Spokojenost zákazníků s firmou OKAY s.r.o.
Vážený zákazníku,

dovoluji si Vás požádat o vyplnění krátkého dotazníku, který bude stěžejním podkladem pro zpracování mé diplomové práce. Cílem dotazníku je zjistit spokojenost zákazníků se společností OKAY.

Děkuji za Váš čas a ochotu.

Bc. Veronika Mlezivová

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Jak často nakupujete v prodejnách OKAY?
Klikněte na nejvhodnější odpověď.
Clear selection
Jaký je důvod Vaši návštěvy prodejny OKAY?
Klikněte na nejvhodnější odpověď.
Nakoupil /a jste při každé návštěvě?
Clear selection
Jaké jsou důvody k tomu, že jste NEnakoupil v prodejnách OKAY?
Zaškrtněte jednu nebo více možností
S čím jste byl NEspokojen /a při návštěvě prodejny OKAY?
Zaškrtněte jednu nebo více možností
S čím jste byl SPOKOJEN /a při návštěvě prodejny OKAY?
Zaškrtněte jednu nebo více možností
Ohodnoťte prosím personál na prodejně.
Školní hodnocení
1
2
3
4
5
Přístup a ochota personálu
Kvalifikace a profesionalita personálu
Celková upravenost zevnějšku
Rychlost obsloužení
Clear selection
Ohodnoťte prosím spokojenost s vyřízením reklamací.
Školní hodnocení. Vyplňte pokud máte zkušenosti s reklamací v prodejnách Okay.
1
2
3
4
5
Přístup personálu při vyřizování reklamací
Rychlost vyřízení reklamace
Spokojenost s celkovým vyřízením reklamace
Clear selection
V které prodejně nejčastěji nakupujete?
Zaškrtněte nejvhodnější odpověď
Clear selection
Uveďte prosím vaše pohlaví.
Clear selection
Kolik je vám let?
Clear selection
Napište nám prosím Vaše připomínky a doporučení pro zlepšení služeb?
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
GoogleForms
This content is neither created nor endorsed by Google.