Kuesioner Analisis pengaruh kepercayaan konsumen untuk bertransaksi online
Saya Esha Tirtawinata membutuhkan kerjasama dan kesediaan Anda dalam mengisi angket ini. Angket ini berhubungan dengan kegiatan yang anda lakukan sebelum bertransaksi online. Penelitian ini, menggunakan 1 buah skala. Pada angket ini terdapat 29 buah pernyataan. Dalam mengisi angket ini tidak ada jawaban yang salah. Setiap orang dapat mempunyai jawaban yang berbeda, karena itu pilihlah jawaban yang paling sesuai dengan diri Anda dengan sejujur-jurjurnya tanpa mendiskusikan dengan orang lain.

Bantuan Anda dalam menjawab pernyataan dalam angket ini adalah bantuan yang sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk itu, saya ucapkan terima kasih. Semoga Allah SWT membalas kebaikan anda dengan kebaikan yang lebih banyak dan kemuliaan yang lebih tinggi. Amin.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
I. IDENTITAS RESPONDEN
Nama (boleh inisial) *
Jenis Kelamin *
Usia *
Status *
*Mahasiswa, Pegawai swasta dll
Pernah mengakses/melihat situs Online shop   :  (seperti tokobagus.com, kaskus.co.id dll)   *
Pernah berbelanja secara online  : *
1. Saya belajar menggunakan internet melalui: *
2. Saya telah berinteraksi dengan internet selama: *
3. Saya mengakses internet selama 1 hari berkisar: *
4. Saya paling sering menggunakan internet untuk: *
5. Frekuensi saya mengakses situs online shop dalam seminggu: *
6. Saya lebih percaya melakukan transaksi dengan online shop yang memiliki sistem pembayaran : *
7. (bersambung dari nomor  6) alasannya karena : *
8. Jumlah nominal yang pernah dibelanjakan dalam transaksi online *
II.Pengetahuan Teknologi Internet
1. Saya telah mampu  menguasai teknologi internet dengan baik terutama yang berhubungan dengan transaksi online.
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
2. Saya telah berpengalaman menggunakan internet terutama yang berhubungan dengan transaksi online
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
3.Saya telah berpengalaman dalam melakukan transaksi online (bhineka.com, tokobagus.com)
Sangat Tidak Setuju
Sangat setuju
Clear selection
4. (bersambung dari nomor 3) Sebutkan nama Situs online shop tersebut
5. Saya telah berpengalaman dalam melakukan transaksi online (Twitter, Facebook, Blackberry Messenger)
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
6. (bersambung dari nomor 5) Sebutkan nama sosial media tersebut
7. Saya telah berpengalaman dalam melakukan transaksi online (Kaskus.co.id, FJB UII) *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
8. (bersambung dari nomor 7) Sebutkan nama Forum Jual Beli tersebut *
9. Saya tidak pernah bertransaksi online, karena saya tidak dapat mengakses internet dengan baik *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
III. Referensi / Pengaruh kelompok
10.Saya akan melakukan transaksi online, ketika ada teman yang merekomendasikan online shop tersebut *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
11.Saya akan melakukan transkasi online, jika banyak komentar positif yang ada di *situs online tersebut. *
*situs online bisa forum maupun sosial media
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
12.Saya akan melakukan transaksi dengan online shop yang memiliki promosi yang banyak diberbagai media *
*internet maupun non internet
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
13. Online shop yang direkomendasikan teman, lebih dapat saya percaya *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
IV. Situs Transaksi
14. Saya akan melakukan transaksi dengan online shop yang memiliki reputasi yang baik *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
15. Saya akan melakukan transaksi dengan online shop yang masih baru. *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
16. Saya masih meragukan keamanan bertransaksi secara online. *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
17. Saya merasa aman untuk melakukan transaksi secara online. *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
V. Kepercayaan
18.Saya tidak akan membeli barang dengan kondisi barang yang tidak saya ketahui sebelumnya *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
19. Saya ragu dengan konsistensi online shop. *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
20. Saya tidak tergiur dengan kreadibilitas yang diberikan oleh online shop. *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
21.Saya tidak akan bertransaksi dengan online shop yang tidak berkompeten. *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
22. Saya semakin yakin dengan integritas online shop saat ini *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
23. Semakin baik kreadibilitasnya, semakin percaya saya dengan online shop tersebut *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms