT-gebruik bij nabijheidsdiensten.

Deze vragenlijst richt zich specifiek tot organisaties die diensten aan personen leveren. De enquête wordt internationaal verspreid om de ervaringen te kunnen vergelijken. Het gaat dus niet om een onderzoek met wetenschappelijke  aspiraties. Het is vooral de bedoeling om indicatoren te verzamelen over de meest gebruikte technologieën bij nabijheidsdiensten en ook over de belemmeringen waarop de organisaties in de verschillende Europese landen botsen bij de implementatie ervan. Door te antwoorden op de vragenlijst hieronder, draagt u aanzienlijk bij tot de verwezenlijking van onze studie. Uw goede praktijken zullen immers opgenomen worden in onze publicatie.

Deze vragenlijst kan op een dertigtal minuutjes volledig ingevuld worden. Alvast bedankt voor de tijd die u hiervoor wil vrijmaken! Aarzel niet om deze enquête te verspreiden binnen uw netwerk!

Sign in to Google to save your progress. Learn more
1) Algemene inlichtingen
Naam *
Wettelijk statuut *
Contactpersoon en functie *
E-mail *
Telefoon *
Land *
Adres *
Website
Doelstellingen en activiteiten van uw organisatie *
2) Gebruik van nieuwe technologieën bij diensten aan personen



Ontwikkelt u een of meer projecten die nieuwe technologieën specifiek integreren in diensten aan personen/nabijheidsdiensten? *
Denk hierbij ook aan technologieën die momenteel worden bestudeerd / worden getest / operationeel zijn of aan het einde van de cyclus gekomen zijn (niet meer gebruikt worden)
Indien ja, welke technologieën ?
Indien neen, waarom?
Hebt u bewust gekozen om sommige technologieën niet in te voeren? Welke en waarom?
Wil u hieronder ook aankruisen welke technologieën momenteel worden getest / operationeel zijn of aan het einde van de cyclus gekomen zijn (niet meer gebruikt worden)
Technologieën die zelfstandig wonen bevorderen
In deze categorie vinden we technologieën waarmee een gebrek gecompenseerd kan worden (stimuleren van intellectuele en motorische vaardigheden van afhankelijke personen en bevorderen van hun mobiliteit), technologieën om de inrichting van de woning te verbeteren (bevorderen van zelfstandig wonen en van de veiligheid van personen) en communicatietechnologieën (behouden van een sociale band tussen zelfstandige personen, dienstverleners en de familie).
Andere
Aangepaste technologieën voor de dienstverlener
Deze categorie gaat over instrumenten die worden gebruikt door de dienstverlener als hij in contact staat met de gebruiker en in het bijzonder over hulpmiddelen om efficiënter te kunnen werken
Andere
Beheers- en managementtechnologieën van de dienst
Deze technologieën stroomlijnen de werking van de nabijheidsdienst. Ze zorgen voor een betere coördinatie van alle prestaties inzake diensten aan personen tussen de verschillende actoren: bedrijven, lokale en territoriale voorzieningen, departementen, gemeentecentra.
Andere
3) Focus op twee instrumenten die werden ontwikkeld door uw organisatie: het meest gebruikte en het meest vernieuwende
Welke technologie die u hierboven hebt aangekruist, gebruikt u in de praktijk het meest?
Beschrijf in enkele regels waarvoor ze dient en hoe ze ontstaan is (specifiek ontwikkeld door uw organisatie, door de overheid via subsidies, door een externe leverancier enz.).
Waarom hebt u ervoor gekozen om dit instrument te gebruiken?
In welke uitvoeringsfase bevindt het project zich?
Clear selection
Rangschik deze technologie op een schaal van 1 tot 5 op basis van zelfstandig thuis blijven wonen
In welke mate stellen de technologieën, die het zelfstandig wonen bevorderen, afhankelijke personen in staat om hun zelfstandigheid zo lang mogelijk te behouden, door hun dagelijks bestaan zo leefbaar mogelijk te maken, in een comfortabele, gezonde en kwaliteitsvolle omgeving?
zwak
uitstekend
Clear selection
Rangschik deze technologie op een schaal van 1 tot 5 op basis van professionalisering
Onder professionalisering verstaan we de opleiding van de dienstverleners, die vaak laaggeschoold zijn en niet vertrouwd zijn met nieuwe technologieën. De professionalisering biedt de kans om rationeler, rendabeler en efficiënter te werken (een betere organisatie en tijdsbeheer, rationalisering van de verplaatsingen enz.). Zo kan de kwaliteit van de dienstverlening worden verhoogd en kan tegelijk de digitale kloof van de werknemers worden verminderd.
zwak
uitstekend
Clear selection
Rangschik deze technologie op een schaal van 1 tot 5 op basis van de insluiting van de personen
Onder insluiting verstaan we de versterking van de sociale band tussen de dienstverlener en de persoon in een afhankelijke positie, maar ook tussen de oudere persoon en de omgeving dankzij vereenvoudigde communicatie-instrumenten. Door ICT kan de sociale band worden behouden zonder dat de onmisbare fysieke aanwezigheid met de afhankelijke persoon wegvalt. In welke mate kan de betrokken technologie het isolement van deze personen doorbreken?
zwak
uitstekend
Clear selection
Rangschik deze technologie op een schaal van 1 tot 5 op basis van de kostprijs
Onder kostprijs verstaan we de kostprijs van de technologie: is deze voor iedereen toegankelijk (gebruikers en professionele organisaties). Belemmert de kostprijs het gebruik van de technologie?
onoverkomelijke financiële last
erg voordelige gebruiksprijs
Clear selection
Welke technologie die u gebruikt, vindt u het meest vernieuwend?
Beschrijf in enkele regels waarvoor ze dient en hoe ze ontstaan is (specifiek ontwikkeld door uw organisatie, door de overheid via subsidies, door een externe leverancier enz.).
Waarom hebt u ervoor gekozen om dit instrument te gebruiken?
In welke uitvoeringsfase bevindt het project zich?
Clear selection
Rangschik deze technologie op een schaal van 1 tot 5 op basis van zelfstandig thuis blijven wonen
In welke mate stellen de technologieën, die het zelfstandig wonen bevorderen, afhankelijke personen in staat om hun zelfstandigheid zo lang mogelijk te behouden, door hun dagelijks bestaan zo leefbaar mogelijk te maken, in een comfortabele, gezonde en kwaliteitsvolle omgeving?
zwak
uitstekend
Clear selection
Rangschik deze technologie op een schaal van 1 tot 5 op basis van professionalisering
Onder professionalisering verstaan we de opleiding van de dienstverleners, die vaak laaggeschoold zijn en niet vertrouwd zijn met nieuwe technologieën. De professionalisering biedt de kans om rationeler, rendabeler en efficiënter te werken (een betere organisatie en tijdsbeheer, rationalisering van de verplaatsingen enz.). Zo kan de kwaliteit van de dienstverlening worden verhoogd en kan tegelijk de digitale kloof van de werknemers worden verminderd.
zwak
uitstekend
Clear selection
Rangschik deze technologie op een schaal van 1 tot 5 op basis van de insluiting van de personen
Onder insluiting verstaan we de versterking van de sociale band tussen de dienstverlener en de persoon in een afhankelijke positie, maar ook tussen de oudere persoon en de omgeving dankzij vereenvoudigde communicatie-instrumenten. Door ICT kan de sociale band worden behouden zonder dat de onmisbare fysieke aanwezigheid met de afhankelijke persoon wegvalt. In welke mate kan de betrokken technologie het isolement van deze personen doorbreken?
zwak
uitstekend
Clear selection
Rangschik deze technologie op een schaal van 1 tot 5 op basis van de kostprijs
Onder kostprijs verstaan we de kostprijs van de technologie: is deze voor iedereen toegankelijk (gebruikers en professionele organisaties). Belemmert de kostprijs het gebruik van de technologie?
onoverkomelijke financiële last
erg voordelige gebruiksprijs
Clear selection
4) Belemmeringen voor de invoering van ICT
Met welke barrières werd u geconfronteerd bij de invoering  van reeds gebruikte technologieën?
Bijvoorbeeld: kostprijs, terughoudendheid van werknemers/begunstigden, niet gebruiksvriendelijk, noodzaak om een gebruikersopleiding te volgen, onvoldoende informatie beschikbaar enz.
Wenst u in de toekomst andere ICT-instrumenten in te voeren voor uw diensten? *
Waarom? *
Welke belemmeringen stelde u vast bij het plannen van nieuwe ICT-ontwikkelingen? Kostprijs
Andere
Welke aanbevelingen zou u willen geven aan politieke, economische en sociale beslissers? *
Opmerkingen/commentaar
Opmerkingen/commentaar
Mogen wij u opnieuw contacteren voor meer toelichting? *
Deze vragenlijst is nu voltooid. Wij bedanken u voor de tijd die u eraan besteed hebt. U mag ons gerust contacteren voor aanvullende vragen. fanny.cools@pourlasolidarite.eu of +32 2 535 06 63
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms