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1 | Nombre del servicio | Tipo de servicio - Estructura del servicio | Tipo de servicio - Fuente del Servicio | Tipo de servicio - Contexto | Perfilamiento Negocio - Propiedad | Perfilamiento Negocio - Contribución al negocio | Perfilamiento Negocio - Contratos y compromisos |
2 | Calcular ranking | Cluster | Portafolio | Negocio | Gerencia Postventa | Genera la informaciòn de calificaciòn de los usuarios a los talleres y concesionario, recopilada a través del registro de calificación en el portal. | Proveer un servicio a través del portal que permite al usuario registrar la calificación de talleres y concesionarios. |
3 | Clasificación de talleres y concesionarios por calificación y servicio | Cluster | Portafolio | Negocio | Gerencia Postventa | Clasifica a los talleres y concesionarios de acuerdo con el cálculo de la puntuaciòn de los usuarios. | Proveer un servicio de consulta por puntuación de talleres y concesionarios. |
4 | Importacion y distribución de Autopartes | Cluster | Abstracto | Negocio | Gerencia Postventa | Permite proveer a los talleres y concesionarios los insumos requeridos para la satisfaccion total de los clientes al usar la marca que representa VehiAlpes | Contratos legales de provisión de materia prima con talleres y concesionarios (proveer vehiculos ensamblados, proveer autopartes necesarias para la operación diaria) |
5 | Recopilacion Informacion Venta de Vehiculos por Concesionarios | Cluster | Abstracto | Negocio | Gerencia Comercial | Permite la toma de decisiones y la creacion de estrategias de mercadeo para lograr el mayor crecimiento de vehialpes en el tema de venta de vehículos | Acuerdos de beneficios a aquellos concesionarios que vendan mayor cantidad de vehiculos de la marca o por exclusividad con la marca. Ranking del concesionario en el portal |
6 | Recopilacion Informacion Ordenes de Servicio de Talleres y Concesionarios | Cluster | Abstracto | Negocio | Gerencia Comercial, Gerencia Postventa | Permite la recopilación de estadísticas de mejoramiento del servicio. Ejemplo: Los repuestos mas vendidos y cambiados, (para establecer politicas de mejora de calidad de los mismos ó para mejorar los canales de distribución por la alta demanda) | Ranking del taller en el portal. Beneficios (p. ej descuentos en compra de autopartes) por compartir la información de órdenes de servicio con vehialpes |
7 | TraductorInformacionClientes | Atómico | Legado | Tecnologico | Tecnología | Permite interpretar y ordenar informacion de actualización y registro de clientes de fuentes externas para poder almacenarlas en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes | Recepcion de la informacion del cliente ya validada y clasificada, que proviene de un stakeholder. Envío de la información estructurada del cliente al registrador de clientes. |
8 | TraductorInformacionFacturasVenta * | Compuesto | Legado | Tecnologico | Tecnología | Permite interpretar y ordenar informacion de actualización y registro de facturas de venta de los vehículos (provenientes de los concesionarios) para poder almacenarlas en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes | Recepcion de la informacion de la factura ya validada y clasificada, que proviene de un stakeholder. Envío de la información estructurada de la factura al registrador de facturas. |
9 | TraductorInformacionOrdenesServicio * | Compuesto | Legado | Tecnologico | Tecnología | Permite interpretar y ordenar informacion de actualización y registro de las órdenes de servicio (provenientes de los talleres exclusivos y no exclusivos) para poder almacenarlas en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes | Recepcion de la informacion de la orden de servicio ya validada y clasificada, que proviene de un stakeholder. Envío de la información estructurada de la orden de servicio al registrador de órdenes de servicio. |
10 | RegistradorClientes | Atómico | Portafolio | Negocio | Gerencia Comercial | Permite almacenar informacion de actualización y registro de clientes (ya ordenada) en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes | Recepción de la información estructurada del cliente proveniente de un traductor de información de clientes. Almacenamiento en el esquema de persistencia del sistema legado de la información correspondiente a clientes. |
11 | RegistradorInformacionFacturasVenta * | Compuesto | Portafolio | Negocio | Gerencia Postventa | Permite almacenar informacion de actualización y registro de las facturas de venta (ya ordenada) en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes | Recepción de la información estructurada de la factura proveniente de un traductor de información de facturas de venta. Almacenamiento en el esquema de persistencia del sistema legado de la información correspondiente a facturas de venta. |
12 | RegistradorInformacionOrdenesServicio * | Compuesto | Portafolio | Negocio | Gerencia Comercial, Gerencia Postventa | Permite almacenar informacion de actualización y registro de las ordenes de servicio (ya ordenada) en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes | Recepción de la información estructurada de las órdenes de servicio proveniente de un traductor de información de órdenes de servicio. Almacenamiento en el esquema de persistencia del sistema legado de la información correspondiente a órdenes de servicio. |
