แบบสำรวจความพึงพอใจในการใช้บริการของห้องสมุด วิทยาเขตนครศรีธรรมราช
จัดทำโดย แผนกวิทยบริการ ส่วนงานห้องสมุด มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราช ไสใหญ่
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1  ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
เพศ *
สถานภาพ *
สังกัด *
ระดับการศึกษา *
ตอนที่ 2  การใช้บริการห้องสมุด
ช่วงเวลาที่ใช้บริการห้องสมุดบ่อยที่สุด *
ความถี่ในการเข้าใช้ห้องสมุด *
วัตถุประสงค์ในการเข้าใช้ห้องสมุดคือ  (ตอบว่าใช้หรือไม่ใช่) *
ใช่
ไม่ใช่
เพื่อใช้บริการ ยืม - คืน หนังสือและทรัพยากรห้องสมุด
เพื่ออ่านหนังสือที่มีในห้องสมุด
เพื่ออ่านวารสารที่มีในห้องสมุด
เพื่อติดตามข่าวสารและเพิ่มพูนความรู้
เพื่อค้นคว้าโครงการ/ปริญญานิพนธ์ วิทยานิพนธ์
เพื่อใช้หนังสืออ้างอิง วิทยานิพนธ์ และวัสดุสิ่งพิมพ์ที่ไม่อนุญาตให้ยืมออก
เพื่อใช้เขียนรายงาน และสัมนา/ประชุมกลุ่มย่อย
อ่านหนังสือส่วนตัวที่นำมาเอง
วัตถุประสงค์ในการเข้าใช้ห้องสมุด นอกเหนื่อจากที่ระบุ
ท่านค้นหาหนังสือ/เอกสารในห้องสมุดโดยวิธีใดบ้าง  (ตอบว่าใช้หรือไม่ใช่) *
ใช่
ไม่ใช่
ค้นหาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ห้องสมุดจัดไว้ให้บริการ
ค้นหาจากบัตรรายการ
ขอคำแนะนำวิธีการสืบค้นจากบรรณารักษ์หรือเจ้าหน้าที่ห้องสมุด
บรรณารักษ์หรือเจ้าหน้าที่ห้องสมุดช่วยค้นให้
เลือกหยิบหนังสือ เอกสาร ที่ชั้นโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือช่วยค้น
ท่านค้นหาหนังสือ/เอกสารในห้องสมุดโดยวิธีใดบ้าง  นอกเหนื่อจากที่ระบุ
ตอนที่ 3  ความพึงพอใจในการใช้บริการห้องสมุด
(ความหมายของระดับความคิดเห็น มีดังนี้ 5 = มากที่สุด , 4 = มาก , 3 = ปานกลาง , 2 = น้อย ,1 = น้อยที่สุด )
ก.  ด้านการบริการ *
5
4
3
2
1
1. ความเหมาะสมของเวลา เปิด - ปิด การให้บริการ 08.00 - 16.00 น.
2. การให้บริการ ยืม - คืน หนังสือ
3. กำหนดระยะเวลาในการให้ยืมหนังสือ
4. การสืบค้นข้อมูลด้วยคอมพิวเตอร์
5. บริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า
6. เอกสารแนะนำการค้นคว้าและการใช้ห้องสมุด
7. บริการทำบัตรใหม่/ต่ออายุสมาชิก
8. ความชัดเจนของป้ายบอกหมวดหมู่สิ่งพิมพ์ในห้องสมุด
9. การดำเนเนงานแลการบริการโดยภาพรวมของห้องสมุด
ข.  ด้านบุคลากร *
5
4
3
2
1
10. บุคลากรห้องสมุดให้บริการอย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพ
11. บุคลากรห้องสมุดรุ้จักใช้วิจารณญาณในการให้บริการ
12. บคุลากรห้องสมุดมีความรู้ทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในการบริการ
13. บุคลากรห้อวสมุดมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
14. บุคลากรห้องสมุดมีความยินดี เต็มใจให้บริการ
ค.  ด้านทรัพยากรสารนิเทศห้องสมุด
15.  หนังสือทั่วไป *
5
4
3
2
1
15.1 มีประมาณเพียงพอ
15.2 มีความทันสมัย
15.3 มีความสอดคล้องกับหลักสูตร
16.   หนังสือทั่วไปภาษาต่างประเทศ *
5
4
3
2
1
16.1 มีประมาณเพียงพอ
16.2 มีความทันสมัย
16.3 มีความสอดคล้องกับหลักสูตร
17.  วารสารวิชาการ *
5
4
3
2
1
17.1 มีประมาณเพียงพอ
17.2 มีความทันสมัย
17.3 มีความสอดคล้องกับหลักสูตร
18.  ฐานข้อมูลอิเล้กทรอนิกส์  (E -  Database) *
5
4
3
2
1
18.1 มีประมาณเพียงพอ
18.2 มีความทันสมัย
18.3 มีความสอดคล้องกับหลักสูตร
*
5
4
3
2
1
19 ความเพียงพอของโครงการ/ วิทยานิพนธ์/รายงานวิจัยที่ใช้ประกอบการเรียนการสอน
ง.   ด้านครุภัณฑ์ห้องสมุด *
5
4
3
2
1
20. ความเพียงพอของโต๊ะ เก้าอี้ ที่ใช้นั้งค้นคว้าในห้องสมุด
21. ความเหมาะสม/ทันสมัยของโต๊ะ เก้าอี้ ที่ใช้สำหรับนั่งค้นคว้าในห้องสมุด
22. ความเพียงพอของเครื่องคอมพิวเตอร์ในการสืบค้นข้อมูล
23. ประสิทธิภาพของระบบคอมพิวเตอร์ในการสิบค้น
24. ชั้นวางหนังสือและวารสารเป็นสัดส่วนและง่านต่อการเข้าถึง
25. ความเหมาะสมของการวางหนังสือพิมพ์/ที่นั่งอ่านหนังสือ
26. ความเหมาะสมของเคารน์เตอร์บริการ รับ - จ่ายหนังสือ
27. ความเหมาะสมของป้ายนิเทศ/ป้ายประชาสัมพันธ์
จ.  ด้านอาคารสถานที่ *
5
4
3
2
1
28. ความเหมาะสมของสถานที่ตั้งห้องสมุด
29. พื้นที่ห้องสมุดต่อจำนวนผุ้ใช้บริการ
30. ความเหมาะสมการจัดวางผังภายในห้องสมุด
31. ความสะอาดและความเป็นระเบียบของห้องสมุด
32. ระบบแสงสว่างภายในห้องสมุด
33. ความเงียบในอาคาร/การปลอดเสียงรบกวนจากภายนอก
34. อุณหภูมิในห้องสมุด
ปัญหาและข้อเสนอแนะในการใช้บริการห้องสมุดวิทยาเขตนครศรีธรรมราช
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
GoogleForms
This content is neither created nor endorsed by Google.