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基隆市中正區公所『為民服務』民眾意見調查表
地址:基隆市中正路674號 電話:24633341-205 傳真:24624895
為提昇我們的服務品質,請提供您寶貴意見,對我們相當重要,謝謝您的合作!
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一、整體而言,您對本所的服務印象?
滿意
有點滿意
普通
有點不滿意
不滿意
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二、請問您對本所服務人員的態度及速度是否感到滿意?
滿意
不滿意
Clear selection
若有不滿意請劃記原因
等待人數太多
服務人員態度不佳
辦理速度太慢
服務人員不夠積極
Other:
三、請問您對本所的軟、硬體設備及公共設施清潔是否感到滿意?
滿意
不滿意
Clear selection
若有不滿意請劃記原因
服務櫃台窗口標示不清楚
承辦業務標示不清楚
辦公室環境、桌椅不乾淨
洗手間不乾淨
冷氣太冷或不足
Other:
四、請問您對本所目前的服務態度比以前進步嗎?
較進步
已改善
無進步
較前差
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五、您認為本所服務禮貌最優人員(請填單位及姓名)
Your answer
謝謝您提供寶貴的意見,我們將儘速處理及改進,為儘速向您回覆,請寫下姓名、住址、e-mail、連絡電話等資料。
Your answer
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