มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
การแต่งกายและบุคลิกภาพของผู้ให้บริการ
ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร และสะดวกรวดเร็ว
มีการให้บริการที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อนและเป็นขั้นตอน
ให้บริการด้วยความถูกต้องและรวดเร็ว
ให้คำแนะนำและตอบข้อซักถามอย่างชัดเจน
การให้ข้อมูลข่าวสาร การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์
จำนวนบุคลากรและเจ้าหน้าที่ในการให้บริการ
ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ต
ได้รับบริการเทคโนโลยีสารสนเทศที่เอื้อต่อการเรียนรู้ด้วยตนเองและการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมอย่างทั่วถึง
สถานที่ให้บริการ สะอาด เป็นระเบียบ