Apakah staf administrasi sudah memberikan pelayanan yang tepat?
Apakah staf administrasi sudah memberikan pelayanan dengan cepat?
Seberapa ramah staf administrasi memberikan pelayanan terhadap mahasiswa?
Bagaimana pelayanan terhadap mahasiswa di ruang referensi dan SLC?
Bagaimana kenyamanan dan ketersediaan fasilitas administrasi dalam memenuhi kebutuhan mahasiswa?