從技術專才到領導者

講者: Singz

1到100人的管理之路

From technical expert to leader

自我介紹

2006 ~ 2011�Acer, Software Engineer

2011 ~ 2013�hTC, Firmware Engineer

2013 ~ Now�Onelab, CTO (1 ~ 5 ~ 15 ~ 35 ~ 100+)

Singz 欣至

經歷

特質

內向, 心直口快, 踏實

DISC : D - 簡單, 直接

MBTI : ISFJ - 低調, 謙遜, 勤奮

AGENDA

管理 vs 領導

1人

5人（1個小組）

15人（2個小組）

35人（1個部門）

100+人（1個組織）

01.

02.

帶領不同人數的團隊，需要在乎的事及挑戰

你現在管理了多少人?

ⓘ

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從 1~100 人

1個小組

2 個小組

1個部門

1個組織

5

只有自己

15

1

35

100+

2015

2018

2021

2023

2013

起心動念

• 要做什麼才會讓老闆喜歡?
• 要怎樣老闆才能多給點錢?

老闆說的算!

起心動念

• 要做什麼才會讓市場喜歡?
• 要怎樣市場才能多給點錢?

市場說的算!

其實

都是打工人

(組織/我)

如何賺更多的錢

什麼是有價值的事，(老闆/巿場) 願意付$?

如何把有價值的事做好，讓 (組織/我) 更有競爭力?

💰

vs

The leaders at all levels.

管理者只是個Title，�可因組織需要而任命或拔掉

願意為解決問題提供貢獻，即是領導力

管理

領導

by Esther Derby, Scrum Alliance Founder

管理很需要技巧，而領導可以做自己

1個人工程師的自我修練

​

1

價值

• 幫助團隊，幫助Leader (不要造成 Leader 的困擾)

著眼點

• 工作效率: 產出的品質及速度
• 個人能力提升，維護個人品牌，成為一個可靠且值得信賴的隊友

挑戰

• 能有耐心，讓自己專注在能力的累積，持續學習
• 產業及文化是否適合自己長期發展

軟體工程師的自我修練 - 小故事/自身經歷

話都講不清楚，用寫的總可以吧

全職能的發展

程式技巧

溝通理解能力

解決問題的能力

領導5人團隊的階段 (1個 team)

價值

• 對上：滿足主管期待，對齊方向
• 對外 (跨部門/跨團隊)：能多做就多做，吃虧 (X) 有舞台(O)�，給團隊找事做
• 對內：身先士卒，解決最難、最痛的項目

著眼點

• 對外的協作效率：

​

​

​

• 對外同事的關係比你和主管或高層的關係更加重要，該擔心的是同事們給你的意見

挑戰

• 業務需求與技術優化的平衡

• 有效會議
• 有效溝通
• 有效的時間管理

5

領導5人團隊的階段

5

新增

技能

管理

時間

有效

溝通

有效

會議

落實會前準備，避免時間被浪費

有效

會議

如何讓對方聽進去，聽得懂?

Img source : LINK

有效

溝通

跳過接線生，不當接線生

凡事經過我，必有加值

有效

溝通

Value

Value

Value

Value

pass

有數字呈現，利於溝通跟調整

時間管理

其實

是為了自救

捅你也是剛好而已～

故 事

領導15人團隊的階段 (2個 team)

價值

• 對外發揮更大影響力 (e.g. Project Tech Lead)
• 管理好團隊，如何讓成員想把事情做好，當責文化的建立

著眼點

• 針對工作，建立跟團隊成員的強連結
• 把公司當作自己的

挑戰

• 政治練習，如何在組織內建立適合自己的領導風格
• 如何安頓自己

15

領導15人團隊的階段

15

新增

技能

安頓自己

關心『人』

當

壞人

因紀律，得練習當『壞人』，被討厭的價值

​

組織的核心價值

價值觀

3CIT

Courage �勇氣

Customer Satisfaction �客戶滿意度

Curiosity �好奇心

Integrity�誠信

Teamwork �團隊合作

I

C

C

C

T

具體事件：發生什麼事了？

對人的關注：你有什麼感覺？

回溯過往：你從什麼時候開始想這件事的？

by 李崇建

關心『人』

以好奇心作為出發點

6A

安頓自己

Aware 覺察

Acknowledge 承認

Allow 允許

Accept 接納

Action 轉化

Appreciate 欣賞

能在一起工作都是緣份

尊重關懷的前提下落實有紀律的行動

我的故事

領導35人團隊的階段

​

價值

• 提升部門在組織的戰略地位

著眼點

• 跨單位的連結：深化產品單位與巿場單位的連結
• 組織目標 & 優先度的對齊

挑戰

• 時間管理：

​

​

• 對內溝通的效率跟品質

35

• 重要 vs 緊急
• 優先處理：重要緊急 & 重要不緊急

我的故事

同步會議成本太高 →

錄影效果更好！

我的故事

抵擋隕石→

不如擁抱隕石

領導100人以上團隊的階段

價值

• 滿足巿場需要，提供可靠且高品質服務
• 落實共同目標，減少穀倉效應

著眼點

• 專業能力的堅持
• 正向思考的能力，專注在正向資源(人)

挑戰

• 文化 & 制度的建立
• 大事化小、小事化大的藝術

100+

穀 倉 效 應

不同部門專注於自身的目標和利益，忽略整體組織的目標

• 保護主義 - 內部對立/競爭
• 狹隘視野 - 決策風險

不想被Review的管理者，通常經不起Review

故事, 感慨

自我修煉的耐心

對外協作的效率

5 人

自己的領導風格

15 人

跨單位的連結

35 人

專業的堅持

100+人

1 人

領導=做自己

​

​

推 薦 書

共勉 - What’s Next?

​

Courage

勇氣

謝謝您的聆聽！