13 | NotificacionActualizacionInformacion | Cluster | Legado | Negocio | Tecnología, Stakeholders: Talleres y Concesionarios | Permite notificar a los stakeholders que se ha actualizado información principal que es relevante para sus actividades de negocio en las que tienen vínculo directo con VehiAlpes, tales como los clientes que manejan, informacion historica de mantenimientos a vehiculos vendidos e información de ventas en general entre otras cosas. | Recepción de la información cambiada en los sistemas legados, proveniente de los servicios registradores. Generación del mensaje de notificación de cambio de información principal a talleres y concesionarios. |
14 | TraductorInformacionBaseFacturaVenta* | Atómico | Legado | Tecnologico | Tecnología | Permite interpretar y ordenar informacion de actualización y registro de la información principal de la factura de venta de un vehículo, con el fin que se almacenada en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes. | Recepcion de la informacion básica de la factura ya validada y clasificada, que proviene de un stakeholder. Envío de la información estructurada de la factura al registrador de información base de facturas. |
15 | TraductorInformacionProductosFacturaVenta* | Atómico | Legado | Tecnologico | Tecnología | Permite interpretar y ordenar informacion de actualización y registro de la información principal de los productos vendidos en la transacción determinada por la factura de venta, con el fin que se almacenada en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes. | Recepcion de la informacion de actualización y registro de la información principal de los productos vendidos cubiertos en la factura ya validada y clasificada, que proviene de un stakeholder. Envío de la información estructurada de los productos vendidos dentro de la factura al registrador de información base de productos. |
16 | TraductorInformacionBaseOrdenServicio* | Atómico | Legado | Tecnologico | Tecnología | Permite interpretar y ordenar informacion de actualización y registro de la información base de una orden de servicio efectuada en un taller, con el fin que se almacenada en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes. | Recepcion de la informacion básica de la orden de servicio ya validada y clasificada, que proviene de un stakeholder. Envío de la información básica estructurada de la orden de servicio al registrador de ordenes de servicio. |
17 | TraductorInformacionMaterialesOrdenServicio* | Atómico | Legado | Tecnologico | Tecnología | Permite interpretar y ordenar informacion de actualización y registro de la información base de los materiales (repuestos, mano de obra, etc) utilizados para la ejecución de una orden de servicio efectuada en un taller, con el fin que se almacenada en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes. | Recepcion de la informacion de actualización y registro de la información base de los materiales (repuestos, mano de obra, etc) utilizados para la ejecución de una orden de servicio efectuada en un taller (ya validada y clasificada), que proviene de un stakeholder. Envío de la información complementaria estructurada de la orden de servicio al registrador de ordenes de servicio. |
18 | RegistradorInformacionBaseFacturaVenta* | Atómico | Portafolio | Negocio | Gerencia Postventa | Permite almacenar informacion de actualización y registro de la información básica de facturas de venta (ya ordenada) en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes | Recepción de la información básica estructurada de la factura de venta proveniente de un traductor de información de facturas de venta. Almacenamiento en el esquema de persistencia del sistema legado de la información correspondiente a facturas de venta. |
19 | RegistradorInformacionProductosFacturaVenta* | Atómico | Portafolio | Negocio | Gerencia Postventa | Permite almacenar informacion principal de los productos vendidos en la transacción determinada por la factura de venta (ya ordenada) en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes | Recepción de la información estructurada de los productos vendidos en la transacción determinada por la factura de venta proveniente de un traductor de información de facturas de venta. Almacenamiento en el esquema de persistencia del sistema legado de la información correspondiente al detelle de los productos vendidos en la factura de venta. |
20 | RegistradorInformacionBaseOrdenServicio* | Atómico | Portafolio | Negocio | Gerencia Comercial, Gerencia Postventa | Permite almacenar informacion base de las órdenes de servicio efectuadas por un taller (ya ordenada) en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes. | "Recepción de la información básica estructurada de las órdenes de servicio proveniente de un traductor de información de órdenes de servicio. Almacenamiento en el esquema de persistencia del sistema legado de la información básica correspondiente a órdenes de servicio." |
21 | RegistradorInformacionMaterialesOrdenServicio* | Atómico | Portafolio | Negocio | Gerencia Comercial, Gerencia Postventa | Permite almacenar informacion estructurada de actualización y registro de la información base de los materiales (repuestos, mano de obra, etc) utilizados para la ejecución de una orden de servicio efectuada en un taller, en los sistemas legados que acompañan las actividades de negocio de VehiAlpes. | Recepción de la información estructurada de los materiales utilizados en las órdenes de servicio, que es proveniente de un traductor de información de órdenes de servicio. Almacenamiento en el esquema de persistencia del sistema legado de la información complementaria correspondiente a órdenes de servicio. |
22 | Recopilacion de informacion proveniente de talleres y concesionarios | Cluster | Portafolio | ||||
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